对于购物达人来说，永旺的名字肯定不陌生。去年永旺综合百货超市武汉金银潭店的开业，让很多人发现在家门口就可以买正宗日货了，坐飞机去扫货的机票钱都省下了。12月10日，永旺综合百货超市在永旺梦乐城武汉经开开业，想要扫货的武汉市民可不要错过了。

来永旺综合百货超市淘正宗日货

永旺集团在汉的第2家购物中心，永旺梦乐城武汉经开店12月10日正式开业。该购物中心位于三环线与江城大道交会处，建筑面积约274,000㎡，可配备约4500个停车位。作为永旺梦乐城的主力店，永旺集团旗下在武汉的第二家综合百货超市也于10日正式开业。

日本的马桶盖、纸尿裤、化妆品是去日本扫货时必备的爆款，这些在永旺综合百货超市武汉经开店里，也是必备的商品。和此前开业的金银潭店相比，经开店在美容护肤品、家用电器、休闲食品的品类方面将更加丰富。永旺（湖北）商业有限公司董事总经理椎名孝夫介绍，每个店都会根据周边的客群情况来配备商品，经开店将更注重年轻家庭的购物需求。

在家门口买到正宗日本热门商品方便很多，但价格有没有优势呢？椎名孝夫告诉记者，永旺利用日本本土的渠道优势来组织货源，在武汉出售时虽然会加上必要的税费，在保证商品质量的同时也会尽可能的压低售价。

除了扫货必备的热门商品，永旺综合百货超市中的自营商品其实已经拥有了不少“粉丝”，在已经开业的金银潭店，“特慧优”这个品牌的销量已经占3%-4%的份额，不少顾客在周末驱车前来购买。“自营品牌可以根据顾客的需求来定制产品，可以很好的控制成本和产品质量，这对价格敏感的顾客和注重品质的顾客来说很有吸引力。”椎名孝夫介绍，永旺会搜集顾客的反馈意见来改进相关商品，目前看来这一品类的增长潜力很大。

在武汉享受日式体验式消费

很多去日本购物中心逛过的人都会对其无微不至的服务印象深刻。在武汉的永旺旗下购物中心和综合百货超市中，这种体验式消费也引起了业内关注。“还没有看到其他商场专门为儿童配备厕所，感觉很舒适。”汉口市民何小姐家住金银潭附近，她表示女儿在逛永旺时特别像逛儿童乐园，总是充满了新奇，贴心的服务细节让她感觉很人性化。

实际上，零售业的竞争已经从比拼价格变成了现在的比拼购物体验。椎名孝夫告诉记者，对于顾客来说，从一些小细节上就能感受到卖场的与众不同。比如永旺会在食品卖场收银台外设大型饮食区，有烘培、甜点、小吃摊等，顾客逛累了可以在这里休息，自带食物也可以在这里食用。

作为外资零售业态，永旺的特色服务品类在继承了武汉商业传统的基础上，仍进行了一部分创新。如20公里免费送货、取冰处、儿童购物车等。椎名孝夫介绍，在购物中心开店，在硬件条件上有更充分的条件来开展特色体验式服务。他十分看好武汉市场的潜力，目前除了和永旺梦乐城配套的综合超市店外，在市中心或其他合适的地方也有开店计划。

记者获悉，永旺在武汉一直致力于社会公益活动，推出了“永旺幸福的黄色小票活动”、“奇乐思俱乐部”、“中日小大使”、“永旺故乡林植树”、“绿色清扫”等活动，意在与社会共同成长。

（楚天都市报记者谢玲）