联商网消息：成功打造“三唐一世界”四条商业产品线的花样年商业至今已成立8年之久，作为已经在全国商业领域中占据一席之地的商业企业，其未来的战略规划及蓝图如何？6月12日，答案被一一揭晓。

2018年6月12日，在花样年商业全国战略发布会暨南京喜年花生唐社区商业3.0招商大会上，花样年控股董事局主席潘军先生接受了全国各大知名媒体的采访，为花样年商业花开中国描绘全新理念和发展新篇。

核心是社区服务 商业仍以轻资产为主

潘军在接受媒体采访时表示，花样年用了近五年的时间做轻资产，意在社区服务上取得一定的突破，2016年集团开始反思，花样年的轻重比有所失衡，并作出了由轻资产到轻重并举的战略调整。事实上，花样年在开发上有足够的经验和能力，应该将企业有的创新理念融入到开发上，这样才能更好的服务社会和大众。通过两年多的调整，花样年的货量储备已经完成。

目前全国经营不好的商业很多，主动找花样年的项目也很多，所以花样年的商业团队并不缺项目，不需要集团耗巨资去盖一个商场。所以，花样年商业仍会以轻资产为主。事实上花样年的轻重并举是社区服务和房地产开发，房地产开发中的比重要拉上去，即住宅的现金流要上去，以前住宅和商业的比重是五五开，现在是八二开，未来要朝着九比一的方向，房地产要回归主流。

在潘军看来，目前房地产开发商主要有三项核心能力：一是标准化和控成本、盖房子的能力很强，典型的如碧桂园、恒大；二是拿地能力很强，典型的如华夏幸福；三是财务能力特别强，典型的如万科。但是在三点花样年都拼不过，比如花样年都是外包给中建、江苏华建等特级企业的，管理成本就比他们高；又如拿地上，大多都是并购为主，成本也高。

那么花样年靠什么？就是服务。第一项服务能力就是服务业主，花样年整个企业和团队都很欣赏海底捞，我们认为去海底捞吃火锅肯定不是为了吃口味，但是它的品质、卫生、服务都很好，即便是口味不是最正宗的，但是还是会去。就是因为它的服务。花样年同样希望服务好社区，服务好商场，服务好业主和顾客。“客户忠诚度”不是“客户忠诚你”，而是“你忠诚客户”，这是我们的核心逻辑。

在这点上，花样年的创立的“社区+”模式是最好的印证。花样年历经20年发展，已经形成了地产开发与社区服务为牵引的“双头部”业务。潘军表示，花样年是以社区服务为核心业务的，所以我们的社区商业跟同行不一样。比如花样年在做智慧社区产品时，就把花园全部架空起来，10万方左右的面积形成了一个大公园，拉开房屋间距，全部做成高层，建立起以社区服务为核心的配套设施，增设壁球馆、童子军训练营、广场舞团等社区服务内容。

社区服务很重要的部分是社区商业的构成，花样年希望通过南京这个城市展示对未来商业的理解，真正意义上释放社区所蕴含的商业消费能力，与合作伙伴、客户、业主携手，为美好生活而奋斗。

商业不是简单的复制

为了打造更有活力的商业，花样年一直坚持服务优先的理念。在潘军看来，当下的商业竞争是剧烈的，以复制模式开发的商业体就忽视了商业本身的特殊性。因为每个地区和城市的环境、人文、消费者的消费习惯和需求不是千篇一律的，所以好的商业应该创新和服务优先。

潘军坦言，花样年的商业团队以前确实走过弯路，但是经过8年时间的沉淀，目前已经比较成熟和默契，这样一支经历过很多疑难杂症的团队，在解决痛苦的过程对这个行业以及同行都是有帮助的。所以，花样年商业不会走复制的捷径，那种生产了一个产品后，然后在全国复制的路径在花样年这里行不通。本身商业选择性比较大，如果简单复制，会水土不服，当地的老百姓不喜欢，也就不买账。

“商业是充满魔术力量的，当你拿下一个已经濒临绝境的物业后，重新改造、招商、运营，让它焕然一新，这个过程是充满魅力和满足感的。”潘军表示，“这和花样年的商业诉求理念一致，现在我们做到了3.0，未来还会有4.0、5.0…用创新和发展的眼光去做商业，希望通过轻资产模式让项目‘绝境缝生’，这对整个行业也大有裨益” 。

