7-11台湾第5000店开业 董事长罗智先:未饱和
统一超7-ELEVEN第5000家店昨在高雄内门乡开幕,董事长罗智先表示,5000店只是另一个开始,未来将带给台湾民众更便利的服务,虽台湾超商已破万店,但不认为有饱和问题,罗智先笑称:“我也很好奇,台湾便利商店究竟能开到多少家。”
统一超不会停止创新
7-ELEVEN昨在桃园、内门两地,同时开出第4999与5000家分店,罗智先及太太高秀玲、总经理陈瑞堂均穿着门市制服,共同出席开幕剪彩。对选在内门作为5000店的里程碑,罗智先说,这是要提醒内部,台湾还有很多角落需要关心。
罗智先说,34年前,7-ELEVEN从提供简单服务,现今已经改变台湾人的生活,现在台湾便利商店发展形态与规模,便利店影响消费者的深度超越其他地区,相信当初统一集团创办人高清愿引进这种商业模式时,一定没想到便利商店会成为台湾民众生活的一部分。
对未来计划,罗智先则表示,不要陷入店数迷思,店面只是硬体、是屋顶,在屋顶下做什么才重要,“与消费者互动越来越密切,将来势必会看到屋顶越来越大、人越来越多、商品越来越丰富,这也是台湾零售业非常迷人的地方。”
罗智先更说,统一超虽然不会有爆炸式的突破,但不会停止创新,“一旦停止创新,营收马上就会掉下来。”
普及像呼吸空气一样
对量贩超市逐渐“超商化”的威胁,罗智先说,零售业从来没有不受威胁。罗也分析,消费者对于超商、超市和量贩的分界点,并没有那么清楚,而是根据自己的消费习惯和需求,去选择购物地点,所以必须思考如何让消费者的生活和超商更紧密。
他也说,7-ELEVEN现在已经普及到像每天呼吸空气一样,不觉得空气了不起,但空气被抽走,就活不下去,“如果5000家店同时歇业1天,就会很有趣,当然这无法实验。”
罗智先随后即半开玩笑的说,现在学校、医院等单位都有7-ELEVEN,为何监狱没有,应该来考虑一下。
此外,统一超今年6月营收173.7亿元,年增4.29%,月减1.67%;上半年营收1014亿元,年增3.59%,创历史新高。
7-ELEVEN大事记
1978年:统一超公司成立
1980年:首家7-ELEVEN于北市长安东路开幕
1983年:首创台湾超商24小时营业
1986年:达100家,并转亏为盈
1995年:达1000家,年营收500亿元
1998年:首创超商代收电话费
1999年:达2000家,年营收1109亿元
2002年:达3000家,年营收1507亿元
2005年:达4000家,年营收1889亿元,推出icash至今发卡逾1500万张
2006年:ibon便利生活站上线
2010年:首推大店格门市
2013年:结合鸿海售3C商品,开始引入生鲜产品
2014年:7月11日开出第5000家门市
(苹果日报 林海)
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