汉庭、如家等酒店借公务员考试乱涨价被罚
省物价局通报多起违规、捆绑收费典型案例——
趁公务员考试期间,酒店房费变为平时价格的一倍;车主高速公路上出事故,施救公司乘机收费高达2万多元……昨日,省物价局通报了多起违规、捆绑收费典型案例。省物价局相关负责人表示,希望通过这些典型案例,促使企业和消费者增强诚实守信和维权意识,为湖北省营造良好的价格环境而努力。
1.汉庭、如家等酒店借公务员考试乱涨价
2016年湖北省公务员笔试参考考生有11.1万人,分散于23个考点进行考试,使考点周边的宾馆房价上涨。据统计,此类举报投诉共有23件。省、市、区三级价格部门组成5个检查组对反映较集中的近20家酒店进行了100多人次的突击检查。
市民举报
投诉中,有18起反映宾馆涨价问题,主要集中在考点周围的宾馆旅店。
有市民举报称,汉庭酒店(武汉理工大学南湖校区)平时的入住价格为200多元,然而考试期间价格为500多元;如家酒店(东湖高新区金融港店)平时的入住价格为200元,考试期间价格为370元;武汉旅安忆青年主题酒店平时的入住价格为50元,考试期间价格为400元; 7天连锁酒店(武汉光谷大道传媒学院店)平时的入住价格为155元,考试期间价格为355元。
不仅如此,收到的投诉中,反映与宾馆谈好价格预订房间后,宾馆又单方面提高价格。其中举报人在网站上预订酒店,后被酒店方告知临时涨价,要求退订。
有市民举报称,7天连锁酒店(武汉光谷大道店)在美团网上预订价格为每间客房137元,酒店方面通知考试期间的最低价格为400元;柒福商务酒店在美团网上的预订价格为127元,酒店方面通知考试期间的最低价格为400元。
处理结果
虽然宾馆酒店的客房价格属于市场调节价,由经营者自主定价,但必须遵循合法、公平、诚实信用原则,依据生产经营成本、市场供求、质量状况等因素,自主制定政府定价目录以外的商品和服务价格。上述酒店违反了经营者自主定价的基本原则,存在价格欺诈和不正当价格行为。
对消费者网上预定的房间擅自涨价的酒店,价格主管部门责令其严格按照网上公示的价格进行结算,对超出网上公示房价结算而多收的予以清退消费者。
(长江商报 记者 黄聪 通讯员 沈嘉)
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