苏宁超市来袭 拉拢超市供应商群体重新‘站队’
“苏宁不但彻底打开了对快消品市场的胃口,而且正在拉拢超市供应商群体重新‘站队’。”这一幕,正发生在昨日苏宁集团总部举行的供应商大会上。这也标志着,家电零售商与超市商“井水不犯河水”的默契荡然无存。
苏宁超市来袭 1600余家门店转型
当国内1600余家苏宁门店转型做了超市,会不会让国内超市商为之颤抖?
“这并不是全部。”苏宁集团COO(首席运营官)侯恩龙称,在手机APP、PC、电视端(PPTV)、新型实体店(易购服务站+城市门店)4个方位,苏宁将会全线突破。这是“中国第一代O2O新型超市”,它24小时不打烊,商品内容极其丰富。
未来的新型门店,会将常规消费品虚拟出样,它可能只是张图和一个二维码。而新产品或服务,则会采取实物出样,供消费者全方位感知。而新型门店的一大特色将是,小件商品现场提走,大件商品只需扫码等待送货上门。
苏宁为什么要进入超市业?“苏宁需要修复自身短板,并创造全新的市场竞争能力。”苏宁超市总经理万明治称,3C卖场的顾客3年才产生一次重新购物,而超市却一年至少6次。也就是说,苏宁既有的1.7亿注册会员,需借助快消品提高互动黏性。而创新竞争力,则是在阿里、京东以及大润发、沃尔玛解决“O2O闭环体系”前,尽快杀入超市业完成占领。
传统超市业绩下滑供应商用脚投票
由家电渠道商跨入快消品市场,意味着苏宁与国内超市业“井水不犯河水”的默契被击碎。
事实上,苏宁集团由去年3月着手构建超市公司,似乎并未引起太多超市业的关注。
岂料,今年2月初,苏宁超市突然启动了在上海市场的生鲜销售。这意味着传统超市业最坚固的业务堡垒被突击。而今,苏宁超市能够召集起一场全国超市业供应商大会,无疑显示出苏宁超市在供货商心目中的巨大分量。
此次,包括宝洁、联合利华、益海嘉里、可口可乐、好想你等国内百余家制造型企业,均派出高管参会,清晰表明快消品领域正欲重新用脚投票。
“10年前的传统超市业,客源以30岁的人群为主;今天,它的客源则是45岁为主。”万明治认为,传统超市业绩下滑的根本,不仅是综合成本上涨、供应商对“薅羊毛”的抵抗,更因抓不住未来主流消费群。传统超市对消费者的需求得不到任何反馈,而O2O门店则通过与消费者充分互动,产生数据、解决需求,目前已经可以解决C2B定制。
(大河报 记者杨霄)
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