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“萨德”风波下的乐天在中国这几日过的怎样?

来源: 联商网 梁莹 2017-03-03 15:57

乐天集团在华的销售额占其全销售额近三分之一,而其在华旗下的超市近年频现质量及信誉问题,在中国消费者心中的品牌信誉度已大幅降低,韩国军方与乐天集团正式签署协议这一做法更是触及了国民的底线。乐天集团为“萨德”让地后,其中国这几日过的怎样?

一、“萨德”风波影响下的乐天

乐天在华门店

▲2月26日上午,20多名民众聚集在吉林江南乐天玛特超市前,拉起抗议横幅“韩国乐天,宣战中国,乐天支持‘萨德’,马上滚出中国”。

▲无锡的乐天玛特超市里,顾客稀少,生意清淡

▲淮安乐天玛特超市顾客稀少

▲北京丰台区一家占地上千平方米的仓储式乐天玛特超市内,长长的货架前空无一人。

▲沈阳市区乐天百货,是乐天在中国规模最大的百货商店,整个商场空荡荡的很冷清。

▲天津河西区文化中心的乐天百货,顾客很少。

乐天员工现状

一名乐天玛特超市员工透露,事件已经对门店造成了影响。

淮安乐天集团旗下一家超市负责人表示:“让地一事,确实对店内经营产生了影响,但不是很大。”

“作为一个中国人,我们也不能理解他们的行为。”一名不愿具名的乐天员工表示,“公司的社训中就有不接触政治,当初我们看到有这样的话。但现在他们的行为,我们不能理解,搞商业的就该专心搞商业活动。”

入驻商户撤离

乐天入驻的一商户说,其所在的食品公司最大客户就是乐天玛特,原本与乐天玛特签了协议,在超市内设有熟食肉类等多个柜台,最近决定从乐天玛特撤柜,“一方面是担心生意受到影响,一方面也是为了支持祖国。”,现在他的水产品柜台,是这家食品公司供货给乐天玛特的最后一个柜台。据其透露,除了他所在的食品公司外,乐天超市内也有其他柜台在陆续撤离。

二、卫龙产品乐天下架

3月1日,卫龙食品在官微上表示,“关于近日网上传播的卫龙产品在乐天玛特渠道下架的传闻,除地点有误外其他均属实,目前已撤架的乐天玛特已按程序陆续下架,并且今后不再与乐天合作、供货”。

之后,马栏山苹果酒、淘豆小乐、橡果制冷等企业均表示将公司的产品逐步撤出乐天超市。

▲马栏山苹果酒官微

▲淘豆小乐官微及声明


▲合肥橡果制冷设备公告

三、跨境电商们合伙抵制韩国乐天

天猫国际:关闭LOTTE网购官方海外旗舰店

▲据悉,去年11月,乐天集团就已经与韩国国防部谈妥换地事宜,今年1月12日,其天猫国际旗舰店就已关店。

京东全球购:韩国乐天旗舰店消失

▲2015年9月京东与韩国乐天网购签署了战略合作协议,京东将是乐天网购5年内中国唯一的战略合作伙伴。近日,在京东搜索乐天旗舰店显示的是日本乐天旗舰店,而韩国乐天旗舰店不见了。

聚美优品:301下架相关产品

▲2月28日聚美优品创始人兼CEO陈欧发表微博:下架301乐天的产品。

小红唇:下架所有乐天商品

▲社区电商小红唇发布微博:下架乐天所有商品,为用户推荐优质国货。

四、乐天中国官网遭黑客攻击致瘫痪

近日,乐天中国官网(lotte.cn)陷入瘫痪,韩媒称,乐天方面表示,专家经查判断,官网瘫痪为黑客发起病毒攻击所致。

乐天有关负责人:目前发现部分网民对乐天官网的个别攻击行为,但尚无有组织的攻击或抵制行为,公司在华员工正在密切关注相关情况。

五、乐天玛特非法设台

▲2月28日下午,芜湖无线电管理处技术人员监测到非法信号,测向定位于城南中央城商业区。3月1日上午,芜湖无线电管理处联合市国安局、市公安局赶赴中央城商业区,确定非法信号来源于附近的乐天玛特超市中央城店,而这家店没有任何设台用频手续,现场还查出30部未经审批报备的无线电发射设备。

当天下午,芜湖无线电管理处根据《中国人民共和国无线电管理条例》第八章第七十条规定,对乐天玛特超市中央城店作出处以没收全部30台无线电发射设备,罚款2万元处罚。

六、商务部回应:外企经营须合规

商务部新闻发言人孙继文表示,美韩的行动严重损害中国的战略安全利益,也损害了中韩合作的民意基础。我们理解有关方面维护自身安全的合理关切,但一国安全不应建立在损害别国安全的基础上。

关于乐天集团的问题,孙继文强调,中国政府重视对韩经贸合作,中方欢迎包括韩国企业在内的外国企业来华投资兴业,并始终保护外国企业在华的合法权益,但前提是有关企业在华经营必须依法合规。

七、北京超市供应企业协会发倡议书

近日,北京超市供应企业协会向全国乐天超市供货商发出倡议书:

1、经我协会不完全调查统计,乐天超市在中国违规收取高额进店费、条码费高达近百亿元,这些违规收费严重违反五部委《零供公平交易管理办法》之规定,根据相关条款需全额退费,希望全国乐天超市供货商向当地工商部门举报,并向乐天超市追索所有违规收费。

2、倡议乐天超市所有供货商即日起停止向乐天超市供货,并立即追讨货款!

八、北京乐天超市昌平霍营站店关闭 已贴招租电话


3月2日,位于北京昌平区龙跃街的一家乐天超市(霍营站店)已经关门,门口贴出招租电话。

九、连云港3家乐天超市销售火爆 多数顾客持卡消费

3月3日的下午和晚上,记者在实地探访港城市区的3家乐天玛特超市,发现店内销售状况异常火爆,但多数前来购物的顾客都是持购物卡消费,并表示卡内余额用完以后以后不会再去。

采访中记者了解到,除了持卡消费的市民,还有部分市民是正常的现金消费,当被问及以后是否会继续在乐天玛特消费时,市民褚女士表示,乐天的问题这两天刚刚发酵,自己是因为住在超市附近,所以会首先选择在这里购物,但是如果未来明确乐天集团损害了中国的利益,她会选择到别的小超市消费。

面对如此火爆的销售景象,不少超市工作人员会坦言,这两天超市的营业额在不断攀升,但是对于造成这种现象的原因,他们表示自己并不清楚超市负责人的想法,近期也没有任何内部指示下达。对于市民关于超市未来前景的种种猜测,超市方面也没有给出任何回应。

十、大润发所有门店下架乐天品牌商品 停止销售并全部退货


3月5日,记者获悉,大润发全国所有门店全线下架韩国乐天品牌所有商品,并停止销售全部退货。

(来源:联商网 梁莹)

本文为联商网经梁莹授权转载,版权归梁莹所有,不代表联商网立场,如若转载请联系原作者。

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