导言：作为国内知名的商业零售企业，苏宁的互联网转型影响着中国零售市场的发展动向。近日，苏宁联合西门子、海尔、三星、扎努西•伊莱克斯、惠而浦、松下、美的、LG、美菱等国内外数十家大型知名冰箱品牌供应商，并结合自身多年的经营分析，正式对外发布《2014年冰箱消费趋势分析报告》(以下简称《分析报告》)，苏宁认为，2014年冰箱行业将呈现以下特征：

　　1、冰箱销售增幅放缓 市场整体先抑后扬

　　2、渠道多元化凸显 品牌丰富性增强

　　3、多门冰箱迅速增长 众品牌贴身肉搏

　　4、功能需求全面升级 更注重健康和卫生

　　5、节能冰箱全面普及 智能冰箱成新趋势

　　6、电商渠道快速发展 O2O融合将成主流

　　据了解为积极推动冰箱行业供应链的变革和产品的更新换代，苏宁宣布，从5月23日起，联合众上游供应商启动为期3个月的冰箱旺季促销攻势，全面引爆国内冰箱消费市场。

　　苏宁发布冰箱六大趋势 020融合引导消费主流

　　《分析报告》对2013年冰箱行业进行了复盘，2013年冰箱市场总体呈现弱势复苏，苏宁逆势增长;商品结构发生改变，中高端产品销量增加;节能补贴政策前后对比明显，冰箱行业高开低走;渠道多元化发展，电商迅猛发力等特点。

　　《分析报告》认为，受整体宏观经济不景气影响，冰箱市场开局呈现负增长态势，预计2014年冰箱市场发展速度将趋缓，产品向多门化、高端化、健康化、科技化和智能化方向转型是大趋势。随着生活品质的提升，消费者对健康家电的需求越来越明显，冰箱等传统家电产品也进入了转型升级时代，其功能不仅仅是冷藏、冷冻、保鲜，还增加了抗菌、除菌、除异味等健康功能。各大品牌正在积极拥抱互联网、深化结构调整，冰箱智能化将成为行业新的利润增长点，人机互动、智慧互联将迎来更高水平。2014年冰箱行业将进入更新消费阶段，高科技、高能效、高附加值的“三高”产品更受市场青睐。

　　(一)冰箱销售增幅放缓 市场整体先抑后扬

　　2014年，我国宏观经济仍将处于低位徘徊期，房地产整体市场不明朗，拉动效应处于下行通道，社会消费仍比较低迷。《分析报告》指出，2014年冰箱销售增幅将略微趋缓，整体市场将出现先抑后扬的趋势。据相关数据显示，2014年冰箱市场增速或将下滑，预计冰箱销量为3300万台左右，同比负增长2%，销售额为880亿元，同比增长3.5%左右。

　　(二)渠道多元化凸显 品牌丰富性增强

　　《分析报告》指出，2014年，海尔、西门子、美的系、海信系等品牌地位将进一步巩固，行业品牌格局基本稳定。

　　随着家电连锁、百货、商超、专卖店、电商等渠道多远化的发展，冰箱品牌生存空间增大，更多的品牌试水冰箱领域，品牌日渐丰富。线下传统渠道，三星、伊莱克斯、惠而浦、美的等品牌通过精准市场定位，产品线扩充，单品营销推广，区域操作覆盖等系列措施，销量异军突起。奥马、TCL、康佳、格兰仕等家电品牌则凭借电商渠道，以价取量，在一二级市场已崭露头角，同时不断往三四级市场下沉，部分品牌或将实现夹缝突围。

　　(三)多门冰箱迅速增长 众品牌将贴身肉搏

　　《分析报告》指出，2013年我国多门冰箱市场零售量份额达5.2%，同比增长 1.6个百分点。2014年，对开门冰箱整体销售增长趋于和缓，多门冰箱已开始变成潮流之选。

　　但是，多门冰箱在迎来新的春天的同时，也将成为众品牌贴身肉搏之地，特别是在三星、西门子等外资品牌的强力推动下，众多国产厂商多门冰箱新品不断推出，多门冰箱从高端到低端的竞争将愈演愈烈。目前，国产多门冰箱普遍价位在5000-6000元左右，合资多门冰箱在8000-10000元，同时均价正在不断走低。据了解，苏宁5月冰箱旺季期间，合资品牌一款300升左右多门冰箱整体价位将拉至3000元以内。

　　《分析报告》分析指出，随着消费生活水平的提高，越来越多的消费者偏向于挑选多门冰箱，主要原因是多门冰箱具有更加节能卫生、更多技术支持、更具品质感等特点。同时，多门冰箱所具有的大容积食物储放空间，更精准温度控制，更为贴合当今消费者一次购买、多日食用的习惯，大众消费能力的提升也为多门冰箱的热销提供了支撑。

　　(四)功能需求全升级 更注重健康和卫生

　　《分析报告》指出，保鲜保湿、风冷无霜等将成为主流冰箱的标配功能，并向双门、三门冰箱普及。此外，八成以上的消费者在购买冰箱时会考虑冰箱抗菌、除菌、除异味等功能，冰箱内有异味及无法除菌也是消费者在使用冰箱过程中困扰最大的问题。因此，对于家电企业而言，如果还只是墨守陈规一味研发冰箱的保鲜、制冷等常规功能必将会被市场淘汰。

　　基于这样的市场调研，众多冰箱厂家在推动保鲜、保湿、风冷无霜的产品普及外，为消费者守住食物健康的最后一道防线，让用户更好的享受健康生活，生产拥有抗菌、除菌、净化功效的健康冰箱将成为行业的发展趋势之一。据了解，目前一线冰箱品牌均已针对抗菌、除菌、除异味技术加大研发力度，如新飞推出的AES生态抗菌技术、海尔推出的动态杀菌技术、LG推出的银离子抗菌技术。

