联商网消息：5月22日，合肥万科广场以“预见美好”为主题，在庐阳区香格里拉酒店举办了招商发布会，就此对外宣布庐阳区首个区域级轻时尚购物中心2019年上半年面世。

活动期间印力集团合伙人副总裁兼上海公司总经理叶挺、万科集团合肥城市公司副总经理任鹏飞、印力集团合肥公司总经理傅鑑梦三位参与了媒体群访环节。

以下是群访内容：

记者：据大数据不完全统计，目前全国体量超过3万㎡的商业体已超过8000个，您认为未来中国商业地产的发展机遇与挑战各是什么？

叶挺：“机遇和挑战是并存的，需要结合在一起来看。

中国正处在技术革新的大时代，人工智能、物联网的很多新技术都在蓬勃发展。商业虽然是相对传统的行业，但在大时代背景下，依然充满变化。随着科技飞速的发展，并且不断的推陈出新，人们的消费方式和生活方式有了很大的改变，商业需要跟上创新的步伐，除此之外，商业还要有迎接未知挑战的准备，这是最大挑战。

第二个挑战是市场过量的竞争。一方面稀释了客群，摊薄了蛋糕；另一方面让品牌资源也变得非常的紧缺。

第三个挑战是人力资源方面的挑战。商业是与人力资源高度结合的行业，在这样蓬勃和快速发展的阶段，商业人才的保有、培养和吸纳变成了非常大的挑战。

有挑战就会有机遇。

第一个机遇，虽然商业供应过量、竞争及其激烈，但是面对中国人口消费升级、结构变化等大趋势，快速发展的新时代企业具有一定的后发优势，能够捕捉到更多的创新机会，有了赶超的机会和机遇。

第二个机遇，大的商业环境是竞争非常激烈的，但是通过研究每个城市的具体发展情况、人口的流动情况、城市的规划情况就会发现，哪怕像上海这样的城市，也存在区域之间的供应不平衡，有些区域是供应严重过量，但有些区域供应紧缺，我们可以从中发掘很好的机会，这也是非常大的机遇。

第三个机遇，科技会带来行业大变革，可能会让商业的运营方式、管理方式、传统的成本构成发生比较大的变化，能够提升经营的效率。”

记者：华东是中国商业地产最为活跃的区域，2018年预计开业项目937个，其中苏浙皖沪达到274个，占总量的近30％，印力在该区域是如何布局的？

叶挺：“印力上海公司负责管理上海、江苏和安徽的项目和业务，其中，核心城市是上海和杭州，占印力上海公司总资产规模接近一半的数量，我们觉得上海和杭州都有非常好的市场总量和成长性。目前印力在上海的产品线比较全，既有处于城市核心区域的精品主题型商业，也有区域购物中心，还有偏社区型的商业。

除上海以外，南京、苏州、合肥也是印力上海公司发展的重点城市，目前在南京的布局稍微欠缺，只有两个规模不是特别大的项目，印象城产品和万科广场产品还没有出现，后期会加强在南京的布局。除了这4个核心城市以外，我们在长三角一体化的新兴城市也有一定的布局，比如常熟、江阴、靖江、南通等，但是整体上我们还是比较审慎的。”

记者：5月10日，印力在上海举办了十五周年庆，活动展现了印力及旗下商业项目在科技赋能、场景融合等方面的积极探索与创新应用，您能和我们说说印力在科技赋能、场景融合等方面有哪些探索与应用？

