苏宁线上线下同价,到底在革谁的命?
联商网评论:近日,苏宁宣布从6月8日开始,全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的商品与苏宁易购实现同品同价,苏宁全面推行线上线下同价,在国内大型零售商中尚属首例。
苏宁要打造的是“互联网零售公司”
线上线下同价对于苏宁来说,意义重大而深远。苏宁方面对此的解释是,同价可以打通线上线下上亿用户资源,可以集合苏宁双线更优质的体验、正品保障、低价优势,形成竞争优势。
苏宁易购执行副总裁李斌在微博上表示,苏宁为确保双线同品同价和对双线同行的竞争优势,采取了几大举措:1.线上定价系统和门店定价系统的完全打通同步;2.充分发挥线上价格比价透明的特点,全天候与主要电商同行比价,确保双线统一价格市场竞争力。3.门店向用户大力推广安装苏宁易购手机客户端,帮助用户同价检验。
店商+电商+零售服务商,做线上线下的零售服务商,是苏宁所要倡导的中国零售新模式。此次“互联网零售公司”理念的提出与线上线下同价策略的实行,都是为了推动“苏宁模式”落地的举措。
“互联网零售公司”的概念其实是O2O融合的新模式,再造网购苏宁的同时,苏宁还要用互联网技术再造实体连锁。此前,联商网评论《苏宁要做互联网实体店,打的是什么算盘?》一文,分析了苏宁打造“互联网实体店”的战略。“互联网零售公司”的本质就是让过去单一销售导向的实体店,向销售、展示、体验、服务综合功能升级,以增强实体零售的竞争力,并且改变了消费者的购物方式。
据了解,苏宁在前期筹备中下足了功夫,先后与三星、LG、海尔、联想、海信、TCL、创维、长虹、惠而浦等供应商洽谈,达成推进同价的共识,并明确了商品选择、系统对接、价格策略等实施细节。可见,苏宁对线上线下同价早有筹备,并且抱着极大的期望。
业界:同价策略存在风险
对于此次苏宁线上线下同价的策略,业界存在不同的看法,褒贬不一。电子商务观察员鲁振旺表示认可苏宁线上线下同价的策略,他认为苏宁线上与线下的不同价无异于左右手之间的互博,同价可以解决该矛盾,并有助于苏宁更好地应对当前激烈的竞争。
同时,他也分析到,线上线下同价是一项长期的工程,需要在实施过程中不断优化。苏宁需要解决诸多的问题。产品定价就是其中一大难题,在定价过程中,供应链、竞争者与利润都是苏宁必须考虑的因素。同价后的品类重合度问题同样不容忽视,如果品类重合度低,不仅为消费者选购产品带来不便,也会让所谓的同价变得毫无意义。
鲁振旺最后提到,苏宁或许要做好短期内牺牲一定利润的准备。
然而资深家电产业及流通业观察者端木清言对此持有不同看法,他认为现阶段,线上线下产品差异化已经成为一种趋势,工厂通过标准化、工业化的操作已经实现了这种差异化的生产方式。苏宁避免差异化做法的意义何在?
其次,线上与线下的定价机制与销售机制均不同,苏宁的同价策略违背了价格规律。同价后,如何控制线上与线下的成本,本身就是一组不易调和的矛盾。再者,线上与线下的主力消费人群有着本质性的区别,同价不一定能满足线上与线下消费者的需求。
端木清言分析称,苏宁的同价策略本质上是想发挥线上与线下的优势,然而一旦处理不好,则容易同时失去两边的优势。
此前,也有业内人士分析称,苏宁此举是为了狙击京东、天猫等电商的价格攻势而出的狠招,牺牲了线上利益推动线下实体店的发展,是一种“促销噱头”。
“实践是检验真理的唯一标准”,苏宁线上线下同价的实施效果和具体成效还有待市场考核,只有市场才能公布战略的结果,但是可以设想到的是,苏宁此举“路漫漫其修远兮”。
(联商网 潘红红/文)
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