　　(五)节能冰箱全面普及 智能冰箱成新趋势

　　节能是全球冰箱制造商长久以来共同的追求。受益于制冷系统优化、变频技术、照明技术、高效压缩机技术、高效换热器技术、新型发泡技术和新保温材料的应用，我国冰箱产品总体的能效水平不断得到提升。

　　《分析报告》指出，随着人们对品质生活越来越高的追求，现代家电的实用特性也越来越明显，比如当前流行低碳生活，节能就成了不少家电所追求的突破目标。作为日常生活必不可少的家电，相对节能省电的高能效冰箱受到广大消费者的重点关注。根据苏宁市场调研数据分析，节能效果较突出的一级能效冰箱集中了市场近九成消费者关注，远远高出二级能效、三级能效关注度。

　　随着家电产品普及程度的不断提高，2014年家电行业将进入更新消费阶段。智能化成为了冰箱市场的最大发展亮点，为打破产品功能同质化现状，各大品牌将目光投向了功能完善化、人性化、智能化的产品。在冰箱智能化技术领域，主流品牌厂商早已针对产品智能控制、功能智能化、人机交互人性化等进行技术研发和应用。

　　据《分析报告》分析，2014年将成为真正意义上的智能冰箱元年，智能家电互联将成前沿趋势，未来冰箱市场将会有更多的软硬件厂商接入智能平台中，以智能操作系统形成良性智能生态圈。

　　据了解，苏宁近期将引进海尔Smart Window智慧窗、美菱CHIQ等智能化冰箱，海尔Smart Window智慧窗采用创新智能光感技术，智慧与大容量并存，美菱CHIQ智能冰箱采用云图像识别系统，集健康球、移动端远程控制、GPS食品定位等多重功能于一身，满足广大消费者对智能冰箱产品的需求。

　　(六)电商渠道快速发展 O2O融合将成主流

　　《分析报告》指出，电商渠道仍然是冰箱快速增长的重要零售渠道之一。电商因其独有的便捷、开放、全面的特性，可更好地覆盖网络受众，目前一二线城市仍为冰箱网购的集中地。2014年电子商务尤其是B2C渠道快速成长，将打破市场空间、地域上的局限，同时在物流、售后、体验等方面不断优化，线上销售规模仍将持续保持高速增长，预计2014年冰箱行业线上的销售占比有望突破10%。

　　伴随物流网络的建设，空间和地域的局限逐渐打破，三四线城市网购人群增长明显。通过对苏宁易购搜索、浏览、下单的IP地址及送货量占比分析，冰箱等大家电网购在三四级市场的普及率正稳步提升。

　　以苏宁为代表的零售企业在O2O融合发展中，将线上的便利性与线下的体验功能进行完美的融合，将互联网的技术应用与零售核心能力进行充分地对接，升级门店的展示、体验、服务、销售功能，优化和丰富PC网页端产品，发力移动购物应用，布局家庭互联网。对消费者来说，无论在线上还是线下，均可享用商品的极大丰富化，并在同价的基础上，通过门店端、PC端、移动端、智能电视端均可实现自由便捷的购物。相对纯电子商务这种过渡性的商业模式，互联网零售O2O模式将会是未来相当长的时间里零售业转型变革的方向。

　　抢抓市场机遇 苏宁顺势启动“冰箱特惠季”

　　从5月开始，冰箱市场的销售旺季将至，不管是制造商还是零售商都在积极备战，抢抓市场机遇。记者从苏宁了解到，为积极推动冰箱行业供应链的变革和产品的更新换代，苏宁近期与海尔集团轮值总裁梁海山、博西家用电器(中国)有限公司副总裁兼首席销售官王伟庆、三星电子大中华区生活家电营销副总裁谢辉、美的集团冰箱事业部总经理王建国、广东海信冰箱营销股份有限公司总经理王云利、合肥美菱股份有限公司副总裁邓孝辉等一线知名品牌高层会晤，就冰箱旺季期间深度营销活动推广、大单集采、单品营销等达成一系列共识。同时，经过近60天的准备，从5月23日开始，苏宁将投入数亿资源启动为期3个月的“冰箱特惠季”。

　　据记者了解，苏宁针对需求旺盛的多门和对开门冰箱进行了规模化采购。在此次“冰箱特惠季”活动中，将有80万台中高端的产品投入市场，满足消费者对大容量冰箱的需求。这些冰箱品牌涵盖西门子、海尔、三星、伊莱克斯、美的、松下、容声等国内外一线知名品牌。同时，为满足广大工薪家庭的需求，苏宁也将投放120万台200升以下的小容量冰箱。

　　从5月23日开始，苏宁将自掏腰包推出“以旧换新”活动。活动期间，消费者可至就近苏宁门店登记冰箱、洗衣机、彩电、空调等旧机上门收旧信息，届时苏宁将根据不同品类和产品给予从数十元到数百元不等的“以旧换新”补贴。同时，消费者在苏宁购买高能效冰箱，还将获得最高约合10%新冰箱售价的节能补贴优惠。

　　此外，在冰箱特惠季期间，苏宁将联合海尔、西门子、三星、美的、惠而浦、扎努西•伊莱克斯、松下、美菱等一线冰箱品牌开展大牌专场团购活动，满足顾客对特定品牌的优惠需求。针对夏季消暑，苏宁推出“冰爽无限欢快畅饮”活动，消费者至活动门店，通过扫描关注“苏宁冰洗”二维码微信等简单形式，即可获赠饮料畅饮机会。