试水双向渗透

　　据了解，苏宁门店位于拉萨市核心商圈——北京路商圈中心区域，门店面积超过4000m2，供应库存量超过3万，产品出样总量超过5万。与此前的连锁店不同，苏宁在西藏不再是单纯的家电连锁店，而是有了云商的背景，从一开始就推进“店商+电商+零售服务商”的战略。

　　“拉萨店是苏宁完成中国内地地区布局的标志性动作，而且对苏宁也有很强的广告效应。”孙为民表示：目前拉萨市场仍在培育阶段；在苏宁易购入驻后，将通过线上线下两大渠道，提供家电、日用百货、母婴产品等多品类商品。

　　“在未来5年，苏宁超电器化的主战场肯定还是在互联网上；在实体门店上，跨品类经营还是有一定的逻辑。”按照苏宁管理层的思路，苏宁作为电器的专业店，电器还是作为最主要的商品，首先是关联商品的延伸，如配件、耗材；其次，将电器和其他进行捆绑，如餐饮、娱乐，增加客流；第三步是将公司收购的红孩子等平台的母婴用品、化妆品在实体店销售，把家电、家居、家用、家饰等商品品类整合，打造生活广场平台。

　　苏宁在西藏地区的发展，将按照上述思路逐渐实现“线上线下”的双向互动。而在苏宁正式进驻前，由于家电市场消费习惯、经营成本等各种因素的局限，并没有全国性大型连锁企业在拉萨开店经营。不管是线下连锁还是线上购物，都需要一个市场培育的过程。

　　苏宁拉萨公司总经理刘吉斌预计，拉萨北京东路店一年的销售额将超过1亿元；而凭借全国统采、高效供应链，预计将使拉萨家电市场的整体价格拉低30%左右。如果苏宁易购进驻，全品类销售额预计实现成倍增长。

　　来自2013年第一季度的数据显示：虽然线上的费用在10%左右，但随着规模的增长，及费用率压缩，苏宁云商的毛利率将达到与转型前持平（约为11%）。

　　加速实体店转型

　　云商模式下，发力线上的同时，苏宁云商也提出：对实体店进行调整、关闭、升级。

　　“对于现有店面，1700个店面可能有相当部分从城市规划的角度要重新做调整、优化。”孙为民透露：2012年~2014年，平均每年关店的数量都不会少于150家，优化的工作幅度在去年和今年都比较大。

　　今年4月，在一次与投资人的交流会上，苏宁管理层透露：今年可能关闭200家左右的店面。孙为民介绍，从商圈的角度来讲，主要是关闭社区店、部分的乡镇店，当然极个别布局不太合理的以及租金成本过高的店也在关闭范围内。

　　但是，他同时强调：苏宁也会同步开店，2011年提出3500家店的总目标没有改变；而这些新开店面，将按照国家新的城镇化发展布局来做中长期的规划和优化，并把三级市场纳入到苏宁总体发展的范畴里面。以拉萨为例，统计数据显示：截至2012年，拉萨城市总人口56万，社会消费品年零售总额达88亿，家电市场年销售额达4.3亿，通讯产品销售规模已过亿元。

　　而开店模式上，孙为民透露希望增加店面自持比例：“目前，全国1700个店面里仅有40多个自持的店面，期望这个指标下限的话会在8%~10%左右，从长远来看我们希望会有300家左右自持店面。”

　　昨日，招商证券分析师在接受本报记者采访时表示：短期来看,苏宁云商仍处于转型阵痛期，关店可以带来供应商成本的下降及苏宁效率提升，升级可以展示销售服务一体化、专业化；从长期来看，公司战略定位清晰，管理层执行力强，有实力和机会由传统的家电零售商转型为全渠道、全品类的云商模式。
　　（第一财经日报　作者：黄远）