5月7日早间，国美电器（0493.HK）发布盈喜，根据对最近期管理账目初步审阅，因期内销售收入按年上升以及公司于2012年与公司的关联人士合营电子商务完成后，公司的关联人士将承担电子商务的四成亏损，所以集团预期今年第一季度纯利按年将有所增长。

　　然而国美电器就在一年前的同期却经历着历史上最难堪的业绩，2012年第一季度财报显示，国美去年首个季度总营收仅97.62亿元，同比2011年同期下滑28.62%；归属于母公司股东的净利润为6739万元，同比2011年同期的5.52亿元下滑了88%。

　　销售收入下滑、电子商务亏损，这两大因由贯穿了2012年国美电器4个季度财报的始终。

　　仅在步入2013年后，由于融合大中财务计算方式的变化以及剥离了部分电子商务亏损负担的影响，从2012年的净利润低值基数上看，今年上市公司国美电器的首个季度财报将不出意外地扭转亏损局面。

　　国美业绩两季报喜

　　对于国美电器的投资者，财年首季盈利状况是期望之中不算最好的但却是可赞许的一个结局。2012年国美电器曾公开表示期望末季业绩在惯性下滑中得到反弹，但由于经济复苏的滞纳这个预言直到第二年才得以明确兑现。

　　若单一考虑2012年第四季度的9000万元净利润，这也是国美电器连续第2个季度以报喜收场。

　　自去年8月国美电器创造了52周最低的股价0.63港元，尽管后期股价反复回调，但这一谷底价格始终没有被市场的悲观所再度打破。2013年1月初国美电器股价曾一度攀升至1.18港元后，在过去的1个季度内陆续呈现回落走势，至4月5日收报0.77元，在短短一个季度的时间，0493的股价完成了一次箱体震动。

　　位居谷底的股价，首季财报利好的释放，市场对于国美电器的报喜显得更为积极。7日（周二），国美电器以0.86港元开盘，收0.85，全天劲升半成，成交量1.5亿，成交金额1.27亿元。

　　自3月28日以来，国美电器再次回头站上0.85，此番业绩盈喜效应明显契合了被套牢许久的投资者心愿，对于他们来讲，这至少是一束可供幻想的曙光。

　　“消失的2013”

　　然而，国美电器盈喜之余，国美电商业务的发展却有着悲怆的一面。过去一年中电子商务业务对集团利润的贡献中扮演了“坑爹”的角色。而近日国美在线CEO韩德鹏将离职的消息无疑将国美电商的悲催效应公开放大了。

　　“消失的2010”——在国美在线这位“前CEO”的新浪认证微博个人简介栏，有这样的一行文字。2010年，韩德鹏受命出任国美电器网上商城总经理（国美在线前身之一），在此之前，韩德鹏则是在国美集团地方分公司任职。

　　根据国美在线方面的解释，韩德鹏辞职原因为个人身体欠佳，两年的高节奏工作，身体严重透支，现需休整。这点与2012年请辞库巴网创始人兼CEO的王治全，异曲同工。

　　2012年3月份，王治全卸任库巴网CEO一职，转而担任库巴网董事。关于突然离职的原因，与韩德鹏一样亦表示需要休息。一年之内，国美电商从双品牌运作到统归国美在线，从库巴网CEO王治全离职到国美在线CEO韩德鹏离职，聚焦国美电商业务的发展，人事、业绩、电商战略等频频成为业界和舆论追逐的焦点。

　　2012年的8.18电商大战前夕，当时的韩德鹏曾在微访谈中声称：“国美必须要进行行业洗牌，净化市场，一直打到国美网上商城赢了为止。”

　　从国美电器实体店销售到国美电商销售，约3年的电商从业经历，韩德鹏如今辞任国美在线CEO，正像其个人简介所言，一脚踏入电商圈的2010年早已逝去，豪情终究抵挡不过岁月。

　　而国美电商，则似乎一直是在用生命不得停地“吸睛”，却始终无法迎来电商业务的曙光。电商高层人事的接连动荡，也让国美在线的前景蒙上了一层灰灰的蒙板。

　　韩用个人的离职注释了国美电商的坎坷之路。

　　矛盾的电商

　　对于不少消费者来说，提到电子商务，似乎并不清楚其具体概念。但提到网购，大多数人则早己是耳濡目染。网购是电子商务的一小部份，是在现实生活中具体化的表现。电子商务被广泛认为是下一代的渠道主要模式，是商企亟待挖掘的价值洼地。