八年砥砺前行 四条产品线“花样百出”

花样年商业经过8年的奋斗历程，步伐蹒跚而坚定，成功打造了“三唐一世界”的产品体系，以匹配不同类型的商业项目，满足消费者的多元需求。

据《联商网》了解到，“三唐一世界”，即红唐、花生唐、芝麻唐、花样世界奥特莱斯。

红唐：核心地段创意型、主题型、城市级购物中心；

花生唐：融合新零售基因，引领消费升级的创新型社区商业；

芝麻唐：精致社区商业花生唐mini版；

花样世界奥特莱斯：复合化、游憩型城市奥特莱斯。

除了上述自有产品系列，花样年商业在受托资产管理方面已低调扩张多年，其在全国管理的商业项目形态多样，定位亦各不相同，复杂而广阔的项目管理经验使得花样年积累起一套独特的商业管理体系和运作流程。

不同于其他公司靠快速复制来获得规模增长的发展渠道，花样年商业坚持“相同的管理标准，不同的运营策略”，通过灵活的合作模式和柔性运作机制来实现持续发展。

其中“花生唐”定位为其中融合新零售基因，引领消费升级的创新型社区商业。对此，潘军解释说，“唐”是唐朝的唐，代表了一个繁华盛世，商业则是带给人类生活最高端的业态，它最综合，足以满足一个家庭、一伙朋友、一天24小时的美好生活。

▲花样年控股董事局主席潘军

潘军表示，时代在变迁，但人们对美好生活的追求不变。花样年拥有的最大资源是业主，商业之所以存在，因为它是我们的业主和客户需要亲身体验的美好时光。

轻重资产双管齐下 2020年全国布局项目达80个

作为花样年集团的主力板块之一，花样年商管公司总裁邱志东对商业发展路径及现阶段取得的成绩做出了阐述。

▲花样年商管公司总裁邱志东

邱志东表示，经过近几年发展，花样年商管公司取得了较高的社会知名度，在轻重并举的发展策略下，花样年商管公司已经完成全国23个城市布局，管理资产管理项目达34个，管理商业面积达300万平米。

为适应业务快速增长，花样年商业从去年到今年进行了多轮组织变革，先后成立华东区域公司、西南区域公司及大华南区域公司，以便更好的整合和挖掘区域资源，更及时、精准地响应管理项目的需求，更科学地搭建和培育人才梯队。

未来，花样年商业将聚焦一二线和发达三线城市，以社区商业和轨道交通商业为抓手。同时，轻重并举也将成为花样年商管公司未来发展的重要选项，对收购、整租、合作经营等模式均保持积极尝试。至2020年，花样年商业全国项目布局将到达80个，资产管理面积将超过500万平米。

同时，邱志东指出，随着这些年整个中国商业地产急速扩张和急剧变革，花样年商管公司早在社区商业这一领域，紧跟中国集团的发展战略步伐，稳扎稳打，精耕细作，在社区商业布局和发展，走在全国前列。如今，花样年已经完成了从社区商业1.0到3.0的升级，此次发布会明确提出了社区商业3.0概念，并以南京喜年花生唐为载体进行试点。

据邱志东介绍，1.0版本的社区商业，以满足最基本的生活服务与配套为主要功能，业态传统，物业形态单一；到社区商业2.0版本，业态丰富度提升，开始向购物中心看齐，物业形态也更加多元化，同时更加注重服务和体验。

花样年提出的3.0版本社区商业，关键词在于“场景化”和“无边界”，即通过因地制宜的主题化定制，为不同的社区打造不同的商业场景，杜绝复制，充分挖掘更加新颖和独特的品牌组合；同时结合新技术的运用以及花样年集团在社区服务、大数据、金融支付等方面的平台资源，突破社区商业固有的时间和空间限制，打造基于社区的全渠道商业模式。

整个行业存量过剩的背景下，强者愈强的马太效应逐步显现，唯有社区商业，能以“小店更近、更轻、更灵活”的特征获得长足生命力。未来花样年社区商业3.0版还会做更多尝试与探索，结合整个集团发展战略，为社区居民提供更加丰富的商业体验和社区生活方式。

