亚马逊中国撤单161元电视 消费者发函给CEO
离消费者投诉亚马逊中国撤单一折秒杀电视已半个月,亚马逊中国仍迟迟没有给消费者一个赔偿方案。昨天,北京消费者刘先生向家电消费网透露,已有数位国内消费者向美国亚马逊CEO杰夫·贝佐斯发出了英文邮件,希望引起亚马逊高层的关注。
今年11月26日,亚马逊中国推出了感恩节大促销活动。其中,在一折秒杀活动中,长虹一款32寸液晶电视标价为161.99元。超低的价格,令很多消费者纷纷下单抢购。但一天之后,消费者接到亚马逊中国缺货,取消订单的邮件。至今15天过去,亚马逊中国依然没有上货该款产品。不过,长虹该款电视却近乎恢复了原价,以1489元的价格在亚马逊中国上继续销售。只不过由当时的亚马逊自营销售变成由长虹专卖店销售。
对此,有业内人士认为,这是亚马逊标错价,怕亏损过多不再低价销售。但是不少购买此款产品的消费者并不这么认为。多名消费者对家电消费网表示,这是亚马逊中国推出的一折秒杀活动。长虹该款电视原价1600多元,售价161.99元,正好是一折后的正常价格。不是标价错误的问题。而且亚马逊中国也不承认是标错价,只是表示缺货。
“电商为了聚人气,经常会推出特价秒杀活动。相当于用低价做了广告。我不认为亚马逊中国是标错价格。”北京海淀区消费者刘先生对家电消费网表示,消费者已经下单汇款,所以合同成立,但亚马逊中国单方面撤销电视订单,就涉嫌虚假宣传。
刘先生气愤地说,半个月过去了,亚马逊中国不仅没有出台赔偿方案,而且连一声道歉都没有。于是他给亚马逊中国美国CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)发出了邮件,希望得到亚马逊高层的关注。
“我只是要求亚马逊尽快采购到该款产品,以当时售价发货给消费者。”刘先生说,他只订购了一台,不是黄牛党,只是希望让年老的父母能收到他感恩节的礼物。
(家电消费网 杜佳)
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