　　热情、开放、朝气、活泼也被认为是年轻网购一族的典型化标签。然而，经历过网购的人们也发现在实际操作中也被迫产生过各种各样的负面感受，同样对于提供购物服务体验的电商企业来讲，也有着五味杂陈的商业感触。

　　电子商务，远非想象中的那么一对一的廉价与点对点的轻松。

　　电商该怎么玩？直到如今，依然在困扰着电商界的大小企主。投资者、市场挤压、竞争对手宣战，时下的电商行业，几乎没有哪一家电商企业尤其电子商务巨头能称得上是成功并且幸福，用另一家电商的语境来描述，这是一场挥霍青春的战斗。

　　电商们集体鲜有盈利的案例，与互联网时代的摩尔精神显然是背道而驰。

　　何谓互联网精神？简言之，开放与平等、分享与协商。但在当下的国内电商环境下，开放倒是有了，微博不时的隔空叫阵，促销不停的比价调价，不少电商企业将竞争对手视如洪水猛兽，在本没有地域与国界之限的互联网上，电商们硬是用价格战为自己砌起了一堵又一堵坚实的围墙，幻想着用低价围墙裹住用户而将竞争对手逼入绝境。

　　当眼光变得狭窄，眼神过度集中，持续放大的瞳孔终究会伤及神经。用已履新大朴网创始人兼CEO王治全的话说：“为什么在电商圈大家都这么容易着急上火? 除了媒体的推波助澜之外，也说明在这个高速发展的行业里，创业者普遍压力很大，神经绷得很紧，难免容易一触即发。”

　　因此，国美在线CEO韩德鹏因个人身体原因而离职，所反映的也正是电商行业现时存在的一种即时景象。尤其是对于电商企业的高层而言，这种竞争压力与业绩压力可能远远超出了外界人士的想象。

　　在线华而不美

　　自清明电商“悼文”之后，国美在线并未停止价格手段抢占市场。当然，按照国美在线的说法，国美的低价，是在其健康的情况之下做的，即这些商品的低价格是供应链能力的一种展现。

　　然业内人士认为，国美电商在统归国美在线后，依然面临着滞后于同类企业的危机。京东销售规模已达600亿元，苏宁易购去年的规模也达到了183.36多亿元，而国美去年的电商销售规模销售为44.1亿，亏损率为15%~20%。

　　“做，可能亏死；不做，那是等死”，上述业内人士表示，“几家巨头的电商态势已经比较明朗了，眼看着别人吃肉，自己喝汤，这是国美电商急需扭转的局面。”

　　因此，相比于价格促销，该如何将目光重心转移到盈利本身上来，对于亏损状态下的国美电商，显得尤为迫切。

　　从京东与淘宝的模式竞争到当下的电商平台竞争，价格混战时代在2012年达到史无前例的高潮之后，备受电商企业主反思。

　　其中，尤以京东方面的收缩最大。京东CEO刘强东的“闭博”以及多次发出的拒绝参与价格战的言论，均是淡化恶性竞争的信号。

　　苏宁易购方面，由于体量依然存在不足，未来的一段时期内，扩大规模将仍有可能是电商开拓的任务之一。

　　但与京东早期的规模化扩张不同，苏宁易购在开放平台与金融、游戏等领域皆有重点布局。多线同时布局的好处在于，可将规模化之际所产生的流量及时变现，减轻电商销售资金压力。

　　不管是苏宁积极申请的虚拟运营服务商牌照，还是业已获取的第三方支付牌照，在未来可期的庞大电商用户流量和沉淀资金下，这些衍生的服务将为苏宁电商带来源源不断的现金入账。

　　透过此前国美在线的整合，国美电商则是仍处于供应链的整合阶段，建设物流基地，强化促销，整合货物和管理资源。在京东、苏宁纷纷强化金融与开放平台服务的今天，国美电商的步伐似乎仍然停留在昨日。

　　形象地看，国美在线的电商策略较多处于进存销货物的阶段，然而，由于多年价格战的因素，产品价格低廉，利润远不如成熟的实体门店体系，单纯电商销售在当下的电商行业几乎无法实现盈利。

　　2012年国美电商分摊到上市公司亏损约5亿元， 2011年国美上市公司电商部分亏损达3.9亿元，2年间国美电商业务亏损就达到了近9亿元。

　　排除电商行业的竞争关系，国美单纯的电商销售对其本体的资金侵蚀之大，一目了然，甚至有业内人士认为：“十个亿的资金，苏宁收购红孩子仅花费了6600万美元，国美可以买下2个半的红孩子，而红孩子2013年的底线销售业绩为30亿元。”

　　在全平台的构建上，国美电商显然比对手做得不够理想。
　　（家电网）