叶挺：“我觉得无论是科技赋能还是场景融合，最核心最根本还是第一个就是更好的服务客户，让客户体验更好，第二就是提高商场的运营效率。

从服务客户的角度来讲，科技赋能很大程度上提供了很多科技手段或者说管理手段，让客户体验到更便捷、更优质的服务，比如说在我们商场里可以用非常好的设备把商场的空气控制在一个非常优异的水平，就是PM2.5少于50微克，哪怕外面爆表，在商场里可以是非常好的空气，然后我们可以实时监控到商场内部每一个时间空气质量的变化，包括特殊区域母婴服务室或者残疾人卫生间等等，我们对特殊区域对空气质量有着更加苛刻的要求，也能及时的反映出来，因为那个区域可能会受到空气干扰；再比如说客户在积分，就是来商场积分的时候，他就可以实现无感积分，无感知积分就是我们在无感知支付领域也迈出了一步，举例来说现在进出我们某些项目的停车场根本不需要付费的动作，只要车牌和客户号是绑定的，系统会自动扣除积分来冲车费，然后假如积分数量不够的时候，还允许透支一次，这些都极大提升了客户消费的便捷程度和体验，我觉得这个是非常实在的应用，当然技术反过来对商场的能耗管理、时间管理、对客户画像的描摹和行动轨迹等等会有一系列的数据手段去分析，修正我们的招商、业态分布等等，当然在我们去找城市拓展的时候，我们也会有城市地图，我们可以随时观察到这个点它3公里人员情况、消费情况、架定结构、公共交通工具人口出行情况，那这些都变成我们建设商场非常充分的数据支撑，我们可以告诉我们的租户和合作伙伴，给他们提供这方面的分析，让他们做更好的决策选址要不要选在我们这里，这一系列的手段坦白的说我刚刚也说过技术更新的手段非常快，我们作为商场经营者，我们保证非常开放的心态去迎接时代的来临，我们在不停的做探索和创新，不停的和各种各样的合作伙伴进行合作和尝试，但是我们的目标非常清晰，就是所有的技术、所有的服务、所有的科技手段最终是要走进我们的商场的，让客户的体验更好、让他的消费便捷程度更高，这是我们主要的目标。”

记者：谈谈“热带雨林”在合肥的布局

任鹏飞：“热带雨林”是万科的集团战略，在整个上海区域的具体化的落地，之所以称之为“热带雨林”，因为热带雨林是地球上最有生命力的系统;安徽万科包括合肥万科是有，我们是在集团大的战略下，在整个“热带雨林”的体系里面，逐渐的去建立我们合肥万科、安徽万科这样一个体系，把它称之为“热带雨林”，是因为“热带雨林”有几个特点：

第一个是多元共生，在我们热带雨林体系里面，各种各样的植物、动物，他们是一起存在的这样一个状态。

比如，我们七宝的片区，七宝是万科进入上海的第一个项目，森林公园和七宝片区是特别类似的。而森林公园是怎么在森林里面多元共生的？最早，我们森林公园是140万方的综合社区，在里面有包含我们的教育，教育是一个体系化的教育，从学龄前的素质教育，这个是由我们万科自主运营的，到后来引入的南门小学、四十五中，一直是以这个体系教育的形式存在的，包括我们再社区里面做的配套的淋浴中心，到去年开业的庐园、养老，一直到今天的发布会上的shopping mall 、万科广场。刚刚所说的1.6公里之外其实是合肥万科的TOD项目，在这里面有我们8万方的办公，下面有1.6万方的商业，包括街区式商业，那边也有我们的公园，我们所有的业态都是在一个城市的片区里面，是一个多元共生的状态，这是我们热带雨林的第一个特点。

第二个特点是协同发展；协同发展要分为两个维度来解读，第一个维度是从空间维度上，我们在体系内有个词叫“城市浓度”，我们进入安徽的话，应该是十年，昨天我们也进行了十周年的活动，特别是跟着合肥这座城市的发展，我们的业务版图也在不断的扩展，去年的时候进入了肥东，进入了这样一座北城，从空间维度上，我们和这座城市的触点也在越来越多。从时间维度上，我们更希望能提供给客户多次服务的能力；

比如说：出生后、学龄前，我们有素质教育、有自己的幼儿园教育、包括我们的双语学校，后续也会在安徽在合肥去逐步的落地，到工作、毕业之后，我们有泊寓的产品，有一个已经在运营了，今年会有四到五家新开业的;再到后面的办公，我们现在有开业的项目两个，在建的项目两个；再之后的买房、居住、养老，所以从时间维度上，我们希望和客户有长线的多次服务能力的锻炼，这是热带雨林的第二个特点。

第三个特点是包容进化，现在我们的战略调整到了城乡建设生活服务商之后，并没有去界定我们的业务场景，我们的业务场景是根据时代的要求、城市的发展去与之匹配的，上个月，和总裁沟通的时候，到目前为止，从集团这个层面上，各个城市公司已经有16个业务场景产生了，这些业务场景一定是跟着时代的变化发展区不断的补充发展而更加的扩大的，现在在整个合肥市主导的城市“微中心”，万科也作为一个主体参与其中，根据城市的发展，会有像上海万科这样城市中心的案例介入进来，所以说，根据城市的发展，我们的业务模式也会不断的多元化，去净化我们的业务模式，这是第三个特点。

