联商网消息：5月27日，因带领百思买中国区业务有效变革，用五星电器不断增长的业绩证明了实体店回归零售本质大有可为，百思买中国区总裁、五星电器CEO周猛当选“2013-2014中国零售业年度人物”。该奖项由中国零售商大会与中国商报社联合颁发，旨在表彰零售人对行业转型创新发展所做出的重大贡献，推动中国零售业持续健康发展。
　　
　　图为百思买中国区总裁、五星电器CEO周猛

　　周猛，这位美国康奈尔大学实用经济学博士绝不是传统意义上的知识分子，他低调务实，勇猛果断，在一年间不动声色带领五星完成了业绩逆袭。

　　回归零售本质，实现业绩逆袭

　　2013年6月，周猛初上任时正值中国家电零售业低谷时期，同时面临电商冲击，压力不小。他在五星迅速推进了以“增销售，提利润，降费用”为核心的“重塑蓝色”战略，并提出了做中国最具效率的零售商的战略目标，在企业内部建立“年轻、奋进、创新、公平”的企业文化，打破团队老和新，中和西间的隔阂，以开放的心态迎接变革。他在五星的组织架构中新增战略与重点项目推进办公室，亲自管理，大力推动五星在电商、会员制、3C店改造、旗舰店改革、自有品牌拓展、新品类引进等未来性战略项目上的创新。一系列强有力的措施下，五星2013年迅速扭亏为盈，今年第一季度利润也实现了同比大幅增长，在百思买海外名列前茅。

　　新一代旗舰店“变脸”，迎合年轻消费

　　80/90/00后年轻人已成为零售业核心顾客群，追求品牌、科技与时尚感。周猛领导五星积极开发年轻人喜爱的新一代店面。引入百思买海外经验，在全国进行以手机为主的3C旗舰店改造，目前已完成66家，手机销售呈现两位数的增幅，远高于行业水平。选中设计家乐福、丝芙兰等时尚零售店面的世界著名设计公司操刀旗舰店变革，从LOGO到体验全面革新。新LOGO中融入了五星近期上线的网上商城5star.cn，表明五星是一家多渠道零售商。企业色也从黄绿色转变为强调科技感和专业信心的深蓝色。据介绍，五星新一代旗舰店面将在今年6月中旬首先亮相，分别位于南京新街口、扬州和南通。
　　

　　五星电器的另一改革是面向年轻群体开发新品类。五星在已有品类中开拓可穿戴设备、净水、空气净化设备及各种高端进口小电，开发自有品牌、定制包销机型提升经营利润;此外，五星电器专门成立了新产品拓展部门，重点开拓游戏、健康医疗、居家、运动四大类。
　　
　　

　　面向未来，在周猛看来，实体零售商生命力依然旺盛，生机在于回归零售本质，即价格、服务、体验，包括创新，“不是空间没了，而是要不断挖掘新的市场空间。”

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