指南:如何快速入门精通ESL电子价签管理
入门基础篇
什么是ESL
联商网消息:ESL,电子货架标签。置于货架前端,以显示产品信息、价格和库存等信息。标签一般采用电子纸或液晶屏幕作为显示材料,采用无线通信进行数据传输。 于1990年代在欧洲发明,现今已在全球有所分布 。市场规模,预计到2019年市场规模达到20亿美金 。
产品类型
? 从屏幕材质来讲,主要有液晶(LCD)和电子纸(E-Paper) 。
? 从屏幕类型来讲,主要有断码(计算器)和点阵(手机、电脑等屏幕) 。
? 目前低端产品为液晶断码,中端产品为电子纸断码,高端产品为电子纸点阵,因功耗等原因,液晶点阵目前不适合用来制作该产品 。
ESL系统名词科普
屏幕材质:
u EPD:电子纸;特性:无背光,因显示无需电流因此省电,对比度高,可视角大,价格高
u LCD:液晶显示;特性:显示需要用电,可视角小,对比度低,点阵耗电高,价格便宜
显示方式:
u 点阵:例如电脑显示器,能显示所有图像文字
u 断码:例如计算器,只能显示数字及预先设定的文字
客户系统:
u ERP系统:企业资源计划系统,管理企业的进销存
u POS系统:销售时点信息系统,分管企业销售实时监控,价格、数量、存货等销售信息
u ESL系统软件需要至少同客户的POS系统进行对接以获取实时的价格信息。若需要ESL系统管理客户的仓储、物流等业务,还需要同客户ERP进行对接
进阶技术篇
ESL系统工作原理
u
u 数据来自门店ERP
u 通过无线网络,下达给每一个标签
u 标签更新后反馈后台系统成功标记
ESL技术特点
u ESL产品必须满足如下技术特点
u 1:低功耗: 每天屏幕变换三次及以内,标签电池需能够使用5年
u 2:高准确率: 价格100%准确更新,若因电池等因素导致未更新成功,需系统给出告警
u 3:无线环境 :因采用民用无线通信频段,ESL产品应充分考虑来自其他设备的干扰
技术QA
Q:请问电子标签能显示哪些信息,可以显示图片、二维码等?
1\点阵标签可显示任何图片(黑白)、文字、条码及二维码;断码标签只能显示数字
2\思创医惠(绿泰Greentags)的每一只电子标签都有三页缓存,通过手持机可简便地翻页以显示不同内容
3\包括商品价签、实时库存、产地信息、使用说明以及其他语言价签等
Q:电子价签能否做到100%更新准确率?电子价签如何防盗?
1\ 每一只电子价签更新成功后都会向系统发送报告;更新失败或未收到报告会有告警
2\电子价签固定在货架导轨上,需用特殊工具方可拆除
3\每一只电子价签具备8.2MHz防盗信号,可与超市防盗门发生感应
Q:电子价签还有其他功能?
1\思创医惠(绿泰Greentags)LT系列电子标签具备iBeacon功能,可与用户微信以及商家手机APP等发生无线互动,包括但不限于产品宣传、优惠券投放、广告、寻宝游戏以及抽奖等内容
2\思创医惠(绿泰Greentags)LT系列电子标签具备NFC功能(需选装),可支持商品评价、自助下单、特殊折扣等功能
高阶营收篇
Q:使用ESL系统能为客户带来什么好处?
u 快速变价实现线上线下同价
u 淘宝O2O体验店,双11促销,线下店铺同时参加活动
u 自由显示带来二维码呈现
u 通过手机扫描二维码区分购买意愿来自实体店还是来自线上
u 极大提升店面陈列档次
u 整齐、整洁、高端
使用ESL为业绩提升带来的具体数据?
u
思创医惠(绿泰Greentags)ESL带来的营收提升
营业额提升 10%:通过提升管理效率,降低变价成本,释放理货员人力资源使其更关注于客户需求,可带来营业额提升约10%左右 。
解决价实不符带来的风险:杜绝因系统中价格和货架上的标记不符带来的客户投诉、赔偿及罚款; 如,以美思佰乐为例,每年10000枚标签减少的罚款数目为22万元每年。(注意:该金额同客户与当地工商物价部门的关系成负相关 )。
人工节约1600人天 。以10000个商品的超市为例,每天6人投入50%的工作进行变价及审核,一年下来可节省人工13140小时。
会员忠诚度提升35% 。通过“会员日”“每天会员低价”等促销手段,为超市会员带来真正实惠,会员忠诚度提升35% 。
特别专题
ESL智慧生鲜
思创医惠(绿泰Greentags)ESL之生鲜吊牌:
适用于:超市、水果店及农改超等生鲜超市。
超市
u 大型连锁超市的生鲜、肉类及水产部
u 精品超市的生鲜、水果部
水果店
u 精品水果店
u 连锁水果店
u 低端街边水果店
农改超等生鲜超市
功能呈现:
? 单面的生鲜吊牌有一个ID
? 双面的生鲜吊牌有两个ID
? 系统变价,系统需要统一如下三个码:商品码,称码及吊牌ID
? 手持机变价,需要注意分清A面和B面,并对准图片正中间操作
? 生鲜吊牌电池采用12节纽扣电池CR2450,可用时间5年
? 生鲜吊牌低电量时价格显示开始闪烁,提醒进行电池更换
使用方法:更新生鲜吊牌价格显示的方法
u 生鲜吊牌既可以用基站进行驱动,又可以由手持机进行直接遥控更改价格。两者适用场景不同:
ü 前者适用于大型商超,或总部价格集中管控的模式
ü 后者适用于小型门店,店员有自行更改价格的权利
基站 :覆盖直径30米,ESL系统同客户系统对接,可做到自动价格更新
手持机:针对生鲜吊牌可直接变价。
生鲜吊牌系统投入产出计算
每间门店投入 RMB 15000元 ,以一个水果店100个品种记
u 传统方式:采用海报纸,手写品名及价格
u 时间:每一张从填写到悬挂耗时约5分钟
u 价格:每张海报POP纸0.5元
u 次数:每天价格更新20次
u 总计:20x0.5=10元,变价耗时共计100分钟
u 生鲜吊牌:采用遥控器更新
u 时间:5秒钟
u 价格:0元
u 次数:无限
u 总计:0元
每年节省纸张成本5000元 ,节省时间600小时, 两年即可收回成本 。
思创医惠(Century),成立于2003年,全球领先的数字化零售、智慧医疗解决方案和物联方案的供应商,集研发、生产、服务于一体的高科技企业。2010深圳上市,股票代码为300078。在数字化零售和RFID应用处于世界领先地位,在智慧医疗领域亦处于国内领先水平。
产品出口遍布欧洲、美洲、中东及东南亚等70多个国家和地区,企业专利超过200项目。2014年并购全球三大芯片研发企业美国意联(alien),形成全球领先的从芯片到标签制造和系统集成的全产业链优势。应用行业涵盖产业链管理、零售业、制造业、医疗、智慧城市等多行业领域。
作为一个世界级EAS解决方案提供商,发挥生产及研发等优势,为零售商提供范围广泛的专属定制源标签。我们旨在帮助零售企业打造创新型零售体验,实现卓越运营管理,发挥供应链效率优势,防损同时实现精准库存,同时向消费者提供全新体验式服务。
客户案例:
(联商网)
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