●创新人性化时尚设计 全新店面标准

　　一到店门口，笔者就发现，门店LOGO已经全新改版，由"SUNING苏宁电器"调整为"SUNING苏宁"。走进苏宁联想桥Expo超级店，笔者很快发现超级店不同于寻常商场和家电卖场，超级店的商品陈列、专区设计、室内照明、中央空调温度设定均遵守国际标准并符合中国消费者特点，另外整齐划一的标签，也令人赏心悦目，产品各项参数也一目了然。
　　
　　3米超宽主通道　

　　工作人员介绍称，虽然联想桥超级店只有一层，但是其面积超过万平。笔者发现，由于其店内布局合理、功能专区分类清晰，3米超宽主通道和产品主分类标志、品牌标志、促销标志、体验区标识、服务区标识等多层次的环境导引系统，清晰明确的设定了消费者购物路径，同时使得消费者在购物时感到非常舒适。
　　
　　产品标签整齐划一 各项参数一目了然

　　据相关负责人介绍，此次苏宁聘请全球顶尖商业设计公司美国MG2等，为超级店量身定做全新的店面环境、商品展示和陈列系统，以人为本营造全新购物体验。超级店的设计围绕科技、丰富、简洁、时尚的设计理念，在外立面、店面环境、功能体验区、动线导引等方面采用了全球最流行设计元素和国际前沿设计标准。

　　除此之外，苏宁超级店还配备了智能门禁、基于人体工程学的开放式货架，设置了产品体验区、公共休息区、自助服务区、儿童游乐区、餐饮休闲区等，店面整体环境充分体现设计感和现代感，升级消费者购物体验，也为供应商提供了更好的产品展示平台、销售平台。

　　●创新专区体验 真正实现一站式购物

　　据了解，苏宁超级店（联想桥店）经营品类涵盖17大类、国内外2000大品牌，在3C、家电的基础上，增加百货、日用、金融、虚拟产品等，SKU数量超过10万，产品出样总量超过40万，是对传统家电零售业态的全面突破，能够真正实现一站式购物。
　　
　　百货专区

　　超级店设置有金融虚拟产品等多个主题销售区，经营范围从实体产品延伸至系统集成服务、整体解决方案，为消费者提供家装家电、智能家居、商务办公、游戏电玩、电子电教、健身休闲、汽车用品、金融服务等二十多种整体解决方案，带来专业购买建议、全套产品设计方案。

　　另外，超级店还设有苹果、三星、索尼、微软等热门产品的体验专区，除此之外，笔者还注意到，在该店的正中心，有冰吧、休闲区、儿童乐园等娱乐区域，这让前来购物的人尽情享受购物乐趣的同时还可以享受生活。

　　笔者也在卖场随机采访一些消费者，他们均表示，这种购物体验真的是其他家电卖场都没有的。一位王小姐表示："以前逛家电卖场都希望将孩子放在家里，现在好了，逛累了不仅可以有地方休息，还可以让孩子去儿童乐园玩耍，以后来这购物孩子再也不会吵闹了。"

　　●创新信息化技术运用 云服务智能体验

　　信息化和自助化也是联想桥超级店的一大亮点。在信息系统和终端硬件的整合下，笔者在购物过程中感受到了科技带来的快捷、轻松和方便。

　　相关负责人表示，超级店中应用了苏宁南京总部概念店的部分科技转型成果，如智能手持终端、热度分析、智能家居等，增强了店面的科技感、智能体验。营业人员均配备智能手持终端，可随时随地完成价格查询、库存查询、消费订单制作等工作，简化购物流程。

　　值得一提的是，超级店集中提供诸多苏宁云终端产品，如苏宁应用商店客户端，它集合了应用、游戏、音乐、视频等多种内容软件，为消费者提供优质手机应用软件的获取渠道与软件管理服务。

　　●写在文后

　　短短的三个小时的探营或许只能感受超级店的"冰山一角"，但是店面的设计、产品的布局、体验专区的设置、工作人员的热情等等却给笔者留下了深深的印象，正如那位消费者所说，这里的体验真的是其他门店无法比拟的，的确，在家电卖场同质化的今天，或许好的体验才是卖场的出路，期待苏宁超级店今后还能给消费者带来更多的惊喜。
　　（中关村在线 作者：张熙）