5月26日，由中国商业联合会主办的“第八届中国商业预付卡行业峰会”在重庆举行。本次峰会以“预付卡电子化发展的新趋势”为主题，邀请来自商务部、中国商联会、商务部研究院，及京东等多家预付卡行业企业代表，共同探讨如何通过互联网和电商化手段，实现预付卡行业“新零售”模式创新。

　　预付卡行业共议电商化创新

　　在此次峰会还发布了《单用途商业预付卡行业报告(2016)》，报告显示2016年中国零售业预付卡销售规模为7,673.86亿元，同比增长5.39%。2016年虚拟卡账户数量在新增预付卡账户中占比已达到17.33%，远超一般支付行业30%-60%的增速，虚拟预付卡交易初具规模。面对这一行业新形态，如何通过数字化手段打通支付和社交，成为预付卡业务在新零售模式下的需求。

　　面对行业趋势，京东预付卡业务负责人罗晓华在现场以“预付卡社交化转型”为话题发表演讲。据京东数据显示，近几年电子卡使用率呈现逐年递增，另一方面个人用户购卡比例也逐年上扬，京东预付卡紧抓这两大趋势，依靠京东电商平台流量、用户、数据分析及品牌等优势资源，强化京东预付卡为用户打造多样化社交场景的同时，更为品牌商营造出了营销属性。

　　京东预付卡社交化转型成行业趋势

　　为强化预付卡社交属性，京东将卡面作为媒介全面开放，先后推出“动漫”、“游戏”、“艺术”、“明星”、“影视”等多种“IP卡”，聚拢不同层面粉丝。而毕业季、情人节等纪念卡面的推出，将京东预付卡的馈赠场景由传统节日延伸至更被年轻群体关注的纪念日，重构年轻用户对预付卡的认知，让预付卡融入到社交中。

　　面对企业场景，京东通过企业预付卡客户数据开放，帮助企业获得用户精细化画像，从而实现精准营销;而具有电子属性的预付卡，通过社交软件更好触达用户，让营销活动更具传播性和参与感;同时，长期的营销活动，帮助企业将用户转化为会员，实现会员营销。

　　“在手机和互联网的帮助下，我们的社交不再受空间和时间的限制，社交软件让沟通可以随时随地进行，所以我们把预付卡也融入到了社交场景中。”罗晓华表示。据了解，京东预付卡于近期推出“YOU礼”产品，打造新形态下社交馈赠体验，通过微信将一张张满载情感的京东卡传递到家人、爱人、朋友手中，为用户提供更有心意的好礼。

　　业内人士表示，京东卡的社交化创新，为预付卡行业提供了全新的思路，通过互联网手段打通线上、线下客户的管理体系，面向客户的营销活动使得发卡企业真正能做到以客户需求为中心，提供粘性更高的预付卡产品，产生强大的聚合效应。未来，京东预付卡社交化变革将成为行业趋势逐渐显现，京东在预付卡个人场景和企业场景打造中更将占据领先地位。