第四个特点是开放和创新，从这个维度上来说，万科一直是开放的状态，包括我们好多的项目，也是跟大家一起合作，包括我们的万科广场，也需要好多的商家一起合作，达到更好的商业氛围和品质;我们的企业属性也决定了我们这样的特点，混合所有制的企业，在安徽在合肥，我们也在去通过这样一个开放的心态，这样一个平台去搭建我们开放合作的品牌，在混改的品牌搭建上，我们现在也在对一些输出企业，进行一些实质性工作的推进;所以“热带雨林”整个在安徽在合肥的逐步完善和完整呈现会越来越清晰的展示到大家面前。”

记者：如何理解万科战略：“城乡建设与生活服务商”

任鹏飞：“刚才在发布会已经做了个简单的陈述，万科在14年时公布了自己的战略支撑是城市构造。

在十九大之后，万科更新了自己的战略是“城乡建设与生活服务商”根据战略的定位，整个集团的四个载体在整个发布会上也做了一个简单的陈述，背景就是整社会的发展和时代决定的万科这样的一个企业应该在这样一个时代转型中所要承担的一些角色，整个大的背景就是时代的转变，用两个方面来对这个定位做一个补充，第一个关于范畴，前一个是城市，这一个是城乡，关于这一点，举一个小的例子，我们说深圳的龙岗，在二十年前，它其实是一个非常传统的农村，随着城市的不断的发展和扩展，包括像华为这样高薪企业的入驻，它会成为许多如城中村这样的产生，万科现在从去年开始逐渐的深入到像深圳这样比较有特点的城中村中去，我们在体系内部叫“万村计划”，然后有很多城中村已经开始综合的整治，这个也是在城乡当中会镶有这个界定，在我们上海区域也有一些实践，在建设这样一些村的时候，并不会完全把它固化下来，城中村，离城市附近的村，包括一些比较偏远的村，这些都在我们新的战略里面，是我们新的业务范畴。这是第一个范畴，第二个以前是配套服务上，现在更新到是生活服务上，配套是硬件里的出发点，更多提供的是物质和空间的东西，生活更多从更多的内容层面上，之前是万科更多的是建设和开发，后面是多次服务的提升，这就是从两个不同层面做的提升。”

记者：您对合肥万科广场有什么样的期待？

傅鑑梦：“早在2007年，在政府支持和优质的自然条件吸引下，四里河商圈已然悄然蜕变，目前庐阳区四里河已经成为合肥重点规划发展区域，但就目前已经开业的商业情况来看，并不能满足消费者的需求。合肥万科广场等其他庐阳区待开业商业不仅要扮演商业属性，还将承担着更多的社会责任。

合肥万科广场总建筑面积约14万㎡，地上四层，地下两层，约1000个车位，在延续建筑美学的同时，业态组合上亦充分考虑消费需求，以期提供更好更佳的购物体验。合肥万科广场无论是所属区域、周边环境、项目定位等方面，都在践行着万科“美好生活场景师”的承诺。

合肥万科广场与省级重点生态项目——庐州公园相邻，毗邻城市水源——董铺水库与大房郢水库，周边还有合肥植物园环绕，在一片自然馈赠中追求消费品质的不断提升。项目周边多为成熟小区，3公里内辐射人口约40万，5公里内辐射人口约55万，且约70％的家庭结构为26-45岁左右的三口之间，家庭年收入10万以上。建筑美学上以中央中庭为例，树形结构向上伸展围合出开阔的天窗，在阳光下有斑驳的树影，使购物中心独具自然气息，人们站在各层挑出的观景平台上，在购物中即可享受自然休闲的时光。业态组合上有以旋转木马为中心的儿童游乐区、水元素为天庭的就餐区、水晶花瓣香槟金为基调的时尚购物区，以及力量美学时尚相结合的活力运动区都给人们带来沉浸其中的愉悦感受。印力团队将以匠心初心，致以合肥万科广场美好期许。”

一场发布会的结束，却是另一个阶段的开始。合肥万科广场让庐阳人民“预见美好”，这些勾画出的蓝图需要靠万科一步步去实现，让“美好生活”变得触手可及。

(非实景图，仅为效果图)

（来源：联商网）