从1.0平台到3.0平台，苏宁平台试图为供应商提供更优越的平台环境。对于不少供应商来说，苏宁此次“三免、两低、一担保”的开放平台政策，是在对的时间做出了明智的决定。与线上品牌不同，传统品牌的电子商务仍是起步阶段，借助知名的电商平台，他们可以缩短触网的摸索期。另外，供应商共享苏宁线上线下两个平台，还能降低运营成本，进而带来更多让利空间，提升平台整体流量。

　　保真货品

　　三方同吃“定心丸”

　　在不少供应商看来，苏宁把握住了开放平台的时间点，同时苏宁此次开放平台的政策也释放出他们将做强线上的决心。贝乐堡（童车）青岛壹壹国际贸易有限公司总经理孙俊通认为，苏宁选择在“水立方”召开开放平台的发布会也预示着公司将把这种理念传遍世界，苏宁的决心也给了供应商信心。孙俊通表示，公司对苏宁此次“平台年费、技术服务费、佣金全免”的政策非常期待。

　　据孙俊通介绍，目前，贝乐堡入驻了苏宁、京东、天猫等多个电商平台。孙俊通认为，规范的主流电商平台不仅为供应商，也为消费者提供了良好的交易、消费环境。以苏宁为例，苏宁要求供应商所售商品必须正品行货、品牌授权，出现假货立即清退永久禁入。孙俊通表示，苏宁坚决的态度可以给很多大客户吃下“定心丸”。

　　李宁（童装）中国航天科工集团华北区经理莫文华表示，作为连接消费者与供应商的中间人，苏宁排除一切假货、水货，只接受正品销售，对供应商起到监督作用，进而扩大苏宁品牌的影响力，也让消费者对其信赖。同时，消费者消费观念的升级也让价格不再是挑选的首要因素，他们更看重商品品质，而正品货源的保障也是品质的一种象征。

　　费用减免

　　免费平台吸引优质商家

　　据苏宁易购执行副总裁李斌介绍，苏宁今年招商将执行“三免、两低、一担保”的优惠政策，即免年费、免平台使用费、免佣金，低保证金、低佣金和用易付宝做结算担保交易。而苏宁副董事长孙为民亦强调，至少三年内苏宁是不会向商户收费的。

　　在孙俊通看来，苏宁对供应商平台费用的减免，最终受益者会是广大消费者。“供应商省下的‘中间’费用也会降低终端商品价格，进而消费者也享受到优惠。”

　　莫文华表示，其公司以母婴客群为主，与苏宁旗下的红孩子定位相契合，因此公司也一直寻找机会与苏宁方面合作。“此次开放平台恰好提供了一个契机，让双方可以取得联系。”尽管公司未能成为第一批入驻的商户，但莫文华坦言，减免平台费用的确是吸引更多商家的有利武器。

　　永亮毛巾品牌总监段惠也表示，苏宁开放平台的“三免”政策非常吸引商户，可以让商户低成本甚至零成本入驻苏宁，同时完善的服务体系能有效帮助商户完成产品的在线销售。

　　作为传统的家族企业，永亮毛巾目前已逐步开放了自己的电子商务渠道。段惠介绍，永亮毛巾早已在多个电商平台开展自己的销售服务。通过在平台上运营线上销售，他们能够直接与消费者联系，了解消费者的购物需求，第一时间获取消费者的购物评论，这对于他们提升自己的服务质量有很大的作用。尽管目前的在线收入在整个产品销售收入中的占比较低，但发展速度较快，今后商户将更关注线上产品的销售。

　　而此次苏宁不仅向商户开放了自己的一系列现有商业资源，还提供各种不同的品牌战略，这对商家而言也颇具诱惑力。苏宁品牌部经理同时透露，苏宁将会专门为不同商户量身定做其今后的品牌发展策略，与各个商户共同成长为让消费者放心的优质商家。

　　线上线下融合

　　打造双重展示平台

　　在孙俊通看来，苏宁线上线下的打通经营模式是其核心竞争力，这对做强线上的京东、天猫等平台来说是短期内难以追赶的。同时，苏宁线下拥有数千家门店和上万名员工，这也是较大优势。

