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让顾客安心 五星双11推“购物险”最高50倍赔付

来源: 联商网 2014-10-29 11:58

  联商网消息:今年双11消费者有些左右为难!一边是天猫等双11承诺的网络优惠,一边是五星电器等全国上万家实体店推出“中国购物节”低价联盟。“实体店现货不用等,当然希望现在就出手,但万一双11网络更便宜岂不亏了”!针对消费者的顾虑,五星电器推出了预约就送“双11购物险”活动,承诺低价、正品、准时送装,直接针对电商短板。若消费者购买后发现五星有任何违背承诺,可享受最高500元的赔付。

  五星电器副总裁景星表示,“五星推出购物险的主要目的是为了让消费者买的放心,11月8日-11日均为放价日,消费者完全可以不扎堆悠闲地购买。五星有足够的信心保障消费者的权益,不怕比价比服务。”

  脱光利润,购物险50倍赔付买消费者放心

  据介绍,五星电器今年主动出击双11这个传统意义上的网购节日,通过联盟全国各地超过100家实体零售商的上万家门店打出“中国购物节”,全场商品最低5折起售,脱光利润让消费者重新认识实体零售店的价格优势。五星电器欢迎消费者到各大网站先询价,拿着网价再来五星购物。

  针对以往双11电商表现出的先提价再降价、无法保障正品和送货安装不及时的弊端,五星针对性推出了预约送价值10元的“双11购物险”活动,承诺:网络比价,差价赔付;正品保障,假一赔十;准时送装,超时赔付。消费者如发现在五星所购商品不符合以上任何一条保障内容即可享受保险额度的最高50倍赔付,即最高赔付500元。这项活动主要针对在11月7日前到五星电器线下各大门店和线上官方微信预约购物的顾客。比价网站将主要针对苏宁易购。

  五星电器商品采购团队已经严阵以待,实时监测网络价格,确保五星的低价优势。针对电商以限量爆款营造低价假象的营销手段,五星电器各大门店灵活推出人气爆品。以五星电器扬州地区门店为例,推出了1元的移动电源、11元的电水壶、199元的灶具、1111元的三星热款智能手机等,欢迎消费者抢购。

  购物100%有奖,新款iPad Air2每日送

  五星电器最新泄漏的双11政策还显示:为了打通其线上购物平台五星享购(5star.cn)和线下实体店的O2O体验,五星电器推出了一项针对已购顾客的抽奖激励计划。在10月25日至11月11日期间,包括在五星电器线下门店购买的顾客和线上商城五星享购购物过的顾客,均可凭购物小票参与在线抽奖,100%有奖,最高奖品为苹果新品ipad Air 2。

  五星电器为这次答谢活动设置了三层奖项,保证每位顾客都能中奖。其中,一等奖为iPad Air2,11月8日至11日期间每天抽出一台;二等奖为“五星享购”500元无敌购物券;三等奖为“五星享购”满减券。10月29日,抽奖平台(1111.5star.cn)正式上线,消费者可以选择在电脑PC端或手机微信平台(五星电器官方微信),参与抽奖活动。

  五星享购是五星电器的官方网上商城,今年夏天正式上线,受到众多媒体和消费者的持续关注,访问量和销售额也持续攀升,在北上广等一线城市拥有良好口碑,超出了许多分析人士预期。双11期间五星享购推出了大量热门商品爆款价活动,如iPhone 5S的售价预计将跌破3900元。

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