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上海大悦城突围策略:六大手段空间造梦

来源: 联商网 2015-04-19 14:15

以经营高体验性剧场式空间而著名的,中国购物中心爆品品牌——大悦城系列产品,如今又有了新的巅峰之作。其将在中国顶级商业城市——魔都上海,打造大悦城二期,开启其新的经营乐章。

要想在顶尖高手扎堆、国际大咖云集的上海杀出一条血路来,大悦城此次出手必须拿出真正的世界级水准,方可博得市场喝彩。
  

最近,历经数年的蛰伏,上海大悦城二期升级版产品发布,笔者看后,顿感眼前一亮。下面我们看看这种中国顶尖的创新商业团队,又有了哪些奇思妙想的创意。

一、目标客群仍然聚焦中产青年族群

秉承大悦城一贯的年轻、潮流的品牌风格,此次大悦城二期的产品升级依然是根据这类族群的最新消费趋势进行度身定做。

作为引领中国都市潮流风尚的上海的青年族群,除却对流行文化的关注之外,还有一个最大的特点就是其充满了国际化、多元化和文艺精神。

爱情和时尚,是这个年龄段的消费群体最重要的生活中心。因此,上海大悦城二期仍紧扣这个主题,将其体验演绎到了极致。

二、空间造梦的六大手段

打造一个创新的商业项目,必须从空间设计主题到内部业态规划进行系统的创新。在高手云集的上海,近期的新项目无不是两者并行推进。

1.屋顶摩天轮

项目的最大亮点就是屋顶摩天轮,这是目前国内首个屋顶悬臂式摩天轮,采用和伦敦眼相同的拉索技术,整体设计浪漫、轻盈、时尚。直径50米,距离地面100米,共30个极具时尚感的轿厢,大悦城超大手笔筑造上海第一爱情地标。

除了标杆美丽之外,摩天轮还有一个最大的功效是其对弱势空间客流引导。在购物中心高层设置摩天轮的规划,将客流向传统的弱势空间高层拉动,向下形成喷淋式动线,并对次高层提供充分的客流量。

再次,上海大悦城的摩天轮和轻艺术街区通过其文化效应,能够有效驱动客流,再辅以摩天轮纪念品、衍生品、节日特别灯光方案等,形成摩天轮经济。

2.后现代风格的艺术街区

艺术街区在购物中心内出现,也是一次商业跨界艺术的呈现。购物中心内置街区的文化,区别于购物中心常规的现代摩登都会风格,大悦城街区被打造成后现代的工业化风格,使顾客感觉瞬间穿越至另类空间,给顾客提供了最大限度、最丰富层次的消费体验,延长顾客的消费停留时间,流连忘返。位于8、9楼的轻艺术街区,是全城唯一爱情主题艺术街区。用错层建筑,营造街区真实感的购物休闲圣地,屋顶摩天轮呼应,全球最大30米幸福扩音器,这里将成为未来沪上新青年的潮聚圣地。

3.工业范风格

后现代、复古和国际元素交融,8楼设计是文艺个性风格,集聚各种手作人DIY工匠店铺、创意礼品店等;9楼则是以摩天轮为背景的户外露天广场,错层建筑、外摆露台,上海商业体中最独一无的别致风景,符合年轻人追求的小资、格调,西式化生活方式。整个街区营造各种穿越感、时空感,造就绝妙的空间体验。

4.采用了双首层概念,打破传统商业模式

在一层和三层设置活动区域,将三层作为第二首层,让4-6F有一种1-3F的感觉,将客流轻松导向高区。

同时,弱化次动线概念。主动线附近的店铺调整为中岛、开放式区域,打通顾客因主动线上的店铺遮挡而忽略次动线店铺的视线。

5.趣味性连桥设计

由于地块限制,上海大悦城南楼和北楼是两栋单体的体量,各自不能形成一个足够的商业体量。为了使得体量更加适合未来的发展,上海大悦城将南北楼连接。南楼11层,北楼9层,为了将两个不同的地块合二为一个整体,在建筑连接上,通过空中连桥,将3-4层连接,使得整体更加完整。

空中连桥中具有一些趣味性设计,包括机械艺术装置、水景流沙艺术墙,并且,屋顶也被充分利用,加上了艺术气质绿植,做成了空中花园,不仅具有功能性,还具有观赏性。为城市中心增添了绿色空间。

6.可呼吸的室内绿色生态系统

整个上海大悦城室内每一层都设计了室内生态绿植,用绿色植物在墙体上编植,设计出了造型各异,高低错落,环境和谐的墙体造型。连廊空中花园及屋顶经过了精心设计及培植,再装饰以墙顶适合植物生长的灯具,形成疏密有度、障透有序和高低错落的立体群落层次结构,使植物墙更显美观。室内绿植墙体不仅占地面积少,而且能绿化美化环境、减少噪音、净化空气、调节温度,是一种超前的环保设计理念。开业后,全楼将全天候释放自然清新香气,处处可见生态绿植,屋顶花园静谧空间提供惬意放松的购物体验。

