苏宁云商谋划第一战 双线营销同步推0元购
联商网消息:四月已经过半,而苏宁易购发起的青春风暴即将开始。4月15日开始,苏宁在全国12个大区举行“双线联动苏宁云商第一战”媒体通报会,各苏宁大区高管悉数出席,以示对于云商首战的重视。各地苏宁高层均表示,苏宁易购电子商务增长将是其2013年最大的业务增长点,各地总经理将与管理团队一起,身体力行,促进苏宁易购在当地的业绩增长。
据了解,今年2月份以来,整体市场低迷,四月份线上线下将迎来旺季,苏宁四月双线联动活动,已经得到诸多商家的跟进,整个市场逐渐回暖。但是电商整体竞争趋于缓和和低调,大力度价格竞争也鲜有出现,苏宁易购或引发新一轮的电商竞争。
云商首战成练兵场 双线协同成关键
据了解,这是苏宁云商模式推出后,苏宁门店、乐购仕、苏宁易购、红孩子四大渠道首次协同作战,青春风暴和五一大促在完成既定销售任务之外,也被赋予了多线练兵的重任,不仅要检验线上线下资源协同问题,更要检验新融入的红孩子如何适应苏宁易购体系的问题。
“集团对于双线融合的战略已经非常明确,而对于红孩子融入苏宁易购体系,则更是水到渠成的事”,苏宁易购执行副总裁李斌说,“苏宁易购与红孩子一样,都是基于互联网销售的B2C企业,二者更多的是营销节奏协同以及优势互补。”
就在刚刚过去的4月11日,苏宁云商三大经营总部——商品经营总部、连锁平台经营总部和电子商务经营总部联合召开全国动员会,核心问题就是如何保障苏宁易购即将启动的“青春风暴”活动。据了解,在新的苏宁云商架构下,商品经营总部负责苏宁线上线下所有实体产品的采购任务,从大家电、3C等优势品类,到百货、日用品、图书等新兴品类,统一采购规模下,为双线的产品成本控制提供了更大的便利,也为未来日渐明显的线上线下价格趋同做准备。
李斌表示,整个4月份,苏宁线上线下不仅在产品采购上进行协同补充,在服务保障上也将全力协助,“目前双线团队已经实现了无缝对接,一些核心部门为了提升工作效率,办公地点也进行了相应的调整,青春风暴以及五一大促的成功与否,直接取决于各战线团队间的协同能力。”
产品+服务 大区总经理亲下终端
兵马未动,粮草先行。在418双线动员会上,对于货源及服务准备,连锁平台经营总部和电子商务经营总部(苏宁易购)进行了重点部署与要求。
据了解,苏宁云商集团商品经营总部已为苏宁易购准备了50亿的货源,全力确保畅销型号的库存。在一些重点型号上,更是准备了5倍周销的备货。“所有商品在4月15日已全部入库”,李斌说,“全国58个大区总经理将把苏宁易购的商品库存情况和订单情况作为418期间最重要的工作,确保苏宁易购在本地区的商品供给与服务响应。”
苏宁各大区总经理纷纷表示,从即日起到青春风暴,苏宁易购工作将是其重中之重,“全体苏宁门店的店长将直接协调、参与苏宁易购订单的配送工作,确保苏宁易购最后一公里的配送工作,所有到门店中转的订单必须做到日清日结,每天的送货情况将每天汇报至大区苏宁总部及集团总部;同时,所有门店客服对于线上销售订单将优先处理,让网友方便、快捷的享受诸如装机、验货、软件下载及其他相关服务,真正落实双线服务同步的承诺,”苏宁云商北京大区总经理表示,“我本人及管理团队也将参与苏宁易购的订单配送中,及时协调处理工作中可能出现的问题”。
双线营销同步 共推0元购
除了双线资源及服务协同外,在营销方式上,苏宁门店及苏宁易购都采用了“0元购”形式,满足消费者的消费需求。同时,苏宁易购更是强调要全网全品类比价,与所有电商进行竞争。
据了解,“0元购”将是苏宁易购“青春三部曲”之一“青春风暴”的主打活动。从4月18日一直持续到4月21日,连续抢购四天。本次“0元购”有1000多家品牌厂商参与,商品丰富度较以往大大升级,品类全面覆盖百货、日用品、美妆、母婴、生活电器、数码3C、大家电(彩电、冰洗、空调、厨卫)、OA办公影音、图书等近20个品类,所有商品均来自苏宁易购年度畅销精品及优惠单品,80%以上商品来自一线品牌。
同时,苏宁易购本次“0元购”更是推出新玩法,即植入了二维码应用活动,即在活动期间,用户扫描二维码后可以通过简单互动直接获取专属优惠券,以及享受418活动中“0元购”的活动特权。
另外,在418活动结束之后,苏宁易购将延续全民普惠让利活动,上演家电特惠风暴,在此期间,购大家电满1000即返100元,购3C就返50元,全面打响春夏家装消费高潮第一波。
在厂商备战方面,诺基亚、宏碁、联想、惠普、索尼等众多一线品牌也将在418期间与苏宁易购推出多款独家包销的精品,满足网友的多样化网购生活需求。与此同时,诸多新品也同步助兴苏宁易购“青春风暴”,惠而浦小家电、先锋手机S90W及先锋电视X600D将全新上市。
据了解,在云商模式推出后,苏宁易购也在诸多经营领域进行了推进与尝试,并在4月强势打造“青春易购”的形象,赢得了较多网友的认可,其本身也在往年轻、时尚形象转型。业内人士,随着近4年的快速发展,苏宁易购已经在业内赢得一定话语权,其一言一行被业界所关注,本次双线联动,将放大苏宁易购的这种影响,背靠苏宁云商集团,苏宁易购走得很坚定、很稳健。
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