资生堂防晒霜涉嫌误导消费者 在美国受质疑
日本著名化妆品品牌资生堂的最新研发成果——新艳阳夏wetforce(水离子防护膜)防晒霜SPF50,最近在美国受到质疑。
这一产品宣称“在水中浸泡30分钟后,可提高20%该产品对来自紫外线的照射的防御”。不过,《美国消费者报告》实验发现,无论测试者的皮肤干燥或者浸泡水中长达30分钟以上,这款资生堂产品的防晒系数是相同的,紫外线防护效果并没有增加。《美国消费者报告》认为,其涉嫌误导消费者。
今晨,纽约州立大学布法罗分校法学院教授马克·巴塞洛缪接受《法制晚报》记者采访时称,资生堂应该公开当时做测试时的相关数据以及测试的各项条件,如果毫无作为,资生堂很可能会被处以数目巨大的罚款。
产品实测
坐浴缸PK干抹资生堂产品不见增强防晒
作为最新研发成果,资生堂称已成功开发了WetForce防晒技术,为全球首个利用与水和汗液中矿物质相互作用实现防晒的技术。此技术挑战常识,因为在接触水或汗液时其防晒膜变得更加均匀、光滑且防护效果更强。这一技术可实现更加均匀的紫外线防护,防护效果增强约120%。
对于新艳阳夏wetforce防晒霜SPF50这一产品,其宣称将为皮肤提供强大的保护,新型保护膜在接触到水之后效果会更加显著。资生堂称,如果你想去游泳或是出汗的时候,这一防晒霜将是一个很好的选择。
而近日,《美国消费者报告》研究小组决定在实验室中测试WetForce(水离子防护膜)的防晒指数,其主要是衡量防晒霜对中波紫外线的抵御程度。
研究小组专家让一组测试者抹上这一防晒霜,待它干燥后,让测试者暴露在一定程度中波紫外线环境下。而另一组测试者同样涂抹防晒霜后等待其干燥,坐在充满水的浴缸中待30分钟,这一测试者放置在同样强度的中波紫外线下。次日,专家对这两个测试结果进行了检验。
通过观察实验结果,研究小组发现,无论测试者的皮肤干燥或者浸泡水中长达30分钟以上,这款资生堂新艳阳夏wetforce(水离子防护膜)防晒霜SPF50的防晒系数是相同的,紫外线防护效果并没有增加。
报告结果综合评定仅“一般”效果不如低价品
《美国消费者报告》发现,在对防晒霜进行标准测试时,这款产品获得了优级评定,但这仅仅表明其对中波紫外线防护有效。依据长波紫外线和其他方面综合评定,资生堂新艳阳夏wetforce(水离子防护膜)防晒霜SPF50只能得到40分,即获得一般的评定。评定效果依次为极好、很好、好、一般和差。
《美国消费者报告》认为,考虑到测试显示这款防晒产品在水中环境下防晒效果并没有产生差异,资生堂可能给消费者带来误导。
“40美元一瓶的新艳阳夏wetforce(水离子防护膜)防晒霜SPF50,是我们测试此类产品中价格最贵的一款,但它获得的评定分数仅仅是一般。值得注意的是,其他一些比资生堂便宜的同类产品,测试评定反而更好。”《美国消费者报告》称,例如水宝宝SPF50这款产品,价格便宜而且防晒效果更好。同时,报道还提醒,无论消费者选择哪款防晒霜,一定要记得暴露在阳光下时,每两个小时使用一次防晒产品。
公司回应不评论外界测试
在此次测试之后,研究小组也向资生堂发送了这一实验结果。该公司回应说,公司规定对外界的测试结果不发表任何评论,并表示因为测试方法不同,结果可能产生差异。法晚记者尝试联系资生堂公司,不过截至发稿并未收到任何回复。
追访专家资生堂毫无作为若被投诉将面临罚款风险
法制晚报:如何看待资生堂公司回应称不评论?
马克·巴塞洛缪:就目前的情况来看,日本资生堂公司应该公开当时做测试时的相关数据,以及测试时的各项条件,以便证实其是否符合广告中所说的“该产品在水中浸泡30分钟后,可提高20%其对来自紫外线照射的防御”这样的效果。
如果资生堂公司不能提供这样的数据或者数据和广告不相符合,则应该马上撤除有关WetForce的广告内容。
法制晚报:在美国,资生堂可能面临怎样的处罚?
马克·巴塞洛缪:如果公司对此毫无作为,《美国消费者报告》杂志可以马上向美国的相关机构进行进一步投诉。一旦投诉成立,公司很可能将会被处以数目巨大的罚款,并且其相关的广告也会被强制撤下。
法制晚报:怎样看待资生堂这款防晒霜不如便宜产品效果好?
马克·巴塞洛缪:《美国消费者报告》关于WetForce产品售价问题与产品效果的评论,仍然有待商榷。不同厂家对于产品的原材料价格、包装、剂量等多方面的要求都有不一样的标准。其品牌价值、员工工资等内容也要被考虑在内,所以,不能说从售价就判定一样商品的质量好坏。
法制晚报:公司广告存在夸大的可能?
马克·巴塞洛缪:在当今社会中,厂家出于利益,往往会想方设法“诱导”消费者购买其产品,而其在电视、网上、报纸上也有许多夸大、虚假的广告。消费者选用这样的护肤品时,一定根据自身的情况、感受来选择,不应被广告上的某些夸大内容所迷惑。
中国落点
淘宝50个销售信息有用户称涂后到游泳池泛白
资生堂是日本著名的化妆品品牌,为株式会社资生堂旗下品牌,总部在东京都中央区,于1872年创立。其产品已在全世界85个国家销售,成为亚洲第一、享誉全球的化妆品集团。
到目前为止,资生堂已经在中国大陆地区的近195家高档百货店开设了形象专柜,销售包括护肤、彩妆、美体、香氛、男士等不同种类的综合产品。资生堂于1981年进入中国市场。
法晚记者从其官网了解到,资生堂官方在中国共销售10款防晒霜,价格介于180-380元不等。新艳阳夏wetforce(水离子防护膜)防晒霜SPF50并未出现在其官网的销售列表中。
不过,记者搜索发现,淘宝网共有50个与《美国消费者报告》测试中相同的资生堂防晒产品销售,售价从144-484元不等,全部为代购或者原装进口。记者点开其中销量最高的店铺,累积评价达到385个。
尽管不少买家对该产品的防晒效果以及质量较为肯定,不过也有买家称:“只要用这个眼睛就疼得睁不开。用过好几种防晒霜都没有这样,以后要谨慎买了。”此外也有网友称,“看了一些博主推荐才买的,防晒霜已经很多了,冲着这个说出汗也没关系才心动的。结果涂上去后,在游泳池里就泛白了,涂着也很不舒服,下次还是买其他的吧”。
(法制晚报 李志豪 张洁清 丘婉仪 赵奇)
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