联商网消息：“双十一”网购狂欢节在一片热闹中散去，先不说线上电商的订单量如何，线下实体零售的销售情况可谓一片“飘红”。今天早些时候，五星电器公布了双十一当天的销售数据，全品类销售同比增长达到100%，创下了历史最高的销售记录。

据五星电器透露，从后台数据看，今年的消费依然呈现中高端趋势，尤其是一线品牌产品，在消费层次上体现的非常明显。空调、冰洗、彩电、小家电、手机、电脑等都有不同的增长，同比增长在30-200%之间。以“高、大、智”大家电为主力消费点，尤其是冰洗、彩电和空调品类，占据了整个销售份额的一半以上，这与大家电产品的消费特性有着很强的关联。

（南京山西路店收银台排起了长队）

“网购大家电特别的不方便，看不见摸不着，只能通过被修饰过的图片来择选，这样的结果就是买到的商品跟想象中的出入较大，如果买到的产品有问题，退换货也是一个非常复杂的过程。”五星电器市场负责人表示，在实体店就不一样，首先消费者可以通过门店体验产品，零距离的接触产品的性能、属性、外观以及操作；其次如果商品有问题可以直接退换货，不需要操作网上特别复杂的流程，可谓省心又省力。

（双十一当天五星门店买大家电的顾客非常多）

据了解，五星电器的主要消费品牌集中在格力、美的、海尔、夏普等主流品牌以及合资品牌。双十一的销售数据可以看出：在彩电品类上，高端，大尺寸、智能、超薄的产品占据主要市场；空调品类上，对于变频、高能效的需求在增强，其中一二级高能效占比达到50%以上；厨卫品类来说，主要以方太、老板品牌最为热销；在3C产品上，苹果、华为的新品是成为主要消费，5888元的iPhone7(128G)双十一当天南京地区就卖了600台。

（芜湖宣城新开店人气爆棚）

这个双十一，五星电器的销售成绩非常亮眼，价格优势、渠道优势、服务优势、售后优势的联动，加上花样的玩法及红包引流，为消费者带来非常好的购物体验。值得一提的是，在双十一期间新开的两家新店四川大丰、芜湖宣城店销售非常火爆，双十一当天就分别完成了新开店指标的80%和70%，除了开店前期预热宣传效果外，还与五星电器双十一的价格和服务优势离不开关系。