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国美转型新起点:“被信任是一种快乐”

来源: 联商网 2012-12-27 10:19

  联商网消息:12月25日,主题为“被信任,是一种快乐”的国美未来战略发展及新品牌代言人发布会在北京举行。国美总裁王俊洲,高级副总裁魏秋立、李俊涛、牟贵先、何阳青、宿献华,以及海尔集团执行副总裁周云杰、创维集团CEO杨东文、康佳集团总裁陈跃华、长虹多媒体产业集团董事长林茂祥、乐金电子(中国)执行总裁宋教瑛等多年来与国美携手同行的几十家合作伙伴高层悉数到场,现场共同见证了这一行业发展的重要时刻。发布会上,随着国美电器总裁王俊洲启动新品牌理念“信”的发布仪式,象征国美正式拉开了企业战略和品牌理念相互协同发展的崭新篇章。同时,在发布会现场,国美还携手众多产业链合作伙伴成立信联盟,并共同发布了“诚信宣言”。

  
  发布会上,国美总裁王俊洲首次公布了国美2013年战略——国美将打造线上线下协同发展的模式,进一步整合供应链体系,充分发挥国美供应链上的多重优势,建立基于产品特性及消费者需求特征的协同平台,以此打造企业的核心竞争力。

  不论是企业新发展战略、品牌理念还是代言人,国美正通过全新的形象向外界传递处于战略转型期的国美对未来企业发展的核心思考——“一切以消费者需求为导向”。与此同时,在构建与新战略相一致的企业品牌理念上,始终贯穿国美26年的“信”文化,在新阶段被赋予了全新的内涵,正如“信联盟宣言”中所说:“信者,达天下……,言必信,行必果。我们谨此信约,同心同德,信道于世,担当于世,成功于世。被信任,是一种快乐。有你有我,有信有道,赢定天下。”这充分彰显了以国美为引领的家电零售行业对未来行业价值观的重新定义和塑造。

  内化于心:被信任是一种快乐

  “被信任是一种快乐”,是国美总裁王俊洲在发布会上用笔写下的字样。华丽的效果和震撼的舞美,象征着展翅的雄鹰在“信”理念的引领下,即将一飞冲天。

  孔子说:人而无信,不知其可也。在商业与零售领域,违背“信”道的现象随处可见,已让消费者不敢轻“信”。正是在这样的背景下,国美以“率先践信、垂范各方”的责任自觉,站在经济发展与社会进步的最前沿,带头树立并擎起“商道惟信”的旗帜,以真诚的信行赢取消费者及其他相关方的信赖,领航零售的未来;以内聚员工、外聚伙伴,倍受消费者信赖的“信”文化彰显商业文明的发展方向。

  从创业期的“买电器,到国美,花钱不后悔”到发展期的“薄利多销 服务当先”,再到今天战略转型期的“被信任、是一种快乐”,26年来,国美对“信”的理解和坚守一脉相承,始终源于创始人黄光裕当初对“诚信、戒欺”精神的认同和对零售业职业道德的尊重,并最终融入到中国家电零售业的发展浪潮中,让“信”变成一种基因,根植在国美企业文化元素的最深处。这也是国美能够在激烈竞争的市场竞争中脱颖而出,一跃而为当代中国商业标杆企业的制胜法宝。

  在发布的“被信任、是一种快乐”的全新品牌理念中,国美强调了更宽泛的信任元素,并成功将商业道德和精神层次的追求高度融合在一起,试图通过信任,架起一座企业与消费者、企业与企业之间、企业与员工之间的快乐桥梁。不难看出,在国美着力建构的全新“信”文化体系中,其对象包括了员工、消费者、客户、股东,对他们的诚信恰恰是支撑行业乃至整个社会健康向前的重要力量。

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