三、业态升级—引领城市中产消费趋势的业态组合

二期开业后,上海大悦城的整体商业体量达到16.3万平方米,业态组合和品牌梯队全面升级,变身更加舒适完整的主题购物中心,多业态组合引领城市中产的消费趋势。

二期将引入国际知名精品时尚品牌,针对女性独特购物心理特点的类百货化品牌集合区,强化同类消费品的集合效应,营造购物氛围。

全新调整后的业态占比将变化为:零售占比50%,餐饮占比31%,娱乐服务及其他占比19%。楼层设置上,B1为轻餐、超市,L1主打国际精品时尚品牌,L2到L5为服饰零售,其中多有品牌集合店或带有新体验的旗舰店,L6为个性店铺,L7是特色餐饮,L8、L9两个楼层为轻艺术街区和摩天轮广场。高楼层的餐饮娱乐进行客单及客群的分层,并呼应6楼以下的零售业态,市场更加细分,覆盖面增广,满足不同客层需求。

值得关注的是,上海大悦城二期还将进驻国内首家化妆品集合店伊势丹(ISETAN Beauty),首次进驻购物中心的餐饮品牌龙凤楼旗下的新店,上海首家回转甜品店、hoF旗下全新概念甜品店,同时也将引进全品类MUJI旗舰店,这些主力品牌的强势入驻,赋予上海大悦城更多的品牌差异化优势,在品牌吸引力上做足功夫,引领都会消费生活方式。

1.不可复制的个性业态

轻艺术街区的业态分布以目标客群的喜好为标准,既是异国料理集结号,也是休闲小憩约会地。挑空阳光、绿植小景,还有摩天轮乘坐大厅;特色装修、闲情美食,各国精品小馆云集,仿佛穿越时空来到了异度的平行空间。

2.类百货品牌集合区

针对女性独特的购物心理特点,吸收传统百货品类集群的优势,选择盈利性高、且女性特点突出的品类——内衣、美妆,具有首创性地在购物中心内打造类百货品牌集合区。旨在强化同类消费品的集合效应,营造私密、唯美的购物氛围,提升女性消费者的购物体验。

大型内衣集合区,集合国内外知名内衣家居服泳装品牌,为爱美女性提供了自由尽情选购的浪漫空间。美妆集合区与日本知名百货伊势丹合作,不止于售卖化妆品,更加入体验过程,不仅包含化妆品零售,还包含SPA、美容沙龙,为爱美女性提供全方位服务。

3.致力文艺精神的体验店铺

引入众多潮牌、概念品牌服饰,创意手办、手工体验店,独立咖啡书店等,目的都是为了迎合当下文艺、小资、讲求个性的年轻人的生活方式。

如,即将进驻的西西弗书店,就是一家极具个性精神的书店,同时也是上海首家。它一直秉持“参与构成本地精神生活”的理念,致力成为一个文化理想的主张者和行动者,文艺青年对它趋之若鹜。通过类似西西弗书店这样店铺组合,打造出沪上绝无仅有的个性购物中心。

四、智慧购物能力升级,继续创立行业标杆

上海大悦城作为国内购物中心智慧购物的引领者,推进了各个购物流程的智能化。智慧购物有很大的机会更全面的去理解消费者的需求,并且促成美好接触的发生。以大数据分析为基础,找到消费者的真正需求,为招商、推广、运营提供策略依据,挖掘消费者的个性化需求,最终提升消费者的购物体验的过程。

首先,智能的数据系统——其中包括数据手机上传、POS销售数据抓取、客流系统、以及人脸识别等技术,通过硬件或嵌入式软件的方式抓取并校验非大POS商铺的收银数据,为运营审核商铺销售提供依据,为购物中心在非大POS商铺进行水单营销提供硬件基础。

其次,通过调研,配合线上问卷、线下专访、沙龙、消费数据挖掘、社交数据挖掘、银联消费数据挖掘,识别消费者图谱。通过对消费者特征进行深层次的描写,保证对客群有充分的了解,在客群需求的基础上开展商业经营活动。

再次,消费者的智慧支付体验,提供更多的移动支付通道,绑定会员第三方支付账号。不仅如此,还通过手机号、第三方移动终端均可进行无卡积分,为消费者提供更便捷的积分方式;也通过品牌信息展示、优惠信息推送,为购物中心引导顾客的消费轨迹。

未来,从进入购物中心的停车场开始,一直到购物行为的完成,都将是充满智能和方便便捷的过程。二期将有2400个车位的超大型车库,通过车牌自动识别、车位准确引导、APP线上支付、ATM自助支付、反向寻车等手段,打造上海最具体验感的智能停车场。

上海大悦城Ⅱ期项目预计将于今年12月开业,目前施工进度已进入尾声,计划于6月底机电、外立面完工,7月底室内精装完成,预计于11月开始试营业,12月全新盛大开业。上海大悦城将成为沪上最瞩目的爱情地标,整个城市综合体的构建也将使苏河湾这个上海市中心最后一块黄金宝地重焕商业魅力。2015,摩天轮来了!
  (危子商业茶馆)

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