再推开放平台“云猴” 步步高2014“三剑出鞘”
“云猴真的来了,从今天起本人更名猴王!互联网江湖,BAT宁有种乎?一切伟大始于梦想,一切成功源自坚持!小猴、小步们,准备好了吗?出发!”10月29日,步步高集团董事长兼云猴网董事长王填在微信上的中国零售精英群向业界发出了英雄帖——步步高集团旗下推出的全国首个完全开放式O2O本地生活服务平台云猴网正式荣耀上线。此举意味着步步高正式升级为互联网综合商业O2O生活方案提供商,从此互联网三巨头BAT要演变成BATY(Y代表云猴网)了。
同时,来自全国各地的业界精英们也在这一日云集长沙,共同见证了云猴网的发布盛典,此举标志着步步高在电商业务上的全新升级。实际上,今年以来步步高明显加快了企业转型创新的步伐,收购广西南城百货构建大西南“势力范围”,发布商业综合体品牌“新天地”的15个项目,构建线下线上O2O门店送货的“毛细血管”网络……
通过一些列举措,步步高集团正快速进入具备独特发展优势的开放式、“全渠道”巨头序列。
云猴出世延伸“平台”
与去年12月26日推出的步步高商城不同,云猴网最大的突破是将原先企业内封闭式的平台变成了一个全开放、免费的大平台组合,其旗下包含5个子平台:大电商平台、大物流平台、大便利平台、大会员平台和大支付平台,既相对独立、又彼此融合,形成一个良性的闭环商业生态系统。
实际上,云猴网的核心理念就是整合同城资源、以本地化的供应链、低成本、高效率地满足本地消费者线上线下的需求。“换句话说,步步高正在构建的云猴平台,是想做线上线下领先的高速公路路网体系。我和我的团队开玩笑说,云猴网的目标是做最大的路网公司,也许淘宝网、天猫网是机场,京东等是高铁站;当然,我们也有机场——步步高电商大平台,而步步高云猴大平台则是连接各个交通点的高速公路,这条高速公路连接城区、社区。”王填表示。
步步高云猴大平台是全国首个本地生活的综合服务平台,仅在10月29日上线当天,就有1000家联盟商户也将于29日同时上线。从10月1日开始签约至今,18天的时间,仅湖南地区就已有2751家联盟商户跟云猴签订了合作协议,其中不乏万利隆、中粮、康辉旅游、如家酒店、豪客来、天之道、德克士、福奈特等连锁商户;同时还有越来越多的全国性商户加入云猴,首批餐厅、酒吧、KTV、影院、电玩、健身机构、车行、干洗店、足浴、花店、婚庆、旅行社、社区便利店等全国20大生活服务类预计超5000家联盟商户就已在10月底前入驻了云猴平台。预计至年底,入驻商家将达到10000家以上。
对于挺进全国计划,王填强调,步步高非常愿意与区域本地零售商合作,利用云猴网的开放平台,共同做大增量。王填表示,明年上半年准备把云猴网覆盖到广西和江西,明年下半年若其他省市有愿意合作的,步步高非常愿意跟全国所有区域的本地进行合作。
“按照计划,步步高将在2016年全面布局北上广,在北、上、广步步高将不开设实体店只做社区便利店和规模不大的体验店,在仓储物流方面,将选择与当地区域零售商展开深度合作,但这个计划的实现,是建立在做好本地物流和便利店结合的基础上。”据王填介绍,步步高的上述结合方案,已获得了国家科技部高新技术的立项——跨界物流末端配送与终端交付,目前为止全国仅有两家企业获得了该项立项。
“在国家科技部立项下,利用B2B的物流体系,我们要做到的就是没有快递员。从今年7月1日开始,步步高将原先的步步高物流变成了一个第三方物流公司——云通物流。采用公交化的配送,再利用我们的大卖场、城市分仓,班车制送往各个社区的便利店。”王填表示,到10月29日,在湖南省内的长沙、株洲、湘潭等城市将布局3000家便利店,使它们成为步步高的物流网点,“每一个便利店的品牌都叫做‘iBBG’,意为‘我的步步高’、‘爱步步高’,而 iBBG的作用将也是一个智慧社区的入口”。
“我们从原来单一的步步高商城,从交易到消费者在这个平台上收集信息交易、订单、物流、交付、支付到顾客忠诚度的管理,整个形成一个闭环。”王填说,同时步步高也在申请大支付的平台。“支付牌照拿到以后,支付宝所有能干到的活我们也能干。”
并购“南城”加固西南
今年10月16日,步步高商业连锁股份有限公司发布公告称,经中国证监会上市公司并购重组委员会审核,公司发行股份及支付现金购买南城百货的事项获得有条件通过。至此,步步高成功通过并购方式,挺进广西市场,形成了湖南、江西、广西、四川、重庆大西南的格局。