发力新零售 融入消费新理念

数据在商业发展中变得越来越重要，未来所有经营活动都将基于对数据与消费行为的分析，并以此为指导商业升级，商户调整以及服务提升。

花样年商业通过多年的会员系统管理，在全国商业项目吸纳了将近200万的会员基数，初步积累了部分消费者画像。同时花样年商业与彩生活、集团大数据公司通过系统对接，在集团平台服务的数千万社区人群中进行精准营销和互动服务，突破物业和地域限制，线上线下相互导流，并且由单纯的商业服务扩展至与日常生活相关的更广泛的衍生服务。

邱志东指出，未来花样年运营项目将引入更多具备新零售特征的商家，来激活消费人群，培养消费习惯。同时也将加大与新兴科技公司合作，改善和提升商业公司自身数据平台，通过数据平台与商家的联动，清晰的捕捉每一位消费者的消费半径，消费偏好，消费轨迹，及消费的功能性选择。

深耕轨道交通商业 多个项目将先后开业

城市轨道交通商业，是花样年商业重点关注的另一增长点。邱志东称，随着城市的发展版图越来越大，都市人群的出行方式也越来越多元化，以地铁为主的城市轨道交通成为了大都市人群的核心出行工具。

同时现代都市人群尤其是年轻人群的生活方式也直接反映在出行方式上，他们把越来越多的时间放在网络空间，而上班和回家之间的这一段，是无法替代的时间和空间，因此这种“出行消费红利”正变得越来越明显，而轨道交通的便捷性、商业延展性又是所有出行方式里最优的，与东京、香港等发达的国际都市相比，我国目前绝大多数轨道交通的商业价值都未得到充分挖掘。

因此，花样年商业近年着力布局轨道交通商业尤其是地铁商业，通过自行开发、收购、资产管理等多种模式在全国布局了多个相关商业项目，仅在江苏省内，就有包括苏州红唐、南京湖南路地下商业街、南京旺角广场等多种类型的地铁商业项目即将面世。

大咖论道商业新方向 多个项目与品牌集中签约

基于社区商业、轨道交通商业和科技新零售的发展趋势，本次发布会还邀请众多行业大咖，围绕花样年商管公司核心发展问题，各界精英以论坛形式共同探讨并举行了《认知时代新商业发展思维》论坛。

现场嘉宾各抒己见，提出了诸多有分量、有价值的话题以及经验，为行业的深层变革带来了更多的可能性。

活动最后，花样年商业与多个受托商业资产管理项目现场签署合作协议，包括南京湖南路地下商业街、南京旺角广场、南京溧水红唐、贵阳TT Mall、汕尾壹海城（暂定名）、汕尾壹海湾（暂定名）、芜湖仁和天地、宝鸡奥莱莱斯小镇等8个商业项目，覆盖全国5个省市。

同时花样年商业还与阿里旗下盒马鲜生、美团旗下小象生鲜、BHG超市、胡桃里、腾讯视频好时光影游社、阿里影院、中影东方国际影城、夜上海、金吉鸟等品牌签署了全国战略合作协议。

此次盛会大咖云集，共同见证了花样年商业的重要发展时刻，共同描绘了花样年商业未来发展蓝图，共同分享了行业经验和积累，助力花样年商业花开中国。相信未来花样年商业将以其独特的发展模式，在社区商业、轨道交通商业、新零售等领域持续发力，为中国商业的变革与繁荣开辟新路径。

关于南京喜年花生唐

南京喜年花生唐约7万方，坐落于南京中央门商圈核心区域，是花样年商业于南京城倾力打造的第二座花生唐购物中心，立志升级中央门传统商圈格局，填补区域新生代社区型购物中心的空缺。项目定位“18小时生活梦工厂”，拟以时尚新颖的业态品牌组合、时尚潮流的缤纷体验，倡导新奇、狂热、不止息的生活态度，勾勒出一个关于“青春梦”“自由梦”“生活梦”的体验空间。

目前，喜年花生唐已引进中影东方国际影城、BHG超市、金吉鸟等主力品牌，夜上海、胡桃里格瑞思面包、名创优品等知名品牌也已意向签约。

关于南京湖南路地下商业街ONE-KM

湖南路地下商业街ONE-KM是花样年商业的资产管理输出项目，是南京城第一座互动式创意地下商业中心。

项目面积8.7万方，两端接驳地铁5号线和1号线，上下两层错落空间。在总长度1.1公里的ONE-KM内，围绕着“时光，人文，青春，未来”打造了四大区域，五大中心广场，覆盖整个湖南路商圈，提档南京城的轨道交通商业。

（来源：联商网 南京报道）