苏宁张近东:寻找互联网时代的零售新模式
在苏宁电器更名为苏宁云商后,昨天,苏宁董事长张近东首次向外界解读苏宁的“云商”新模式。
“云商”模式就是“店商+电商+零售服务商”,张近东解释说,苏宁云商的核心是以云技术为基础,整合开放苏宁前台后台、融合开放苏宁线上线下,服务全产业、服务全客群。云商苏宁不同于店面的店商、也不同于网上的电商。云商苏宁既要做线上,也要做线下;既要做店商,也要做电商,还要做零售服务商。
“苏宁云商,不是一个品牌,不是一个名字,而是一个模式。”张近东在接受家电消费网专访时强调。
张近东指出,苏宁向云商新模式转型是受迫于中国零售业的行业危机。
“行业成本增速抵消消费增幅、网购渠道分流线下、物流配送低质量高速度发展、实体零售企业大面积效益下滑、电商企业普遍性亏损。全行业只有屈指可数从事信息资讯、广告搜索的电商服务商盈利丰厚,物流服务商销售利润保持增长。”
苏宁财报显示,苏宁2012年前三季度实现营业收入724.31亿元,同比增长7.1%,归属于母公司净利润23.52亿元,同比下滑31.28%。其中,线下实体店“同店增长”为-10.11%。
今年1月29日,国美电器在港交所发布“盈利警告公告”,称截止2012年12月31日止的2012年全年仍将亏损。主要是由于销售收入下滑,租金费用上升,电子商务业务亏损所致。
而2012年电商却高速发展。天猫电器城2012年全年交易额达502亿元,同比增长150%。京东商城2012年平台交易额突破600亿。苏宁易购2012年总收入为183.36亿元。
不过尽管电商销售增幅快,但据了解,目前只有无采销环节的天猫商城盈利。马云为此曾底气十足地说,以电子商务为代表的新经济模式已经成长为狮子,将“吃掉”传统商业生态系统。
但天猫的胜利,被人们称是白天逛苏宁国美,晚上线上下单取得的。而零售业的本质是通过进销存,实现盈利。在互联网时代,如何实现线下线上都盈利,成为摆在苏宁国美们面前的新课题。去年12月25日,国美集团发布新三年规划,董事长王俊洲就曾明确表示,2013年国美在线实现盈利是主要工作。
对于张近东推出的云商新模式,有业内人士指出,淘宝/ 天猫、京东、苏宁可能代表了中国未来(交易)与零售业三种不同的模式:交易平台式、电商平台式、店商/电商式。
苏宁张近东带队的云商模式,今后将交出怎样的考卷,仍需拭目以待。
(家电消费网 杜佳)
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