据步步高相关人士表示,本次交易通过强强联合实现跨区域快速扩张,在较短的时间内完成公司在广西地区的网络布局,进一步扩大公司的规模优势、增强公司的综合竞争力,进一步提升公司的持续盈利能力。
公开资料显示,广西南城百货是广西本土最大的零售企业,其在南宁、柳州、桂林及昆明等地拥有40家店。虽然实体零售近两年一直低迷,但步步高董事长王填认为,实体店仍将是主流消费和重要的购物体验场所。
拿下广西市场后,意味着步步高构建的以湖南市场为核心,以江西市场为后方,以四川、重庆、贵州、广西市场为战略前线的“围猎”大西南市场的格局初现。
步步高董事长王填曾表示,他可能是中国零售业最辛苦的人,因为零售业小到便利店、餐饮店,大到购物中心、综合体,甚至是电商、电子支付,电影院线、KTV等所涉及的业态步步高基本都在经营了,但他乐此不疲。涉足的业态多,自然面临的竞争对手就多,而更为重要的是,步步高正在将这一多业态、多元化经营的商业航母群驶向跨区域发展的航线。
其实,目前步步高正在做的也就是将自身多年来在零售业经营方面的资源积累,充分在已定的战略市场中释放出来。
在湖南核心市场、江西后方市场,通过实体大店战略,渠道下沉,线上、线下的闭环经营,牢牢将“入侵”湖南市场的外来企业拒之门外;在以四川、重庆、贵州、广西等为代表的大西南市场,通过战略性的大店布局、速战速决的市场并购,快速建立起区域市场的优势地位来。
仅以四川市场为例,步步高在成都已有5家大卖场开业,今年还将新开3家。未来5至8年,四川地区的大卖场数量将达到100家,城市综合体将达到10个,实现年销售额300亿元以上。
推出“新天地”博取大未来
位于长沙市大河西梅溪湖中心地段的“步步高梅溪新天地”,是一个占地300亩,建筑面积70余万平方米的纯商业项目,总投资超过50亿元,由四大主题组合成20万平方米的大盒子商业MALL,一条700米长的梅溪大街(商业步行街),一个6万平方米的主题游乐公园,一个10万平方米的酷车公园,一个洲际酒店集团管理的假日酒店和写字楼,将于2015年9月正式开业。
然而,这只是步步高于今年9月10日正式推出的步步高商业综合体品牌——15个“新天地”项目中的一个。王填表时,步步高新天地现有梅溪湖、九华、郴州、合川、湘潭步步高广场二期、泸州、岳阳、赣州、吉安、怀化、邵阳、成都、桂林等15个项目,总建筑面积超过600万平方米,这些从12万至139万平方米不等的商业综合体基本都将在2015年至2017年底的3年里开业,“一年开5个项目是一个合适的速度。”
截至目前,步步高已完成自建、自营、自持的商业综合体面积超过100万平方米,旗下共有400余家全业态门店,日均客流超过100万人次,年服务4亿人次。
作为步步高推出的首个世界级体验的超级Mall,长沙梅溪湖新天地项目按照设计的主动线环绕一圈需要走6公里,不仅有各种商业零售店、餐饮店、次主力店和百货商店,还包括一个4层的大型百货商店、儿童主题店、真冰溜冰场和12厅的电影院。步步高还为其引起了湖南最高28米巨幕影院、湖南最大真冰场、湖南首个天幕秀场、5000平方米的中南地区首家飞行体验馆、室外体验式步行街、主题公园、10万平方米的酷车公园等。
在业态上,为了满足消费者的需求,步步高也将打破同一业态只引进一家的行业惯例,“比如超市业态,有步步高大卖场,但我们也计划引起城市超市这样的高端超市。家电业态除了步步高电器,也会引进顺电这样更个性化的家电零售业态,包括影院,除了步步高自己的影院,还会引入私人订制的个性化点播影院等等,以满足各个层面的消费需求。”王填说。
记者了解到,步步高新天地的产品分为两个系列,其中超过50万平方米的项目,步步高把目标客群定位为所在城市的中高端消费者,辐射终端300公里,集全球顶尖的商业资源,精彩的创意文化,业态包括超级梦、综合时尚大街、游乐公园、国际星级酒店、国际公寓、甲级写字楼、高尚住区、汽车公园、文化艺术馆、生活剧场、书院等,每一个作品将是城市所在最富精神内涵的人文地标,世界生活元素的体验殿堂。
此外,50万平方米以内的项目同样目标客群为所在区域的中高端消费者,辐射周边100公里,汇集百货广场、超市大卖场、精品超市、商务休闲、美食娱乐、时尚家居、国际影视、儿童体验等主题业态,功能配置齐全,是所在城市的商业中心、文化中心、生活中心。
(中国商报·超市周刊 记者 刘朝龙)
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