　　河北保定白沟箱包皮具协会副会长陶东升认为，苏宁线上线下协同合作，可以给商家带来双重的展示平台。在陶东升看来，近年电子商务发展迅猛，白沟的很多箱包企业开始触网。据陶东升介绍，其创立的盛泰斯皮革制品有限责任公司集中了白沟最大和最有实力的厂家，公司目前已进驻京东、天猫、卓越亚马逊、当当网等多个平台。近两年，陶东升投入了100多万元资金入驻电商平台。“多一个销售平台就多了一项费用，不过，苏宁免费入驻政策，给了商家更多支持。”

　　据统计，目前已有数千个传统品牌采取了自营或外包方式，进入国内电商领域，其中有近百家已经颇具规模。目前至少有200个主流品牌正在寻求线上合作，其中既包括一二线的国际知名品牌，也包括传统国内老字号品牌以及传统渠道商。

　　尽管建立线上平台已成为大势所趋，但传统零售的触网之路并非一帆风顺。据了解，老牌百货店西单商场从1998年就开始涉足电子商务，不过，旗下电商网站igo5.com的销售额不足实体店零售的1%。由于缺乏线上运营经验，西单商场的线上平台仅作为线下门店的辅助，并未进入公司战略层面。

　　莫文华表示，传统零售想触网但摸不清门道，传统电商基本没有线下门店，而苏宁拥有线上线下两个网络，可以共享两个客户群。这也为供应商带来了多渠道同步发展的路径。莫文华认为，其进驻的天猫平台基本是自主运营，没有后台的支持；京东方面有支持但欠缺关怀度。莫文华表示，苏宁此次开放平台的力度和重视程度空前，如果苏宁能将此次的战略规划进行很好的落地，供应商可以与之进行更好的互动。

　　物流管理

　　让配送全国“无死角”

　　苏宁在开放平台大会上宣布开放自己的物流云资源体系，物流配送将基本全面辐射到全国所有地区，而在今年四季度将会在部分重点城市推出“云仓储”和“云速递”服务，这一全面覆盖的物流体系让供应商看到了希望。

　　北京工美集团旗下白孔雀艺术世界有限责任公司的相关负责人表示，他们非常期待与苏宁平台的合作，也希望可以做首批入驻平台的商户。

　　目前他们不仅通过自己的官网进行产品销售，同时也已经在天猫、京东等多个电商平台有了自己的展示区位，但由于艺术品类价值偏贵，对物流配送的要求也较为细致，为了保护产品的质量，因此仍采用自己公司的仓储物流系统。

　　因此，该负责人表示，尽管目前多个平台开放了自己旗下的物流货运，但仍需要根据商户产品类别的不同而实现更为全面细致的管理，不单单只保证产品的及时送达，同时也要保证产品完好无损，减少货运风险。

　　事实上，线上线下共同发展的苏宁在仓储物流领域握着一手好牌。苏宁在涉足电商业务之后一直忙着在全国范围搭建配送网络，和京东类似在仓储物流网络走的都是重资产的路线。按照苏宁云商的部署，到2015年，苏宁“物流云”项目将全部建成，实现60个物流基地和12个自动化仓库的全国布局。除此之外，苏宁遍布全国各省市的门店是其独特的优势资源。在很多人眼中，苏宁门店可以兼顾小型仓储、配送站点、自提点等。

　　平台争霸

　　把鸡蛋放在不同篮子里

　　目前，电商领域竞争格局已初现七雄争霸的局面：阿里巴巴旗下的天猫、京东、苏宁易购、国美、腾讯旗下的易迅、亚马逊中国、沃尔玛控股的1号店，七大电商的竞争也步入白热化阶段。

　　在不少供应商看来，电商平台的群雄割据可以相互制衡，避免一家独大，让整个环境更加合理。莫文华表示，他会选择多个平台同时进驻，不会将鸡蛋放在一个篮子中。莫文华认为，目前的电商平台各有优势，也都有欠缺，通过竞争更有利于各企业进步。“多数供应商不愿押宝一个平台，更愿意广泛捕捞。不过，每个行业都适用优胜劣汰的法则，优质供应商会更青睐有实力的平台着重发展。”

　　孙俊通表示，天猫正在为供应商提供较好后台服务，但苏宁3.0平台更为规范化，服务也更加完善，他相信未来苏宁3.0平台可以给供应商提供更好的发展空间。不过，孙俊通表示，目前苏宁的后台运营较为复杂，希望未来苏宁可以在规范供应商操作的同时，简化开发票的工序、内容、电子对账等项目，让供应商有更多精力和时间投入销售和服务。
　　（北京商报 记者 刘宇）