联商网消息：5月5日中午12时40分，济南市槐荫分局张庄派出所接到报警称，宜家家居有一位女顾客在二楼打人。

接警察后，民警立即赶到现场，打人女子极为狂躁，初步判断精神有问题，遂带回派出所进一步调查。

经查，该女子在商场突然情绪失控殴打了一名女服务员和一名保安，并与周围顾客发生口角。后派出所与该女子的家人取得联系，证实其却有精神疾病。 

目前，该女子的家人已与宜家负责人和被打员工协商解决。