外资零售进军中国电商影响几何?
去年6月初,在美丽的杭州与麦德龙负责电子商务的胡兴民先生聊天,大致了解了一下麦德龙的电商发展策略,感受颇多。
实际上对于中国电商领域新进入的传统零售企业系列并非是外资有什么光环,在麦德龙之前,即使是国际知名品牌,沃尔玛、家乐福、欧尚、伊藤洋华堂等都已经进入这个道路,但是经营的并不是特别好。
在外资零售进入之前,我们连锁领域的一些知名企业都早已经进入,如百联集团、北京的物美商超、上海农工商等都赫然在列,只不过都影响不是特别大而已。
当然,这其中也有极个别做得好的,比如银泰百货,不管亏与赚却也是风生水起。
面对中国电子商务的迅猛发展,沃尔玛在明确自己很难做大的情况下,立刻改变策略,在2012年4月24日,宣布增加对1号店控股公司的投资,持股由20%增至近51%,但尚未取得中国政府相关部门的监管审批。
而麦德龙在五月份宣布,公司的B2B网上商城已经正式上线。启动电商之后,麦德龙将主要以自建物流系统和门店,进行全国配送。为了铺设更多的配送网点,麦德龙计划未来3到4年内把在华门店的数量翻一番,达到100多家。
对于这些来势汹汹的携巨资进入的外资零售巨头而言,进入中国电子商务市场,我并没有感到任何的威胁,可能是过于乐观。虽然说,在美国,沃尔玛的网上零售拍在第二位,仅次于亚马逊,但是在中国真的未必。其主要原因在于中国的基础设施较差,不具备大发展的可能性;另外就是中国本土的电商领域已经完全进入红海领域,服务我们是要看的,但是最主要的是价格绝对排名第一,在这种情况下,做出差异化的增值服务是很难的。
而且作为这些传统商超而言,网络渠道还仅仅是一条尝试的道路,尤其是在中国,不要看他们的规划,而是实际的状况,可能今天说完了,明天就关闭了。
但我们也要看到,对于电商渠道而言,未来可能是三步发展之路:第一电商渠道是现有实体渠道的有效补充;第二升级到重要渠道地位,成为盈利的手段;最终与实体渠道并行发展。现阶段,这些外资零售企业还都是采取一种有效补充的态度来对待电商渠道的布局。
很多人都在说外资企业进军电商,将给电商企业带来哪些影响?其实我并不是特别认可这句话,不要提外资企业,而是整个传统的零售企业进入电商领域会带来哪些影响可能更为适应。传统企业的进入丰富了电商运营的主体,之前以社会投资或者是基金投入居多,但是传统企业的进入完全打破了这一格局;同时,传统企业的商务体系更加完善,企业经营手段繁多,都会丰富这一领域的实际运营的发展。对于外商企业的进入而言,就电商这一板块,更多的是资金,像苏宁电器仅仅两年多的时间已经冲入到电商领域的第一集团军,其携供应链优势、资金优势,强势进入,悍然掀翻了这个领域的盖子,使得大家认识到电商并不仅仅是所谓的只有现代头脑才能玩的事情。
当然了,面对外资企业的进入,给我们国内的零售企业却带来一些可以值得思考的东西。其实早期,这都已经是四五年前的事情了,那个时候物美就已经展开了网络销售,尤其是逢年过节的时候,网络销售已长火爆,这说明从理念上我们国内的零售企业并没有落后,但是就网络布局、线上线下的业务支持以及资本市场的投入以及投入产出比的核算方面,我们国内企业还是有许多需要学习的地方。
尤其是在资本领域,国内的众多零售企业规模偏小,大多是采取试试看的态度,而且基本上都是挂在信息部的下面,当然了这几年基本上都开始独立,但是因为我们很多的企业都是偏安一隅,没有真正遍布全国的大型网络,所以除了在本地外,其他地方并不是特别知晓,因此需要真正做强做大电商板块,应该优先将实体网络布局完毕,或者同时操作。
除了在资本方面、实体网络布局方面的差距外,在供应链体系建设方面,这些也值得我们国内企业借鉴,无论是对于传统商超还是对于电商企业。尤其是沃尔玛的供应链体系更是值得所有企业学习和借鉴。
沃尔玛的策略是买全球、卖全球;全球买、全球卖。就这一点而言,全球无人可出其右,我们中国众多的电商企业和零售企业基本上都是在本地化的基础上进行提升,而对于沃尔玛而言,即使是本地化都已经达到了田间地头。沃尔玛本身的很多东西都已经做到40%的自有品牌,从而可以支持其高额的毛利率,作为平台型的商超而言,无论是对于上游供应商,还是下游的终端客户,沃尔玛等企业更可以携巨大的采购量和超强的品牌黏合度来促使其供应链优化不断进行提升,并且其内部管理的精细化程度更是我们所不能比拟的。
诸如著名的牛鞭效应、啤酒和尿布的案例都是供应链教材中的经典案例,类似VMI等,这些都是沃尔玛供应链优化的结果,这一点,我们中国的企业都还没有做到。
因此,对于外资零售巨头进入中国这一情况,我个人觉得大家的起跑线都基本上是一样的,但是它们的后劲却不容置疑,尤其是在供应链领域的整合优势以及内部的精细化管理水平都值得我们学习、研究,从战略上藐视,战术上重视,才能不断的提升我们自己的水平。
在中国,除了电器这一板块尚未沦陷外,其他的实体零售领域都已经被外资所占领,希望在网络零售板块,现在是我们的天下,未来依然是我们的天下。
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