从淘宝到自建平台，我在思考电商到底是什么？

    在虚拟充值领域进行创业时，我曾经入驻过淘宝这个平台，因此我对淘宝的模式比较清楚。在我看来，淘宝更像一个房地产商，他是收房租的，自己并不卖东西。淘宝对买家而言最直接的影响是购物更加便利，但此时卖家却需要进行残酷的价格竞争，这导致大部分的卖家赚不到钱。

    现在很多淘宝卖家都在抱怨：淘宝已经从一个月赚数万的摇钱树，变成了即便每天工作十几个小时也只能赚三四千的苦工地，很多淘宝卖家已经失去了最初的热情。确实，淘宝是个价格绞肉机，买家享受了价格低价，但卖家的老板却苦不堪言，因为越发激烈的价格竞争严重挤压了利润空间。

    淘宝的出现在长远看是有利的，但是现阶段是伤害我国经济的。淘宝认为的电商是消除一切中间层，生存法则是“价格绞肉机”，违反了商业逻辑，并形成恶性循环。淘宝的做法致使大批的卖家接连死掉，只有淘宝活着。马云是天使，他帮助了一群人；马云也是魔鬼，因为他让很多卖家甚至很多行业走向了末路。

    这是一个杀人游戏，让所有分销商零售商都成了loser，只有阿里是winner。

    各种概念包装下，到底什么是互联网思维？

    其实很多电商都是对线下模式的延续：淘宝是个跳蚤市场；天猫是个大商场；京东是自营为辅、联营为主的商城；唯品会就是奥特莱斯；当当就是个书店；O2O就是个店送；B2B就是批发商生意。

    相比之下，我非常欣赏很多传统领域巨头的模式，比如ZARA、7—11等等。 这些企业做的非常好，既深耕于线下，又具备互联网思维。例如7—11基本不生产商品，线下店也以加盟为主，但用户黏性却非常强；在比如服装领域的ZARA，起源于线下的它却将客户体验做到了极致。

    在我看来，互联网思维并不是电商企业的专利，传统商业也可以做的很好。因此，我认为互联网思维并不意味着对传统商业的颠覆和替代，它的本质是一场技术革命，从体验和效率这两个方面让全社会的商业模式发生本质变化。 

    传统企如何互联网思维和电商工具武装自己？

    面对这场技术革命，传统企业更需要用互联网思维和电商工具武装自己，让自己更快、更佳的融入互联网经济时代下的大环境里。那么，传统企业到底如何进行电商化呢？在此，我想抛出一个关键词——SaaS。

    研究SaaS很多年，在我看来，SaaS与传统企业的商业模式非常契合，同时SaaS自身兼具了很多的优点。但有一点要提醒大家：现今SaaS电商领域存在一个明显的误区——“做单品”。很多SaaS软件商们非常天真，认为批发型企业只要一套订货工具就是电商化改造、零售型企业只要建立一个B2C零售商城就是互联化转型，这未免显得太可笑。

    在我看来，任何一种商业业态都是几种复杂商业模式的多重组合。因此，我认为更正确的做法是应该将不同业态客户的需求统一到一个平台上面去满足，而不是建立无数个信息孤岛。三年前我创办了一家SaaS公司叫千米网，我们并不只为批发商提供订货工具，也不只为零售商提供建站系统，而是通过多种软件的组合实现商品、会员、订单、财务等体系的全程打通，从电商的维度来帮助传统的品牌商、分销商、零售商调整原先的商业模式、改变它们跟外界互动的方式，同时将电商往企业内部延伸。

    最后，想告诉大家的是：传统企业做电商有三大成本中心——流量、IT、供应链。在流量和供应链上资源夯实的传统企业自然掌握了一手好牌，如果在IT技术上，传统企业能够找到一个适合自身的电商工具，去提高内部经营管理效率，去提高与外部链接效率，让上下游之间呈现出最佳组合方式，我想这才是传统企业互联网化的最好方式。

    [ 本文为 品途商业评论 ( http://www.pintu360.com ) 作者: 石正川创作，原文出处：http://www.pintu360.com/article/88845.html。]