国美电器秋涛路超级旗舰店将于6月9日盛大开业。6月，杭城各大家电卖场经过五一大节的疯狂促销之后，往往是恢复元气，积蓄资源的一个月，而全国家电零售业的领军企业国美电器，却在这个时候再度出手不凡，给相对平静的杭城家电市场投入了一颗重量级炸弹!

　　72小时购不停，乐不休，惠不止

　　为了配合此次开业大庆，国美掷重金采购了亿元促销货源和千万豪华赠品，以空前的让利幅度，掀起初夏低价购物狂潮。除了优化了硬件设施，国美充分争取厂家优惠资源，确保产品的价格优势，全面提升优惠让利幅度，对于购物满额的消费者给予额外优惠，让消费者享受到实实在在的优惠和全新的消费体验。另外，国美电器还特别准备了丰富的互动娱乐活动，如“抢购惊爆机”、“限时特价”、“套圈圈”、“幸运大转盘”等活动，让消费者购在其中，乐在其中，惠在其中。

　　全新“浙江第一店” 闪耀开业

　　此次升级开业的超级旗舰店是在国美电器有“浙江第一店”的秋涛路旗舰店，位于华东家电市场二楼，占据华东家电市场黄金位置，整体经营面积达到10000余平米，在将近5000种产品、5万余件商品的“占地”后，整个店内依旧显得宽敞、明亮。而作为“华东第一店”，除了规模、设计等“硬性设施”外，超级旗舰店在产品、品牌、体验等“软性”方面亮点也比比皆是。超级旗舰店内的布局将品牌与品类结合起来，让消费者购物可以在同一品类中相互对比，也方便针对品牌进行购物。此外，店内商品的种类除了涵盖传统的十大家电品类外，还包含了数千种“新晋品种”―如与电视相配的防尘套、各种配件，甚至书籍、食品，丰富度超出想象。超级旗舰店也将引进一些高端品牌产品，在店内设立专门体验区，如数码、手机等体验专区，可以近距离享受开放式购物带来的享受。而最新引进家居类产品无疑是最大特色，店内特设厨卫专区，其中国美携手大牌厨卫厂商、家装设计在店内“装修”厨卫。店内可以看到风格不一的“厨房样板间”，以及浴室等，除此，还包括精心挑选的瓷砖、门、高端定制的橱柜等。这种“家装”、“家电”相结合的模式势必会令消费者购物更加便捷与轻松，而且可以享受到中间不少的优惠。而国美这一创新也将会带来家电卖场的新潮流。

　　服务先行　国美着力提升消费者需求

　　前不久，国美确立了以消费者需求为中心的发展战略，将提升服务质量确立为企业新目标。章卫兵表示，在未来零售行业上，商家以全面建立客户需求为导向的战略成为必然。零售业本质上是服务型商业，承载着与数亿计的消费者的接触，这一层面的和谐更是关系到整个社会的和谐。如何降低消费者投诉，向消费者提供增值性服务一直以来都是零售业面临的重要课题。　　为此，秋涛路旗舰店开业也将是对浙江国美全面提升消费者的服务体验大考核;将根据终端销售和服务信息的反馈进行综合分析，确定市场及客户的各项需求，并根据这种需求制定包括商品选型、厂商定制产品、个性化服务、售后跟踪在内的各种计划，从而提升消费者在国美门店的购物体验，让消费者享受到优质的服务和安全的消费保障。
　　（今日早报）