题目里的X是读叉，不要读埃克斯。原因就是，看苏宁的意思收购了红孩儿，好像自己就一下子成了综合电商了，还号称布局了未来十年的零售云云。但实际上，如果他今年不收购，红孩子的投资人就该自挂东南枝了。所以，这次收购的结果不是个叉，就是个十字，前者在智力上，有些不雅，后者在未来上，颇为不祥。

　　同事上周四在苏宁买了东西，今天是周二，好容易通知已经到了北京了，然后到了下午，告知“I’m sorry,下雨了，明天再送吧。”同事颇为愤怒，这种愤怒上一次出现还是在从库巴买手机上。如果真要卖奶粉的话，那估计是要有一个提前量的，不然孩子受不了。物流和客服问题，不知道在这次兼并之中，会有什么改善。

　　红孩子的垂直做的不错，可惜的是，客户粘度比较低，和婚恋网站差不多，大家找到对象就集体撤了，搞不好还要被迫删号，以绝后患。尽管红孩子一直试图延长消费者的消费周期，但是各种举措均宣告失败，而资本和创始人之间的动荡，加大了管理难度。从发展角度而言，我一直觉得红孩子应该后面接上教育sns什么的，而淡化电商的特征，稳定自己的消费群体。红孩子社区走的还是综合母婴知识女人频道的路线，并没有与门户频道和垂直站之间有什么太大的差别。

　　这场兼并，从好的地方来看，可以说为苏宁电器带来了所谓的女性用户，但实际看，购买电器的强需求也是新婚夫妇，实际上用户并没有那么强的区分。而另一个好处是带来了新的品类，但实际上，目前对于苏宁而言，麻烦的是整合好易购和苏宁电器的对接和运营问题，现在又多了一条母婴线，在协调机制上就更加复杂，能不能理顺，人力难为，要看天意。

　　目前经济的大环境很差，之前也说过了，不怎么写电商或者投资了，因为目前看来，这两个领域今年的主题就是破产和并购，没有破产的抓紧去并购，没人并购的估计就要准备破产，前几家因为太大了，不会让他们倒掉，排在后面的，只能自求多福。红孩子能被领养，已经算是不幸中万幸，而很多奢侈品电商、瀑布流什么的，就算后期融资不错的，也基本上都濒临崩溃的边缘。希望各位电商早做准备。

　　垂直电商的尴尬很多，自己的品类市场容易被综合干掉，而自己扩品类消费者又往往不买账。凡客卖什么水壶、项链的，也是库存的一塌糊涂。实际上，属于弱化了品牌，反而降低了专业度。而专业度提升了，自然人群也就局限了，量上不去，价格也就未必有优势，总体还是流失的局面。我曾经建议一家做玩具的电商，从专家的角度切入，以打包的形式提供0-18岁的玩具，从而形成一个快消行业家庭装的作用。（家庭装比较便宜，而购买的人可能会用相当长的事件，这样就会减少竞品的购买。）当然，目前看红孩子，还是走的品类分类的方式，和一般电商没有什么不同。红孩子的高速成长被誉为当年的奇迹，但我个人认为这和三鹿事件后的余波有极大关联，当三鹿事件影响的适龄夫妇都已经过了婚育阶段，剩下的人可能就不太买这个帐了，当然，其他竞争对手的切入也是很重要的原因。毕竟，这个品类的垂直，是一个人生时间段的垂直，而并非是一个综合需求的垂直。换句话说，我买螺丝刀，可能会去垂直网站保证品牌专业和产品全面，综合电商很难做到这一点，比如铁血网。但我买母婴，同质化会比较强。

　　当然，以上的分析未必正确，因为我从来没有去红孩子买过东西，因为我还不是她的目标客户。这种情况，实际上是蛮尴尬的，而作为一个淘宝或者京东的长期用户，我的购物习惯也自然会让我在那个阶段选择这样的渠道去购买。

　　所以，苏宁通过收购一个垂直公司，不会变成一个综合电商，而会变成一个更加复杂的电商公司，这从来都不会是一件好事。这不会震惊电商界，估计会让很多人进入蛋痛界。

　　我一直说，苏宁的优势在于门店的渗透，如何把门店进行物流化的改造，恐怕是最决定胜负和未来的方向，但目前看来，苏宁的竞争重点还是在传统的价格战和品类扩张上，这让人觉得毫无重点和了无新意。

　　所以，我觉得苏宁的当务之急还是解决自己的物流问题，这是电商的最重要用户体验，而家电的物流、门店的物流以及综合商品的物流，如何去梳理这个系统，靠IBM我看是比较悬的。当然，IBM也很崩溃，听说苏宁的需求也是一日三变，快被搞的吐了。

　　好在，苏宁有钱。
　　（网易科技专栏作家 宗宁）