联商网消息：新世界百货25周年庆之际，重庆店推出多档“潮玩”活动庆生。与此同时，这家开业12年老店自去年以来的调改升级成果也在此时全新亮相。

西南嗨 潮玩标签深化价值认同

武汉“宠爱25电光启幕仪式”之后，新世界百货“实力宠爱廿五芳华”25周年庆正式开启，全国六大区域37家门店参与了此次活动。

汉仪式、沪创新、北声势，西南区域则围绕“嗨”展开。4月21日至30日，西南联动“嗨声，嗨森” ，5城5店，嗨声接力。

在正式活动开始之前，新世界百货西南区实力发声“新声主张”，定制25周年庆原创数字单曲《宠宠的宠爱》，在网易、虾米、抖音等多平台连续上线。

4月21日集团庆首日，成都店创意金属鼓、重庆店架子鼓、兰州店太平鼓、绵阳店非洲鼓、昆明店拨浪鼓，新世界百货在不同城市同时发出“首赞”。

除此之外，“心”空音乐节、嗨声直播室、嗨森仪式、宠爱限定等多个活动也在陆续展开。

在重庆店，《联商网》注意到，周年庆活动与2/3F女装楼层南区重装开业的叠加效应下，客流有显著增长，鞋区、珠宝区、少淑女装楼层客流较大。

实际上，这并不是重庆店首次尝试以“嗨”为主题的市场推广活动。坐落于重庆观音桥商圈的重庆店，这几年的营销策略一直主打“潮玩”标签，试图以有趣、有料、有腔调的“玩乐力”，获得90/00后的关注。

“无意义放空日”，放大潮玩新娱乐。“二哈青年鉴定所”，邀请年轻人宣誓自嗨生活新态度。“仓鼠卖萌日”，激活潮萌生产力，520拯救约会计划”研究潮玩反套路。“潮玩”活动的推进、青年新坐标的打造，重庆店正在寻求年轻人的价值认同。

类购物中心化 12年以来最大规模调改升级

消费需求迭代、价值观分野、媒介接触激增、社交偏好改变、生活方式多元，重庆店总经理杨芳认为：“我们已经从一个商品、品牌和资源稀缺的时代，进入到一个客群稀缺的时代。”

“观音桥商圈商业密集，且竞争非常激烈，如何让消费者进到我们店里来，是我们一直持续思考的话题”，杨芳在接受《联商网》采访时表示。

谈及这次调改升级，杨芳谈到：“一是我们业改方向是打造百货类购物中心的概念，坚持时尚潮流之定位，着力于空间重塑、颜值再造、品牌重组、体验升级四个维度去升级改造，给消费者一个不一样的购物场所。二在对卖场环境的部分，邀请专业设计公司以舞台剧场的概念，针对不同区域、不同的主题采用不同的灯光为素材，来塑造更具有体验感的、情景式的消费环境。三在于改变百货商场传统的横七竖直的动线，弧形动线更流畅更灵动，同时在布局上弱化中岛强化边厅。四是在品类优化、品牌提升方面，突出优势品类，男女轻休是重庆店的优势品类。”

去年11月4楼率先完成整体升级，此次2/3F的调整方向是“打造重庆市场第一少淑女卖场”，着力于女装主力品牌的补全和品牌升级。现调改完成的南区开业，二、三楼品牌淘汰率达到了50%以上。《联商网》也了解到，当前开业的品牌都是各品牌最新代的专柜形象。

在多元化业态组合方面，重庆店在餐饮和功能性配套基础上，新增水吧、西式健康轻食、网红饮品、精油现场体验、潮流配饰等品牌店铺与休息区，丰富业态组合，迎合85/90/95后顾客心理，增强顾客粘性。

今年8月份，一楼珠宝、女鞋、化妆品也将陆续完成优化升级，由规模化向精细化迭代。

因上述“回归商业本质”的探索和创新，在今年4月份举办的2018联商网大会上，重庆店获“2017年度中国好门店”殊荣。

突围“同质圈”  观音桥商圈差异化竞争

2006年开业的重庆店，经营面积4.2万平方米，在杨芳看来，“时至今日，百货要做出店格，差异化才是破局点。”

重庆店在“商圈蛋糕”中切下“80、90、00后”作为主力客群，定位时尚潮流百货店，持续打造差异化经营。

一方面是商品差异化，重庆店形成了几大优势品类：珠宝、女鞋、男女轻休，重庆市场销售第一的品牌有41个，14个品牌的年销售额达到千万级。以珠宝为例，周大福去年以6000万的销售额位列该品牌重庆市场销售榜首。新一轮调整过后，重庆店将进一步强化优势品类。

另一方面，重庆店通过创新营销90、00后潮玩计划，不断注入“潮玩文化”，打造潮玩体验“生活圈”，与消费者玩在一起。同时在服务方面持续“以客为友”策略，用贴心服务解决体验痛点，构建便捷舒心的生活场景。

《联商网》走访重庆店所属观音桥商圈时了解到，整个商圈商业布点密集且竞争激烈，其中星光68定位高端，世纪新都、远东百货面向中高端客层，以化妆品、成熟女装为主力品类。龙湖北城天街是重庆购物中心的标杆。尽管各方商业大大小小的调改不断，上述定位形成的竞争格局应该可以在一段时间内保持稳定。

整个重庆江北观音桥商圈全年社零正逼近400亿，其中20家主要商场年营业总额超过150亿元，6大主力店2018年业绩有望接近100亿。江北观音桥商圈后续还会有新华协信中心、星光68B馆、天和国际中心、龙湖新壹街、万汇中心等项目入局。

重庆市场商业密集程度之高实属罕见，危机感让各方商业时刻警惕、胶着，并相互制衡。与此同时，竞争中的彼此相互学习，加速迭代，致使整个商业保持在一个较高的运营水平。

另外，重庆依山傍水的地域特性也让商圈更为独立，为商圈内各商业的发展壮大赢得时间。商业与商业之间互相贯通，商圈共荣的特色明显。“只要找准了各自的定位和客群，大家都可以活得很好。”

对于山城重庆而言，每一块能够修建住宅与商业体的土地都弥足珍贵，一平方公里的平地，重庆人会冠之“还算宽敞的地界”。所以，在无序排列的秦天高楼中间，出现一块“观音桥”前那样大的一个广场，都让人惊讶，每晚周边居民相约在此跳起“坝坝舞”。

这是重庆商圈区别于全国其他城市的特点之一，商业服务社区居民，也是社区的“中心”所在，不可或缺，这是其场所精神与商业活力源头所在。

（来源：联商网 娜娜）