众赏助力智慧商业 携手新疆友好集团玩转营销
2016年春节前夕,在乌鲁木齐工作准备回家过年的陈小姐,来到新疆友好集团旗下的美美友好购物中心,打算为自己远在西安的父母买些礼物。陈小姐没有像往常那样在商场里四处游走,盲目寻找商品,而是打开手机,连接至美美友好购物中心的WiFi网络登录到“友好易购”微信公众号。在”友好易购”的微信商城中,陈小姐母亲常喝的黑枸杞正在年货节特卖中,陈小姐轻松抢到特卖抢购的黑枸杞,然后开启公众号室内导航来到商场柜台提货。友好集团相关负责人介绍,“友好易购”公众号不仅能够为顾客提供更加便捷的购物体验,更能在线上举行多种多样的营销活动,不仅有时下流行的各类H5,小游戏;还可以实现与线下打通的CRM客户信息管理,实现线上线下一体化营销。
事实上,从2015年起,北京众赏科技与新疆友好集团便已经开始着手计划在友好旗下的百货卖场铺设WiFi网络并搭建基于微信的营销平台。直至2016年1月,北京众赏科技已经在友好集团旗下的美美友好购物中心、友好时尚购物城以及农科院超市铺设WiFi环境,与此同时“友好易购”微信公众号也一并投入使用。这一方面有利于提升卖场购物环境,另一方面也能够在极大程度上方便采集和分析顾客消费等大数据。据北京众赏科技相关负责人透露。“因为以往的购物模式是,顾客来到商场,只能通过商场导引牌和导购介绍了解商品信息,这费时又费工。同时我们收集顾客信息,也只是通过依靠商场导购的个人认知以及产品销量这些浅显的数据。”可是有了WiFi网络就完全不同了。顾客不用再在商场里盲目东奔西走,只需要轻触手机屏幕,便可以了解到商场商品和促销的最新信息,这在购物时效性上得以极大程度的提高。商场也可以通过在微信公众号上组织营销活动获取到顾客的消费行为反馈,帮助商家够精准掌握并引导顾客的购买倾向。通过WiFi网络与微信公众号的广泛推广,建立起顾客和商家之间的桥梁,顾客能够及时掌握关于商品以及商场的第一手信息,商家也变得更加了解自己的客户,更加方便商场与顾客的沟通,能够在最大程度上通过行之有效的举措引导与满足顾客的购买需求。
2016年1月26日,友好集团信息化战略项目签约启动。由友好集团、新疆电信携手,应用北京众赏科技的众赏云,共同打造友好集团线上线下一体化营销运营。此次签约将成为该项目后续稳定实施的有力保证。
互联网在近十年的商业发展历程中越来越占据了显著地位。电子商务行业的强势崛起,对传统商业模式形成了巨大的冲击。北京众赏科技凭借自身对传统零售业深入的理解,与国内领先的基于大数据与LBS等技术建立的一体化营销体系,为友好集团打造的信息化营销平台,相信在2016年一定可以为新疆友好集团开启新的营销纪元!
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