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谷歌购物主管称公司没有进入零售业计划

  12月21日消息,据AllThingsD报道,如果你最近访问过谷歌购物(Google Shopping )网站,你可能会误以为该搜索巨头是一家零售商。在购物页面上部有一栏,显示了一个滑雪板运动爱好者在蓝天下的山顶上滑雪的图片,可引导消费者到一个选购最新滑雪设备的页面。另一栏的链接将消费者带到Garnet Hill目录。

  进一步的体验显示,一些产品页面在右上角有一个蓝色按钮,很容易被误以为与亚马逊“加到购物车”的黄色按钮功能一样。谷歌购物副总裁萨米尔·萨玛特(Sameer Samat)在接受AllThingsD采访时称,尽管有这些显而易见的线索,但该公司并不想成为零售商。他称:“我们不打算成为零售商,我们不认为现在当零售商是正确的决定。”

  或许有些人想知道,谷歌是否在建立基础设施,然后进入实物产品销售。除了该网站的更新外,最近另一项声明也让人们议论纷纷。上月谷歌宣布收购储物柜服务商BufferBox。萨玛特表示,收购BufferBox与谷歌想成为零售商没有关系;而是帮助其他零售商提高竞争力。他称:“我们将努力为零售商提供公平竞争的环境。位于西雅图的亚马逊既是零售商也是科技公司。零售世界其他公司如何能与之竞争?”

  亚马逊为提供世界各地的商品而花了近20年建立其基础设施,同时还建立了一流的面向消费者的业务,以尽可能低廉的价格销售及运送几乎你可能需要的任何东西。为了生存,零售商尤其是实体零售商要么大量投资于技术,要么与谷歌等科技合作伙伴合作。至少谷歌是这么说的。萨玛特称,“我认为亚马逊和其他公司如乐天提高门槛是很好的事情”,但谷歌只是与零售商合作“创造一个公平的竞争环境”。

  过去的一年里,谷歌购物团队一直在忙于改进网站。今年夏天,谷歌彻底改变了其购物体验。虽然此举在消费者中影响依然不大,但在商家中却非常有争议性。事实上,萨玛特开玩笑说,从某种程度上说他应获得“最不受欢迎人物”奖。这是因为,在新系统中零售商必须先付费才能让他们的产品出现在谷歌购物中。

  此前,商家可以免费上传数据,今年假日季节是零售商第一次不得不付费参与的季节,尽管该服务更新了,很多零售商报告业绩不错。谷歌也做了其他一些大的技术改进。其开发的成像系统可制作360度浏览的产品照片。虽然与在商店里还是不一样,但从多个角度看商品感觉更好。

  谷歌想成为零售商的最佳科技伙伴,这个目标听起来很高尚,但也是明智的。亚马逊已经成为很多消费者网购的起点。谷歌显然想成为人们上网的第一目的地。此外,这家位于西雅图的公司也在进入其他领域包括消费电子,如推出了Kindle Fire,巧合的是,运行的是谷歌的Android操作系统。亚马逊也销售数字内容并向企业提供后台云服务。
  (网易科技 木秀林)

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