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最给力福利!银泰今年除夕、初一不开门

来源: 联商网 2014-01-14 08:54

  

  (联商网友爆出银泰商业集团CEO陈晓东除夕放假的承诺)

  大年三十百货店可以关门吗?这个问题你可能连想都不会去想,你肯定会说:“商场怎么可能不做过年的生意?”然而有个百货店今年可能要颠覆你这种想法。

  昨晚,联商网网友西武发帖称:“今天银泰浙北区年会东哥到场了,一句话说到了心坎上,员工想干嘛?少干活多拿钱,我们就少做没用的事,多拿有用的钱。全部门店,今年除夕整天、正月初一半天放假;明年起全部员工加薪10%左右,三年实现上涨30%……”

  如果消息属实,这可谓是零售圈内最给力的一记员工福利。记者昨晚致电银泰高层,其表示:“陈晓东的确是这么说的,作为十多年的老员工听到这样的福利很兴奋。”

  据悉,昨晚参加年会的有银泰浙北区主管及以上员工、银泰集团在杭州的职能部门人员共500多名,银泰集团CEO陈晓东亲自到达现场,在稍晚时的发言中称,浙北地区所有银泰门店的员工,在今年除夕、大年初一将会获得一天半的假期。

  陈晓东一言既出驷马难追,这样罕见的“放假福利”,也将预示着杭州人会过上一个“没有银泰百货”的年三十,由于员工享受放假福利,以往想要在除夕夜血拼的顾客,今年可要吃一个闭门羹了。

  如果陈晓东不食言的话,今年除夕,包括银泰武林店、西湖店、庆春店、城西店、文化广场店在内的银泰百货都将“关门休息”,而银泰城、湖滨银泰一期、二期购物中心,由于并不隶属于百货事业部掌管,是否将在除夕关店,要看之后银泰方面随后出具的详细计划。

  大年初一商场可以不开门吗?

  昨晚,银泰CEO陈晓东的一句话,几乎让年会在场的所有新老员工起立欢呼,对于他们而言,百货店还从没有除夕放假的先例。然而这个决定,并非陈晓东心血来潮的灵光一现,早在2011年,“大年初一商场可以不开门吗”这个议题,已经在零售圈引起讨论。

  那一年,正逢第十三届中国连锁领袖峰会在长沙召开,时任中国连锁经营协会会长郭戈平提出了一个很多人想,却不敢提的建议:大年初一百货店可不可以休假或缩短营业时间?

  郭戈平认为,平衡竞争者关系,是创建行业规则的重点。她建议大年初一统一休假或缩短营业时间的原因有两个:一是春节是中国人最重要的节日,员工希望有更多时间与家人团聚;二是越来越多的人选择购物以外的其他休闲方式,企业初一的销售仅为春节前几天销售的1/4,而企业开业要支付较高的成本。

  当时,联商网上对此进行过一次民意调查,两个月以后的调查结果显示,参与的1000多人中,有超过81%的人表示“大年初一百货店休息”完全可以接受,只有14%的人不希望“大年初一百货店休息”。

  不过,这样的建议一直停留在理论层面。杭州的百货店们依然坚持“初一照常营业”的习惯,商场人士曾表示,“很希望大年初一能休息,但如果要执行,可能要行业协会联合相关职能部门共同执行”。

  大部分店铺会在大年三十这一天提早打烊,也有不少百货店会选择“大年初一不营业”,部分百货店则会在上午10:00甚至11:00才开门。

  新闻回顾

  解析

  除夕放假是行业成熟度的体现

  “两天1000万的销售额,说不要就不要?”这是很多零售圈人士听到“银泰除夕打烊”的消息后的心理活动。

  按照传统零售的思维模式,除夕和大年初一,正是百货业开门做生意的关键节点,不少杭州客人总保留着“新年血拼”的习惯,而百货店也会在这两天迎来大量客流。据悉,以一家销售能力较好的银泰百货门店来计算,去年除夕和大年初一合起来的销售业绩达到了1000万元以上,这个数字不仅是个十分惹眼的业绩,对于略有点迷信的零售业来说,一场“开门红”也十分必要,这样顺水推舟的生意,为什么不做?

  “只能说,零售业的成熟度在增加,企业肯牺牲掉两天的利润,来给员工放个假,这从某种程度上来说,是一种成熟的态度。”百货业内人士分析。

  多元零售时代来临,分担百货业“除夕压力”

  其实,在很多百货从业者的内心,除夕上班是一件“顺应民意”的事情,客人蜂拥而至,百货店怎么能关门?

