迎战618 五星电器新街口蓝色旗舰店将升级开业
联商网消息:去年6月,五星电器新街口BIG BLUE蓝色旗舰店凭借卓越的“顾客体验”一经推出并广受消费者和行业专家好评,获得了中国连锁经营协会颁发的“零售创新奖”和联商网从全国200多家门店中票选出来的“中国好门店”奖。今年6月,五星电器对蓝色旗舰店做进一步升级,主打健康生活一站式服务体验,丰富BIG BLUE的内涵。升级后的新街口旗舰店主打高端智能化,云集了全球各大品牌的顶级体验厅和大量进口商品。苹果店中店、三星智能大家电展厅、南京顶级的手机店中店、南京最大的移动专营厅、主打进口小家电的健康美食生活馆,以及中央空调业务绝对令中高端消费者耳目一新。据悉,五星电器新街口旗舰店将于6月18日升级开业,势必为618年中大战再添一把浓烈战火。
消费升级推动中高端消费,全球品牌顶级展厅集体亮相
五星电器表示,我国家电市场正进入更新换代为主的新消费时期,消费升级衍生出来的高端家电消费需求正成为家电行业最大的红利。消费者越来越青睐品质优越、时尚美观、节能环保的中高端产品。特别是年轻一代消费者逐渐成为家电消费的主要力量,他们的消费习惯和消费模式的转变也促使了家电业酝酿变革。因此五星电器新街口旗舰店进一步升级,主打中高端消费及智能化门店。消费者在门店里可以随时随地玩转互联网和最新、最潮流的电器产品、电器服务。
首先是最具人气的手机品类,五星电器在原有面积的基础上又增加了30%的经营面积,售卖各大品牌最好的手机、配件和运营商服务。五星电器卓越的手机经营力也吸引了中国移动在这里建成了南京最大的移动专营厅。五星希望为消费者打造从听到/看到/触碰到的移动互联终端。
高端消费正引领大家电更新换代潮流,五星电器进一步加大了高端产品的引入。比如越来越多的中产家庭开始启用中央空调,五星电器中央空调旗舰展厅正式亮相;整合空调和视听品类,加大大屏幕彩电出样和一拖一的风管式空调;冰箱PLUS展厅扩展到一层楼面积,突出大滚筒/双开门/多开门展示;成立健康美食生活馆,主打进口小家电。升级版的新街口旗舰店最吸引眼球的便是各大国际品牌的顶级旗舰店。比如说三星彩电曲面环抱厅、智能冰箱厅,顾客可以利用智能化操作深入了解产品性能以及家庭布局效果。
家电顾问人数升级 提升用户体验
除了丰富的产品以及展厅配置外,在服务上同步升级了用户体验。据五星电器南京分部总经理郭维介绍,五星专有的家电顾问在人数上也进行了很大的调整,由原来的20多人升级到50多人,旨在为顾客提供更加周到的一站式服务。
五星电器家电顾问服务成立于2009年,都是五星电器的自有员工,公正,专业,熟知家电、家装、美学各类知识,他们能为消费者,尤其是多件购物的消费者提供跨品类,一站式的专属导购服务。他们根据顾客对价位、产品各方面的期望给予产品推荐,根据消费者的预算和需求制定一整套家电购买推荐单,为消费者节省了大量的金钱和购物时间,顾客好评度达到95%以上。购物完成后的送货、安装,使用,家电顾问同样提供全程追踪服务。购物前甚至提供全套家电免费上门设计服务。
开业当天推出一系列优惠活动
为了感恩回馈消费者,新街口旗舰店在6月18日开业当天推出一系列的优惠活动。如厨卫产品:华帝欧式油灶套餐一套仅售1499元,沁园直饮机QZ-RW4-101只要 680元;冰洗产品:名牌多门冰箱优惠价2999元,名牌滚筒洗衣机只要999元;空调产品:正1.5P变频空调一款优惠价1999元,2P柜机空调一款只售2599元;彩电产品:国产名品39吋彩电一款仅需1499元,合资一款55吋彩电一款只要5999元;手机产品:iPhone 6 全网通16G 降至4399元、iPhone 6Plus全网通16G 仅售5499元。更有一系列平板电脑优惠来袭,比如iPad Air只需2488元,iPad Air2只要3088元,Mac Book Air优惠价6288元起,限量抢购,先到先得。
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