联商网特约评论：12月18日可能是上海东方商厦公司最难过的一天，当天两事故，淮海路店圣诞装饰起火后被烧毁，所幸未造成人员伤亡；南京路步行街店的展示用“大鱼缸”突然爆裂，致使商场内外的15人不同程度受伤，幸均无生命危险，但三条小鲨鱼已死。

　　有人说，这是东方商厦流年不利，有人觉得只是巧合，有人觉得商厦问题重重。我在想，每件事故背后都有各种各样的原因，的确需要痛定思痛，下不为例。

　　但仍然有些东西值得注意，譬如圣诞饰品起火，各大商场岂非都有易燃的圣诞树或其他饰品，一时满城尽带圣诞甲，甚至同城来福士商场也遇火情却只被简单提及，还有一些未经媒体及网络曝光，唯独东方淮海路店被申城媒体重点关注。

　　而南京路店的鲨鱼缸突然破裂，似乎更“委屈”，因为门店每周三、六都有潜水表演而检查鱼缸状况。有分析称，因为内外温差太大而热胀冷缩爆了鱼缸。但它即使爆，若在非营业时间，岂非全无人员受伤情况和舆论影响？

　　在同意和期待东方商厦今后更加注重门店陈列安全的基础上，来谈谈商业“运气”与巧合，凡美丽、特别的东西是否多脆弱。

　　有些东西确实很像概率事件，防不胜防，开门做生意实在需要不少运气。圣诞应景，来自西方文化，各家营销趋之若鹜又别无选择，也确实相当漂亮、喜庆；而这样的大鱼缸，其实多年蝉联世界首富的比尔盖茨家中就有一个更大的，它怎么样，大家就不得而知了。

　　平心静气去看，就一天两事故而言，圣诞饰物和大鱼缸是互不相干的，只是正巧事发地皆属东方商厦连锁，它跟连续几日或两家店同时鱼缸破裂或圣诞饰品燃烧又有不同。

　　所以，至少目前为止，东方商厦大约并不比任何商家有明显的消防安全缺陷或鱼缸陈列麻痹。只是偶发事件引发猜测，“为什么都是它们”，跟“为什么都不是它们或者某某人”是一样的。

　　最近看到的故事。一位公交司机说，几年前，一个高中女同学知道他在开某路公交车，就有意识去等过，她后来埋怨为什么总是坐不到他的那辆车。于是他和同学说好，下次他在她上下班期间进站前5分钟给她拨一下手机，如果要走就出来，不走就算，不必接电话。自那以后，这位女同学八成都是坐老同学开的公交车了，一年后两人结婚。

　　这位司机机灵，从第一个偶然事件的总是等不到，通过某种途径，变成了基本上等得到，后来又迎来了偶尔中有必然性的小概率事件暨结婚。这是主观能动的好运气了。

　　说了这么多，又想起上次去义乌的国际商贸城，因为各家商铺都是不同的老板开设，都很讲究，在门头上贴了大吉大利或恭喜发财的红纸，各式各样五花八门。虽然小，但比绝大部分的连锁店都要在乎这些东西，也能充分表达。不仅商家祈福，还是自我安慰，都是某种表示，希望能够带动好运。

　　百货商场是最聚人气和引领城市风尚的场所之一，它需要好运气，也可以尝试“引入”好运气。台上三分钟，台下十年功，这个意思。祝东方商厦和广大民生消费场所“好运”。
　　（联商网特约评论员林尚玉/文 博客：http://blog.linkshop.com.cn/u/28134/index.html）