  然而这几年,电子商务的崛起,很大程度上分享走了实体店的客流,人们购物的渠道和方式更加多样化,网上购物、家庭聚餐、出门K歌、走亲访友等等都在成为人们消遣假期的方式,“除夕逛街”已经不再是人们唯一的选择,这也分担了传统零售在大年三十担负的压力,让“除夕打烊”得以实现。

  零售思维在变,这是一种姿态

  除夕打烊,直接得益者就是百货店的员工们,“我们工作那么多年,每年除夕都是上班的,到了初一才能回家,因为老家远,等到家了都要大年初二了,想想还挺凄凉。”百货店柜员孙小姐说。陈晓东在年会上的决定,让她很激动,当晚就和家里人报备了这个喜讯。

  “其实,我们站远一点来看,这是百货店的一种姿态,该休息的时候休息,该工作的时候工作,不去计较我少做了多少营业额,而去关注那些无法用数字去统计的东西,这是零售思维的转变。”杭州大厦掌门人童民强说。

  要老佛爷周日开门?萨科齐打电话才有用

  如果你打算去巴黎旅游,最好别在周日去;如果你偏偏只有周日有空,那你还是打消在巴黎血拼的念头吧,除非你是米歇尔·奥巴马。

  奥巴马妻女随丈夫去法国出公差,这位被媒体评为“继杰奎琳·肯尼迪以来最时尚的第一夫人”准备在巴黎开始血拼时,遭遇一个问题。根据法国有上百年历史的“周日休息法”,巴黎市内的许多“血拼圣地”,包括老佛爷和春天百货,周日都是关门大吉的。这让随行人员很头疼,为了不让这位美国第一夫人对着精品店的玻璃窗发飙,最后当时的法国总统萨科齐不得不亲自打了好几通电话,请几家商店看在他和美国第一夫人的面子上开门迎客。

  其实,国外百货店,不光周日休息是个传统,每到过年,关门也是再正常不过的事。

  每年12月25日,也就是西方的圣诞节(相当于中国的大年初一),无论是多伦多的Eaton Centre(伊顿中心),还是纽约的Saks Fifth Avenue(萨克斯第五大道精品百货店)统统都是闭门谢客的。

  评论:年三十不营业没生意?那又怎样!

  “你知道吗?这是有多鸡冻!”有个在零售行业干了十多年的老百货人昨夜跟我通电话。别看他们平时衣着光鲜,十多年来每年大年夜,别人哼着小曲回家吃年夜饭,他们却一直苦逼守到6点才能下班,那个时候百货群体的屌丝样就原形毕露。

  “银泰做了我们一直想做,但是不敢做的事。”另一家百货公司的掌门人大佬说:如果年三十能闭店,那真是件好事。(其实我想了很久要不要说这个大佬是杭州大厦的掌门人童民强,因为我一度很担心今天他的员工会不会堵在他办公室门口,集体支持他去做一直不敢做的事……)

  对老板来说,一天半的营业额可不是个小数目,动辄一两千万的销售额在这个寒冷的零售冬季,那简直如同要从正经历北极气旋的纽约人身上再剥下一件衣服那么难。但是(这位小姐,就知道你不是来雪中送炭,是来雪上加霜的),这可能不是少做一两千万的问题,而是一种姿态。你看人家老佛爷和巴黎春天,周日开个门都要萨科齐打电话,这就明摆着:就算整个国家的经济都处于衰退中,该我休息的时候就得休息,我开门那是给你米歇尔·奥巴马面子!

  我查了相关资料,“周日休息法”最早可以追溯到旧约圣经中的“安息日”,欧洲人认为,周日除了服侍上帝,还要把时间留给家庭及精神生活。所以,基督徒这一天要去教堂做礼拜。

  如果要追溯欧洲何时将“周日要不要放假”列入法律条款,好像最早是德国颁布的(不要问我出处在哪里,我也不知道)。因为基督徒们周日都不工作,而犹太人则不用做礼拜,加上他们很勤快,总在周日上班,生意自然相当好。当局者认为,这种利用基督徒休息的时候抢生意的行为涉及不正当竞争,后来德国就出台了一条法律:周日大家都不准上班!(能生活在这种“我休息你也必须休息”逻辑的国度,好幸福!)

  很多欧洲国家对大型百货公司的营业时间都有明确规定,如果你不在法律规定时间营业,比如休息日还要员工加班?那可是违法,所以没人敢开门。就算经济差到极点,就算老板和员工都迫切想上班?那也不能违法!(好想中国政府也把“双休日不能上班”写到宪法当中去。)

  其实我想说,就在我们的百货公司纷纷学着引入诸多欧洲奢侈品牌的时候,售卖着国际流行的货品,欣赏着和巴黎、米兰同步的时尚,思维是不是也跟上了人家的节奏呢,还有放假的节奏?

  消费是一种理念,工作和生活何尝不是另一种理念?我们国家的GDP每年保持增长,改革开放许多年来,大家的生活水平提升了不少,为什么工作压力却逐年增加,好像过劳死的概率比父母辈粗布麻衣时代更甚许多,我们就好像实验室里拼命在滚轮上奔跑的小白鼠,自以为停下来这个世界就要完蛋了(自作多情了不是)。

  其实,停下来的感觉多么美妙,比如,年三十就该放假,不放假的BOSS统统应该关禁闭!(想放假的百货业同学,不要为我的主意叫好,其实我也是十多年来年三十苦逼上班的媒体屌丝一枚。) 
  (每日商报 记者韦佳 评论王晓迪)

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  零售圈最给力福利 除夕打烊,银泰要做第一个吃螃蟹的?

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