据统计，国美27年来卖出产品2亿多件，平均每年就有1000多万件产品进入消费者家中，目前可为消费者提供高达5万余种的商品选择，其中仅3C类产品就多达万余种，几乎囊括了所有的消费电子产品及其配件，为消费者提供一站式电器产品选购。对于国美的一路发展，浙江国美电器总经理唐晓曦感触颇深。

　　
　　从创立到坚守“被信任是一种快乐”

　　2012年底，国美发布了“被信任是一种快乐”的全新品牌理念和三年发展战略通过全新的形象向外界传递处于战略转型期的国美对未来企业发展的核心思考——“一切以消费者需求为导向”，吸引了众多业内人士的关注。

　　浙江国美总经理唐晓曦说，“从最初改变家电格局的企业立身，到如今成为拥有1700余家门店的家电零售行业领军者，国美一路创新而行，始终致力于为消费者提供性价比极高的品质家电。其实，国美的一切改变和前进的动力都是来自消费者。而改善消费者生活、为消费者提供高品质家电，也成为国美始终坚守，并将长久坚守的理念使命。”

　　服务先行 提升消费者需求

　　伴随着中国消费者群体的成长与成熟，在完成产品的极大丰富和普及的背景下，国美确立了以消费者需求为中心的发展战略，将提升服务质量确立为企业新目标。

　　为此，国美推出线上线下多渠道的发展战略，让线上线下不同类型的消费群体能够共享产品和服务资源，推动商业服务模式转型，并且根据终端销售和服务信息的反馈进行综合分析，确定市场及客户的各项需求，并根据这种需求制定包括商品选型、厂商定制产品、个性化服务、售后跟踪在内的各种计划，从而提升消费者在国美门店的购物体验和服务享受。

　　同时，国美正致力于提供整套家电解决方案，包括家装家电解决方案、新婚家电解决方案、以旧换新家电解决方案、绿色节能家电解决方案、数码3C产品解决方案等。这些方案的推出，有望实现零售企业从传统的“卖产品”到“提供全面解决方案”的跨越式发展。

　　国美杭州德胜旗舰店将于3月29日开业

　　为了感恩回馈消费者长期以来的支持，浙江国美也将于本月底开启一轮强力度的促销活动。被称为华东大店的国美德胜旗舰店将于3月29日开业，目前门店正在闭店期，在经过精心筹备后，国美德胜店——这家聚焦了无数杭城人民目光的门店将以崭新的面貌耀世开业。新的德胜旗舰店经过全新的装修，将实现华丽转身。

　　开业期间，单件满1000元送1000元，32寸LED液晶电视将低至1299元，1.5P节能空调只需2099元，套购满12999元可获送32寸液晶电视一台。而此次开业另外的一大亮点是开业期间将有多个特色活动同时进行，让您感受边买边玩边吃的一次性尽兴购物。