在刚刚落幕的“双十一”促销活动中，天猫和淘宝的总交易额达到了惊人的191亿元，同比增长260%。这些激动人心的数字，再次证明电子商务作为一种新的商业力量和零售模式正在迅速崛起。那么，这种力量会对传统零售模式带来什么样的冲击？对整个经济格局和社会形态又会产生怎样的深远影响？未来的商业生态系统会是一个什么样的图景？这些问题都值得我们去探询和思考。

　　为此，2012年11月14日，本刊联合《天下网商》杂志举办了一场思想领袖圆桌论坛，研讨电商崛起对经济格局、零售业竞争及社会形态的影响。本次论坛邀请了经济学家、管理学家、社会学家、企业代表等近20位嘉宾，就上述议题展开了深入、热烈的探讨。

　　在回顾今年的“双十一”活动时，天猫CEO张勇特别提到了今年首次引入的C2B模式的一个雏形——预售。这种预售模式反映了新经济和传统经济的互相促进和融合。而且，在预售模式下，商家很容易对消费者的需求进行引导，同时能够根据需求有计划、有针对性地开展生产。通过这种模式，阿里巴巴希望能够网聚消费者的力量，使生产和供应链成本大幅降低，最后帮助消费者省钱。

　　零售业的竞争和融合是此次研讨会的一个焦点。德勤咨询公司合伙人张天兵认为，电子商务已经成为我们生活的一部分。作为零售业商品流通的业态，电子商务在未来三到五年将成为整个零售行业新的常态。一部分传统零售企业，如果跟不上这样一个变化，不从自身角度去下决心，它们就会失败。而且，随着电子商务的普及以及商品流通方式的改变，整个供应链也将发生巨大的变化。这个变化将围绕需求信息、生产组织、分销渠道、网络布局来展开。

　　复旦大学管理学院刘杰教授则指出，从商业业态的角度来讲，大卖场出现的时候，传统超市并没有受到很多影响，传统超市出现的时候，很多杂货店也还活得很好。电子商务的出现，对于传统商业业态肯定会有一定影响，但影响有多大，现在下结论还太早。

　　GXG电子商务公司总经理李淑君从一个商家的角度谈了自己的看法。她认为，电子商务的兴起将改变四个方面：品牌商线上线下的加价率、渠道竞争格局、客户体验，以及产品的品质创新。而在整个渠道的冲击下，新的零售业态会经历四个阶段：冲击、改变、重塑和定型。

　　谈到电子商务是否拉动内需这个话题时，上海大学社会学系顾骏教授认为，不同的零售形态对应于人不同的心理能量配置，所有的营销活动其实都是在调动人的心理能量。大卖场也好，超市也好，调动人的心理能量是不一样的。如果只从消费的非理性来说，场面越大，人气越旺，非理性含量就越高。中央财经大学郭田勇教授也表示，电子商务成为了推动消费经济增长的一支重要力量，甚至可能导致传统零售业重新洗牌。

　　电子商务的兴起也对社会形态带来了深刻的影响。浙江大学管理学院魏江教授认为，电子商务和网络虚拟社会的发展，丰富了我们的社会形态。对于社会形态，他提到了马云讲过的一句话，叫打造新的商业文明。他用生态学作比喻，说明了商业文明离不开三个要素：健康的群落、健康的生态链，以及健康的环境。
　　（作者:商业评论）