双方账目不符 供应商与沃尔玛清算久拖未决
一波未平一波又起,继12月16日《中国商报·超市周刊》刊登《沃尔玛大裁员背后隐现采购管理“黑洞”》报道后,陆续有多家沃尔玛的供应商向本报反映与沃尔玛的财务纠纷问题。
其中,就包括北京旺又旺贸易有限责任公司(简称旺又旺)。该公司为沃尔玛的自营供应商,于去年8月同沃尔玛终止合作,至今仍有近20万元的货款未能结清。其负责人陶先生称:若年前还未能结清,将诉诸法律。
据陶先生介绍,近日来媒体关注了沃尔玛的财务问题后,沃尔玛方面做出反应。12月17日下午,沃尔玛总部财务给旺又旺公司致电,谈起了账目问题。“事有凑巧,当时我们负责与沃尔玛对接的财务刚巧不在。”陶先生称,当天财务回来后,再联系沃尔玛方面,电话就无人接听了。于是,旺又旺方面选择通过沃尔玛的财务总机给对方留言。留言内容包括:旺又旺公司的名称、编号以及指定联系人的姓名、联系方式。截至12月18日中午,旺又旺方面再未接收到沃尔玛的任何回应。
旺又旺曾与沃尔玛超市合作过三到四年。陶先生称,在合作期间,沃尔玛方面并未拖欠过其货款,已结款的账目也没有问题,直到今年3月才出现财务问题。2013年8月,双方结束合作,进入“退货”程序。用了6个月左右时间,旺又旺将所有商品清理出沃尔玛超市门店。2014年3月,账目整理完毕,旺又旺方面将“税票”邮寄给沃尔玛总部财务。
事情很顺利,当时只等沃尔玛将货款与旺又旺结清,双方的合作就彻底结束。但半个月后,旺又旺等来的不是货款,而是一封装有他们先前寄出“税票”的快递。另外,沃尔玛方面还给旺又旺发了一封《退票函》。《退票函》上明确表示,之所以将票据退回,是因为旺又旺方面所提供的“票据”与沃尔玛系统账目不符,其中有5万元系统中没有记录。
“他们的意思就是说这5万元的货,我们没有送,可货我们已经送了。”之后,旺又旺的工作人员多次拨打沃尔玛财务电话均无人接听。为了向沃尔玛方面说明情况,陶先生让工作人员将电子版的沃尔玛原始订单、旺又旺手中的送货单以及相关情况说明书,发送到沃尔玛方面提供的财务公共邮箱内。几个月过去了,邮件就像石沉大海,杳无音讯。一直等不是解决问题的办法,旺又旺公司决定再次将所有电子版资料打印出来,盖上公司公章,邮寄到沃尔玛总部。但结果还是跟上几次一样。
“我们现在有一个更棘手的问题,按照税务所规定,税票开具半年以后,接收方仍未接受,供应方的税票需作废。”陶先生说,作废税票需要接收方出具相关证明,但现在旺又旺方面联系不到沃尔玛,税票不及时作废,可能会给旺又旺带来税务上的问题。他还表示,如果年前旺又旺与沃尔玛的问题通过第三方调解仍未能解决,他将对沃尔玛提起诉讼。
关于货款纠纷,除了与沃尔玛的直接沟通,旺又旺在今年年初还向中国商业联合会零供调解委发出了调解申请。该调解委主任姚文华称,接到调解申请后,他们就向沃尔玛有关领导进行了反映。当时,沃尔玛方面领导回应称,会尽快给予处理。“但由于沃尔玛内部人员变更、部门割裂等多方面原因,至今未能解决。”姚文华称,调解委接到供应商对沃尔玛的投诉越来越多。他呼吁,沃尔玛方面应该严格按照国家五部委发布的《公平交易管理办法》,及时、公正地处理沃尔玛与供应商之间存在的问题。
对此,记者致电沃尔玛公关部,但截至发稿,对方并未予以相关回应。
在刚刚经历了关店、裁员、撤区的风波后,看来沃尔玛还要忙着跟供应商核对账目、进入新一轮财务清算风波了。
专家观点
中国商业联合会零供调解委主任姚文华:
零供双方应该是鱼水之情,而非敌对关系。某些大型零售商依仗其强势地位,对另一方进行乱罚、乱扣,将盘剥供应商作为企业利润的重要来源。零售业应该正视这一问题,进行自查、自纠、自我整顿。同时,中国商业联合会零供调解委希望,国家行业主管部门应根据《公平交易管理办法》加大力度治理乱象。
首都经济贸易大学教授陈立平:
大型零售商与中小供应商之间的问题十几年来一直都存在,主要表现是大型零售商滥用优势地位问题,包括收取各种不合理费用、强迫供应商降价促销、胡乱退货、让中小供应商承担物流成本等。
想要解决两者之间的矛盾,仅仅依靠各相关部门进行检查很难。解决这一问题,最终还是要通过立法。
中国代理商联合会樊晓军:
随着经济的发展、业态的变革、电商的冲击,社区店、便利店拥有更广阔的生存空间,这就给供应商营造了掌握主动权的机会。代理商、供应商、经销商重新掌握零售终端渠道的时代已经到来,他们开始主动出击,对大的零售商提出了新的要求,争取平等对话的时机已经成熟。据中国代理商联合会统计,全国80%到90%的制造商仍然使用代理制。
全国60多个代理商协会反映了代理商、供货商、经销商要求掌握主动权的想法,大的零售企业应该予以重视,重新审定目前的发展条件,改变原有看法。
(中国商报·超市周刊 张侠芳)
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