今年浙江五星电器宣布正式启动3C转型战略，重点拓展手机、电脑、数码等高速增长品类，今年将完成对大店的3C升级改造。3C经营面积比之前平均增加了20％以上，单品数量增长了30％以上，引入了苹果、联想、华硕等品牌最新店中店模式，并提出“大服务”的概念。五星电器还斥资200万元在全国成立“五星派”(Five Star Party)，为玩家提供各类数码产品使用交流的平台。同时，五星特别邀请了杭州“304动漫社团”玩cosplay的骨灰级人物“押切”曲夏雯等达人出任数码代言人，借此传达品牌年轻、个性、奋进、专业的态度。

　　浙江五星电器大店3C转型，服务整合“一站到底”

　　当下和未来的生活就是数字生活，各类数码商品正在改变着我们的世界，也在改变着中国家电零售业。因此，包括手机、单反相机、平板电脑等数码产品表现出的强劲增长令家电连锁纷纷开始了3C转型战略。五星电器3C新模式店由五星电器与百思买移动强强联合打造，吸引了苹果店中店、索尼SIS店等各大品牌最新模式店纷纷入驻。

　　据悉，转型后的浙江五星电器各门店将更加注重品牌打造、资源整合，通过提供从产品硬件、附件到运营商、内容、服务的一站式解决方案，将顾客体验最大化。同时，为了给顾客提供一站式的购物便利，五星电器进一步整合了手机、电脑等3C产品的技术服务、运营商服务、收银服务，省却了顾客在店中不同服务部门奔波的烦恼。60％以上的自有员工，具备3C跨品类销售能力，能够根据顾客的需求提供无偏见的服务。

　　百万重金打造五星派，3C代言尽显个性、专业

　　作为新模式最独特之处，五星还将以“五星派”俱乐部的形式与顾客建立长期的互动服务，给消费者一个真正的玩家交流平台。五星介绍，“五星派”与苹果著名的“天才吧”类似，将针对购买过3C产品的消费者提供专业技术人员指导，并提供免费的单反摄影、电脑培训课程等。为传达品牌年轻、个性、奋进、专业的态度，五星电器邀请了被3C潮人们广泛关注的如：电竞、摄影、篮球、cosplay等各行业内活跃的一些草根名人出任“五星派”数码代言人。据悉，中国电子竞技第一人、两届WCG魔兽世界冠军sky李晓峰，旅行摄影家、80公升公益驴友团队发起人行者橙子，街球明星南兔黄晨霄等均在被邀之列。其中，考虑到cosplay在时下青少年中有着很高的热度，五星电器特邀杭州“304动漫社团”玩cosplay的骨灰级人物“押切”曲夏雯来担任唯一的女性数码代言人。

　　因扮相逼真、唯美而被动漫爱好者所熟知和喜爱，“押切”是圈内响当当的coser代表。8月24日，她将来到五星杭州文三路旗舰店“现场扮相”，更有“304动漫社团”神秘嘉宾到场助阵，为成立“五星派”喝彩。据悉，“押切”不仅会向cosplay迷们亲授自拍、修图技巧，更会与大家进行现场互动，赠予影画集和签名。同时，五星电器文三店还会举行cosplay PK赛，摘得桂冠的coser将获赠3000元现金卡。

　　五星电器表示，实体零售商战胜电商不仅要在商品多元化和价格上下功夫，还要将电商天生欠缺的顾客互动交流及产品体验最大化。随着“五星派”的成立，未来里将为广大cosplay爱好者提供一个学习和交流的平台，cosplay迷们不仅能在门店学到专业摄影、修图知识，还能共享一个供coser交流的论坛。“我们希望通过‘五星派’这个平台影响年轻人以兴趣为基础走出家门，重建社交圈。”