台湾历史最久的百货公司远东百货今年欢庆50周年。远百董事长徐旭东6月22日指出，面对物联网数位时代，网路不会全面取代百货公司，一定还是要回到实体零售。他强调，远百下一个50年才精彩，处于零售转型之际，不仅要change、E化、M化，营运也要double、double！

　　徐旭东说，远百过去50年对台湾零售业贡献很大，是一个成长企业，但现正值转型期要改变。他以到卖场拿手机秀APP查价格、查活动、查好康为例，最重要是满足顾客便利性，快与方便是未来服务重点。此外，台湾E化支付只有三成，国外早达七成，也是远百打造智能百货的重点。

　　远百全台10店，去年营业额达433亿元，展望下个50年，徐旭东口中的营运double成长，目标800亿元，预计至2020年还有三家大远百规划中，包括信义A13赶工中，预计2018年底、2019年初登场；还有竹北停八案、高雄大远百2馆等规划中，预计2020年再增3店。

　　徐旭东表示，远百因应新的销售变化而转变，包括大数据选择，与顾客互动等都是重点。他预期未来零售是有趣的、是趣味的，像是现在大家讲VR，但百货是AR（扩增实境），对男性来说，透过AR先选颜色与款式，再试穿，是一种趣味购物体验爱购物，这些新的科技未来都会运用在百货零售上。此外，像是beacon导购也会很快地普及到全台百货店。他强调，网路不可能取代百货，最重要还是实体服务展现，尤其现在最夯的是餐饮，在欧洲早流行的餐厅每道菜可在APP看到热量与食材履历显示，也是未来科技百货趋势。

　　（工商时报 李丽满）