中国联通合作伙伴大会开幕 京东黑科技再成行业新标杆
4月26日,2018中国联通合作伙伴大会在重庆正式拉开帷幕,大会以“新生态、大合作、共精彩”为主题,针对混改后各项工作合作成果进行展示并发布创新策略、终端众筹资源等为后续发展提供有力保障,京东作为深度参与联通混改项目的重要合作伙伴受邀参展,针对基于“无界零售”战略深度参与的各项混改成果进行集中展示。
中国联通集团董事长王晓初等人到京东展台进行了参观与互动,京东商城通讯事业部总裁陈婷向到访嘉宾介绍了京东集团展台。
京东商城通讯事业部总裁陈婷向中国联通集团董事长王晓初等人介绍京东展台
京东之家板块展出的D-Mart 上帝之眼、Take系统、电子价签、刷脸支付等颠覆传统零售业态局限的众多京东黑科技成功引发业内外强烈关注,在引领未来实体零售 " 智能化 " 发展潮流的同时,极大地颠覆了传统用户体验。同时,京东通讯也参加了此次联通合作大会,多款4月新品季的手机新品也纷纷亮相,比如开启全面屏新时代的vivo X21,还有荣耀7C,三星S9、黑鲨游戏手机,即将上线的魅族15等潮流新品应有尽有,展现了当下手机潮流科技发展趋势。
中国联通合作伙伴大会京东展台
五大核心板块实力尽显,京东黑科技引领智慧生活
京东展区由京东通讯、京东之家、京东智能、京东物流、京东云五大板块构成。其中,京东通讯以手机通讯、运营商与物联网、手机配件、平台运营、市场营销为主要核心业务体系,承载了新品首发首选平台、畅销爆款孵化基地、互利互惠践行者及三大运营商最大线上合作伙伴的角色,是集发布、营销、数据分析等多种能力于一体的最专业的手机销售平台。
另外,京东通讯还特别推出了京东小店模式,定位于运营商社区门店。京东对门店进行六项赋能并结合门店对社区用户的持续运营,实现线上线下相互引流,打造运营商、京东及门店三方商品加服务的社区生态体系。
观众在京东展台参观
京东之家是京东电子文娱事业群的线下门店,拥有京东所积累的品牌、产品、营销、技术、物流、金融等资产,是以客户和场景构建为导向的薄利润、全品类、高效率、场景化体验、社交营销的全方位线下门店新业态。
京东智能作为京东集团技术核心的战略业务板块,展示了京东智能云、京东物联网、京东智能服务平台、京东创新智能单品等突破性软硬件产品和解决方案,将极大的丰富消费者的智能生活场景,加速推进万物互联时代发展进程。
京东物流作为京东的一大核心优势,能够将物流、商流、资金流和信息流有机结合,为商家提供一体化的物流解决方案,提升用户购买体验的同时为商家解决商品交易过程中的货物配送问题。
而京东云则将京东商城、京东物流、京东金融、京东到家、京东智能等最完整、最精准的电商领域数据与中国联通提供的具有全面性、多维性、中立性、完整性的运营商领域数据,通过全球领先的云计算技术和完整的服务平台进行数据融合,反服务于京东、联通混改合作项目中的“无界商圈产品”,一方面能够实现商家对于消费者的精准覆盖,一方面能够为消费者提供产品定制化解决方案。
京东“无界零售”全面赋能,混改成果获业内关注
2017年,中国联通宣布进行混合所有制改革,京东等互联网大型企业成为中国联通的战略级合作伙伴。在过去的几个月中,中国联通基本上完成了内部改革,而京东基于“无界零售”战略深度参与的京东联通智慧生活体验店,同样获得一定成就并于本次大会进行了相应展出,京东联通智慧门店全面接入的京东D-Mart 上帝之眼、机器人、智能广告牌、电子价签、Take、手机常亮、AR美妆手机、流量漏斗、刷脸支付以及WIFI探针成为主要展出内容,为门店运营全面赋能的同时极大提升了用户体验。
观众在京东展台体验产品
" D-Mart 上帝之眼 "通过京东商城海量数据,结合监测数据生成的门店用户群体画像,分析该地区用户的购物习惯和兴趣喜好,降本提效、解决了传统门店无法精准分析用户的痛点;" 智能广告牌 "可人脸识别出用户的年龄、性别等属性,结合京东的海量数据信息对用户进行分析,为用户个性化、精准展示推荐商品,打造“千人千面”的选品和差异化推荐;“电子价签”实时自动同步线上线下价格,还有全面的商品信息,包含线上好评度,个性标签,扫码连接线上商品详情页;“Take”则是一种帮助零售终端动态跟踪商品触碰率、了解顾客偏好,辅助商品陈列、协助优化选品、对顾客进行精准营销的智能工具。
而展区“AR美妆手机”打破用户在线下门店购买美妆不可以试用又不知道上妆效果的痛点,通过手机京东APP上的AR美妆应用,客户在京东之家随时能体验美妆试用效果;“流量漏斗”通过人脸识别技术,对出现在店内外部的客流进行定位和跟踪,识别客流数量、用户性别、年龄等信息,形成店内外流量转化模型,为线下精细运营,提供数据支持;另一方面,京东也为联通混改落地项目配置的可实现刷脸支付、定制“JOY”造型的京东机器人、手机常亮、WiFi探针等京东之家零售智能设施也同样进行了相应展出。
中国联通智慧联盟合作伙伴合影
可以看出,经过几个月的磨合与探索,京东与中国联通的合作已经涉及到线下门店、线上平台、物流、大数据等多个领域,京东的多资源整合能力将为中国联通优化顾客结构及品类结构,从而带去更多的生机与活力;中国联通众多线下门店也将助力京东“无界零售”快速实现有效落地,双方联合布局的 “无界零售”新图景已经展开,未来京东和中国联通在混改项目中将有怎样的突破,值得期待。
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