钱方好近新零售体系舞象云签约烘焙品牌巴黎贝甜
日前,国际顶级烘焙品牌巴黎贝甜(Paris Baguette)与钱方好近新零售生态企业成员舞象云签约。将借助舞象云的零售SaaS平台,构建线上线下全渠道销售服务网络,打通会员体系与大数据,实现轻餐饮+新零售的“人、货、场”重构与升级。
轻餐饮品牌如何打开新零售局面?以会员运营做抓手,构建以会员为中心的数据化全域智慧门店。舞象云社交化会员管理系统(SCRM),具备社交化营销的属性,可以帮助零售企业分析数据,构建用户画像、进行会员营销、优化客群。在这次合作中,巴黎贝甜将通过舞象云SCRM打通线上线下的会员体系,通过会员数据的沉淀将用户画像具象化,方便根据用户的不同需求,进行业务上的调整。这些多层次、多行为、多标签的用户数据,将会让企业有足够的嗅觉和敏锐度,去增强用户粘性、应对市场的急变,还可以去做一些基于特定人群的精准营销。
在巴黎贝甜之前,作为钱方好近新零售生态体系之一的舞象云,已先后为面包新语BreadTalk、久久丫、留夫鸭、爱的礼物、蘑蘑其朵Momochitl等轻餐饮品牌建立以会员为中心的全渠道零售系统。从理论上讲,所有零售产业都会从会员大数据中获利,轻餐饮行业也是如此,但数据的价值不在于其本身,而在于数据模型,从庞杂的数据背后,分析用户的行为习惯和喜好,找出符合用户需求的产品和服务,并有针对性地进行调整,这就是会员大数据的价值。
钱方好近集团通过在新零售领域的一系列战略投资和合作,如投资舞象云,和秒针系统,明略大数据的合作,其生态整合能力,对于服务品牌实体客户具有明显优势。
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