阿里百联“恋爱”8个月在一起 下一个是谁
联商网消息:2月20日,阿里巴巴在上海召开“新零售”战略发布会,宣布阿里巴巴集团与百联集团达成战略合作,主要方向是新零售领域,这意味着外界传言多日的2017阿里新零售战略终于揭开谜团。
《联商网》了解到,双方将在全业态融合创新、新零售技术开发、高效供应链整合、会员体系互通、支付金融互联和物流体系协同等六大方面全方位合作。
全业态融合创新
以消费者需求为核心,共同设计建设具备高效实体业态运营效率、全渠道订单处理能力,能实时感知并满足消费者需求的新型零售门店,拓展智能化、网络化的全渠道布局,为消费者提供创新体验服务。
新零售技术研发
围绕新型零售门店,阿里巴巴将开放包括人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等应用型新零售技术,并将成功经验向社会推广复制。
高效供应链整合
利用线上平台及线下网络收集并感知的消费者需求及行为数据,梳理并整合各自旗下商品资源,促进优质商户资源和新品的引入。
会员体系互通
打通双方会员体系,采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等,提升门店客户服务能力。
支付金融互联
百联线下门店支持支付宝,百联旗下安付宝/联华OK卡接入支付宝,成为消费者优选的第三方支付渠道。在数据分享及分析的基础上向消费者及供应商提供快捷、便利及多样的支付及金融服务。
物流体系协同
百联物流作为菜鸟网络的物流服务商与阿里巴巴集团开展业务合作,双方共同开展物流规划,为消费者和商户提供服务。
马云在发布会上表示,2017年是阿里巴巴启动新零售元年,今年整个集团将全面启动新零售,上海是新零售“桥头堡”,杭州是新零售“后花园”。马云同时还表示,3-5年内,电商应该还是高速增长的,但是10年以后是什么样,我们一直在考虑。这次与百联的谈判是“自由恋爱”,双方谈判艰难,历时8个月。
上海市委常委、常务副市长周波现场见证签约仪式,他表示:“百联集团与阿里巴巴的战略合作,将为传统商业与新兴业态的融合共赢树立标杆,成为新的创新型典范。”我们也重视国资重组改革创新。
阿里CEO张勇说,在大数据时代,运用大数据力量,让做生意更简单高效。 百联集团在中国商业中心上海,包含全业态,期望与百联合作后,在原有的基础上产生“化学反应”。
《联商网》了解到,百联集团是国内著名的大型综合零售商,其旗下包含第一百货、永安百货、东方商厦、第一八佰伴、华联商厦、百联世茂、百联又一城、世纪联华、华联吉买盛、联华超市、华联超市、华联罗森、快客便利店、第一医药、第二食品等业态,超过7000家门店,其中有超过3300家门店位于上海。
近年来,上海国企改革,而百联集团则是国企改革的龙头企业。现任董事长、总裁叶永明对互联网并不排斥,他在多个场合表示,新消费时代,需要新零售模式,商业零售企业需要创新与变革,以适应这一消费变化的趋势。百联集团要成为新零售的积极开拓者、实践者。
而在2016年5月19日,百联集团上线i百联全渠道电商平台,开始进行全渠道转型。
曾经的上海南京路见证了中国百年传统商业史的辉煌,而今日,阿里新零售元年又从上海开始,下一个合作者会是谁?
>>>>Q&A环节
《联商网》:此次合作暂不涉及资本,但是双方是怎么合作的,阿里投资的原则是?
张勇:没有股权投资,但是目的一样。双方的合作决心达到了高度一致,所以才会合作。百联所涉及的领域都面临着重构的机会,不同的商业场景一定会有新的解决方案,但是还是要回到顾客层面。
阿里的投资,都是在为自己的战略服务。我们有自己的标准:
1.能不能增加用户体验;
2.能不能创新发展;
3.能不能产生增量用户;
4.绝对不能以为搭上新零售班车而在二级市场获利的企业。
叶永明:过去两年的变革,为我们新零售发展奠定了基础。线上线下全渠道、全业态、物联网,互联网、人工智能都要融入商业之中,我们要打造商业产业的供应链,创造新的商业机会。
《联商网》:阿里此次选择与百联合作,与之前入股银泰、苏宁、三江购物有何不同?
张勇:阿里对银泰、苏宁都是投资行为。与银泰进行一段时间合作后,我们觉得,银泰未来将是阿里新零售上的重要布局,未来的百货和MALL的试点将也会在银泰进行。
叶永明:时代发生变化,唯一不变的是消费的本质。与阿里在新零售上的合作会有更广泛的人群,顾客购物不再考虑线上还是线下,希望将来会在我们的超市看到新的场景。
《联商网》:什么是新零售?
张勇:现在任何对新零售的定义,都是不完整正确的,都在探索。
叶永明:传统零售经营的是渠道,新零售是产业链,生态,i百联和盒马双方都是在各自领域的跨界。
《联商网》:现在做新零售有什么障碍?
张勇:新零售在今天是不存在障碍的,变革的冲动都有。但是要注意:
1、怎样进行人、货、场的重组;
2、产业链结构的建设。
>>>>点评
联商网新零售顾问团秘书长云阳子:百联与阿里,一个线下零售最大,一个线上零售最大。今天战略合作,是试婚。
联商网新零售顾问团成员张陈勇:如果去年看新零售感觉阿里是在造概念,那么到了今年,经过入股三江,传出入股大润发,可以得出结论,新零售确实是阿里重大战略方向,是之所以在造势,是因为新零售需要线下实体参与,引起思考和关注,相信阿里有一套详细计划和明确目标。
(来源:联商网 木鱼 上海报道)
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