零售大变局系列连载十：新技术革命与农村零售
联商专栏：农村是中国零售市场一块新的蓝海，新技术革命的成果也为农村的零售市场带来机遇和勃勃生机。如果把发生在农村集市的交易行为扩展出来，把农民的消费行为扩展到全国乃至全球，可以拉动多少的经济增量？（网络平台提供了这样的机会）
中国大部分的人口还是在农村，很大一部分的交易还是发生在农村集市和小卖部。农村的零售市场还存在着商品不足，质量低下，商品流通性差等问题，这与农村经济水平的发展和农民生活水平提升是不相适应的，改变是必然。新技术革命的发展，及零售经营水平的提升，为这一改变提供了机遇。
事实上，阿里和京东造就意识到了这一点，并各自展开了自己的宏观计划。我们先对阿里和京东的探索进行叙述分析，思考新技术环境下，农村零售应该如何变革。
1、阿里的农村淘宝计划
2014年10月，阿里宣布启动“千县万村”计划，将投入100亿元发力农村电商，建立1000个县级运营中心和10万个农村服务站。工作重心包括：在县村建立运营体系，加强物流；培养买家卖家和服务商，培养人才；创新农村代购服务、农村金融和农资电商O2O等；帮助农民提供收入、增加就业和实现新型城镇化。
它是阿里的战略项目。 阿里与各地政府深度合作，以电子商务平台为基础，通过搭建县村两级服务网络。充分发挥电子商务优势，突破物流，信息流的瓶颈，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。
农村淘宝于2017年6月1日正式升级，升级后的农村淘宝和手机淘宝合二为一，手机淘宝针对农村市场增设“家乡版”。至今，农村淘宝已经覆盖全国29个省、700个县域（含建设中）的3万多个村点。
农村是阿里实现马云“让天下没有难做的生意”设想的重要一步，阿里对其倾注了很大的资源。当然，这个计划做的很庞大，落实也很迅速。但还是缺乏具体的，源自初心的引导和执行。如很多的农村淘宝，现在只是一个代收快递的地方。
根据农村淘宝的初心，它应该是教农民把商品拿到网上卖，同时学会到网上购买生产资料和生活资料的地方。但实际来看，并没有实现这个目标，或并没有去这样做。原因可能是意识或者能力的问题，或者没有找到盈利点，所以没有真正的下决心去做。
但是，这至少是在探索一条途径。它尚未深入融入到农村零售活动中去。
2、京东的农村电商计划
2015年1月初，京东首家大家电“京东帮服务店”正式开业，意味着京东大家电的“最后一公里”触角正式伸到了农村市场。京东希望通过“京东帮”，打通农村电子商务的最后一公里，让农民与电商实现亲密接触。并解决农村五大难题：价格高、品类少、不送货、安装慢、退换难。
京东的策略只不过是通过在线下开设展示店的形式，推销京东的电商平台，并没有进一步的举措融入到农村零售活动中。就实际情况而言，也并未取得很好的效果。对于农民日常生活需求量最大的生活和生产资料，京东并无涉及，只是提供京东主打的家店产品，但即使是家电，在农村市场上，也并没有多大的价格优势。
所以，京东的这一计划只不过是京东电商平台向农村的延伸，对农村零售形式并不能起到多大的影响。
农村零售的变革
在新技术条件下，农村零售应当如何变革呢？说明这个问题我们先说说农村零售的现状：
零售形式主要是小卖部和集市，商品品种数少，尤其村子中主要以小卖部为主，商品品种更少，很多生活或者生产资料只能到城镇或者逢集的时候购买；
需求非常分散，总量很大但个体的规模很小，不利于大型实体店的经营；
商品质量差，尤其是大量的假货仍充斥着农村市场；
商品交换途径少，效率低。很多的生活、生产资料只能到城镇上购买，很多情况下并不容易找到。另外，农产品、手工艺品等出售途径限制，只能依靠到集镇上销售或者等待收购，效率低，这也是制约农村经济发展的一大问题所在。
这些现状也是农村零售的问题，也是制约农村经济发展、消费水平提升的因素。因此提升农村的消费水平，加速农村的商品交换流通、提升农村经济水平是关键。
国家商务部主导的万村千乡工程，推动有实力的连锁零售企业到乡村去开店，大大的提升了农村市场的商品丰富程度，但这还是远远不够的。京东的计划可以为农民购买电器商品提供一种途径，但也并未产生更多的影响。
综合看来，阿里的计划可以说切中了农村零售的痛点，如果全面实施起来确实有助于解决上述的农村零售中存在的问题。但是，这还需要认真的总结反思，重新着力去推动这件事情的落实。
若起到新一轮的推动，我认为这个点不在多，一个乡镇有一个也就够了。但不能随意的外包出去，而应该安排专业的人员去运作。
我认为其主要功能是培训和宣传引导。如教会可以提供商品的人如何运用阿里平台将商品推销出去，并教会他们如何做日常的维护运营；甚至可以选择重点的几个重点帮扶、引导，在每个乡镇树立样板；宣传平台购物的优势，尤其是向农村的小卖部宣传，以通过电商平台进货，解决农村市场的商品质量问题；建立乡镇级的兼顾零食和配送的服务中心，结合物流优势，开发预定业务。
如此，可以实现农村零售买和卖的走出去战略，与全国的零售系统更紧密的连为一体。改善农村的零售环境，助力农村的经济发展和生活水平提升。
（本文来自《零售大变局》系列连载，作者系联商专栏作者沧浪之水，仅代表作者个人观点，未完待续！）
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