4月29日上午，沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦（DougMcMlillon）再来北京强调长期投资中国的承诺；“中国式沃尔玛全球重要的战略市场，我们将加大对中国市场不同业务的投资，未来三年计划新增115家门店，包括大卖场和山姆会员店。”目前，沃尔玛在全国165个城市开设412家门店。

自董明伦升任沃尔玛全球总裁兼首席执行官的任命正式生效以来，15个月内已经三次专程访华。在他看来，尽管实体门店一再扩张，但沃尔玛目标并不是成为最大规模零售商，而是成为中国最值得信赖的零售商。

规模之外

截至2014年12月31日，沃尔玛已连续8个季度实现了大卖场品类中的市场份额增长，并且凭借着春节销售业绩，2015年前两个月继续在大卖场市场份额中稳步增长。

“前段时间国家商务部的官员问了总部在生鲜、果蔬多方面的食品安全问题。”董明伦说，在规模扩张的同时，沃尔玛2013-2015年食品安全投入预计超3亿元人民币，从采购源头到物流配送以及门店层面都在加强食品安全管理。

除了实体扩张，沃尔玛在电商领域或将出现新动作。“随着时间过去，1号店的模式或许会有一些变化，当双方（沃尔玛实体和1号店）都很强势的时候才能有融合的可能。”在董明伦看来，1号店的发展还需要时间，不可能在一个季度或一年之内就完成。

沃尔玛大卖场还将计划推出移动端App，方便顾客随时随地下单，除了送货到家，顾客可以选择到店提货，门店也将逐步开设专门收银台接受不同的电子支付方式。沃尔玛大卖场App上的网购商品将涵盖时令生鲜、干货食品、个人护理、家居清洁等多个品类，为了保证食物的新鲜，对于有储存温度要求的鲜食，沃尔玛配送团队将使用专门的冷藏保鲜袋，以保证商品到达消费者手里时就像与其在门店直接选购时一样新鲜高品质。沃尔玛强调，网购服务是实体店服务的有益补充和延伸，沃尔玛将致力于打造最值得顾客信赖的一站式购买、一批次送达的网购服务。

新旧并行

董明伦强调，沃尔玛计划2015-2017年在中国增设约115家门店，包括大卖场和山姆会员店，预计创造3万多个就业岗位。一方面，沃尔玛将继续在上海、深圳、长沙、武汉等一、二线城市开设更多门店，为当地顾客提供优质服务，进一步强化在成熟市场的发展与渗透；另一方面，沃尔玛将进一步加大对新兴城市和逐步城市化的新城镇的开拓，更好地服务在中国城镇化进程中新兴的消费群体。山姆会员商店也是投资发展的重点，未来2-3年将在中国新设7家新店。

另外，沃尔玛已投入6亿元对90多家门店进行升级改造。完成改造的门店，在店面整体形象、顾客服务水平、商品品类组合、销售业绩等方面均较改造前有了明显的提升。由于采用了全新的LED照明等节能设施，门店的用电量和能耗大大降低，也更加经济环保。未来，沃尔玛将继续对现有门店进行升级改造，提升购物感受，预计2015年会投入超过3.7亿元，用于超过 50家门店的改造升级。
　　（经济观察网 记者 盖虹达）