微信涨粉 ,罗森“一元抢”是怎么做到的
在中国消费升级的大背景下,零售行业面临着内、外部的空前挑战,但对于那些勇于创新、敢于实践的企业来说,又是极大的机遇。通过零售创新奖的评选,CCFA希望推出一批具行业代表性的优秀创新典范,持续推动零售行业和企业健康、快速、稳定地发展。
结合罗森点点app,推出新品特惠一元抢尝鲜价体验活动。
项目背景介绍
基于时代潮流的推进,微信营销应运应而生。对于企业而言,微信营销中首推的就是建立公众号,与读者、顾客零距离接触。
基于罗森零售业的背景,开展微信一元抢,不仅会提高用户黏度,还会因为“一元抢”三个字更加刺激消费者的购物欲望。
设计思路及实施流程
1.罗森提供商品或者市场部寻找商品
2.与合作方谈好商品限量抢购数与补贴金额
3.内部讨论发布
4.官微每周一早上11点头条发布微信一元抢
5.用户通过H5页面抢购完成之后有我们APP后台公司删选是否为罗森点点APP会员
6.如是罗森点点APP会员,则在该顾客的APP内发一张一元抢商品的优惠券
主要创新点
罗森官微与罗森点点APP的相结合,可引流官微关注人群进罗森点点APP内,增长APP人数。
“一元抢”的创新就在于“一元”和“抢”。“一元”在于价格便宜吸收人群;“抢”在于刺激吸引人数。
主要成效
增长罗森官微关注人数
吸引人群认识罗森点点APP
增长罗森点点APP关注人数
提高了罗森店铺的来客数
提升了罗森品牌印象
微信一元抢机制:
1、商品:以PB商品为主,一般由商品部提供市场部商品,由我们外部团队拍摄商品。
2、定价:一般为一元抢或二元抢;
3、发布:通过罗森官方微信在每周一早上的11点发布;
4、H5:定制H5页面,图文并茂描述商品;
5、罗森点点APP:验证抢购商品的用户是否为罗森点点APP会员,如是,即发券。
6、店铺:增加顾客来店客数、增加罗森品牌曝光度、提升罗森品牌形象。
产品概念
针对“冰皮月饼”的接受度日趋上涨的消费背景,针对专卖店的类似 商品‘雪媚娘’进行了改良。‘蛋糕体+慕斯料+纯动物脂奶油’的组合,不仅丰富了商品本身的口感,更加提升了商品的值感。另外,大福皮选用了国人喜爱的Q弹口感。
冷藏保存+新鲜手工制作+3天短保质期
相较于市场‘冰皮月饼’的保质期,冰皮月亮蛋糕系列以纯手工制作为卖点,3天的短保质期,保证消费者在购买到商品时的Q弹口感。
原材料
奶油选择纯动物脂奶油。区别于市场较多的人造植物性淡奶油,纯动物脂奶油不仅奶油化口性好,奶香味回味浓郁,而且比人造植物性奶油更加健康。
罗森微信营销:
微信一元抢的数据:
1、罗森微信人数从今年1月的34万增长到7月底的77万,持续平均每个月增长人数为7万左右;
2、每次的一元抢/二元抢的阅读人数平均在4万左右;
3、PV成本每次都是在0.01-0.02之间,参与活动的人数也在持续攀升中;
4、罗森点点APP的会员人数也在微信的推动下,从去年的12月开始增长至今已经28万多会员。
【原创 CCFA 中国连锁经营协会】
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