联商网消息：在节点买东西，虽然价格便宜了，但是等待收货的焦急心情也是磨人。尤其是电商，大促时甚至要等个一周以上。下周315大促节点到来，作为开年的第一个黄金期，商家们必然不会错过。而送货速度也将成为消费者关注的重要因素。据悉，五星电器对外承诺315大促送货迟就赔付。有效的保障了用户的良好购物体验。

　　虽然电商一味的强调自己的物流建设多么强大，后台系统多么无缝对接，但是一遇到大节点就“原形毕露”。顾客一直催催催，客服回应等等等，在用户体验上大打折扣。而对于线下实体店来说就全无此类诟病，前头门店顾客下单购买，后台即刻安排送货任务，时间上的无间隙对接有效的节约了时间成本，达到快速配送的效果。

　　五星电器表示，此次315大促除了为消费者提供最给力的价格优惠外，在服务上也是加码升级，延保半价、超时赔付等都是有效的规范条例，充分保障消费者的权益。

　　据了解，五星电器在去年即与德国SAP公司达成战略合作，未来在全渠道转型中将极大的缩短顾客的时间成本，极大的提高全员效率，为后台系统升级提供了极大的保障。

　　除了在送货速度上有要求外，五星电器在价格上也是力压电商，五星电器承诺价贵双倍赔付。只要是同城同品牌型号的产品，一旦五星电器高于电商价格，将无条件对顾客进行赔付。

　　记者探店发现，五星电器的标牌价已经打到了非常优惠的力度，比如说五星电器空调将主打品牌爆款，挂机低至999元，柜机低至1999元，彩电方面更是以低价惊爆眼球，32寸彩电优惠价999元，40寸4K电视低至1999元，55寸大屏4K跌破2999元，真正做到刷新低价坐标。另外还推出丰富的套餐优惠，任意套餐搭配可返5%的优惠。

　　业内人士表示，近些年来，电商对于一直宣传的价格优势不再，吃力转向品牌塑造。电商的价格“短板”，更显得实体店的优势明显。双方投入在客流的抢夺战上不分上下，而决定用户去留的，更是由价格和服务优势决定，用户需求决定市场，谁将优势发挥明显，谁将抢先占领315阵地。