联商网消息：11月16日下午16时30分，贵阳汉唐希尔顿花园酒店在官方微博公开向“花总”道歉。

11月14日，全国多地五星级酒店卫生乱象被曝光，随后多家酒店发表声明致歉，关于此事的热度不减。

16日上午，事件爆料人“花总”在自己个人微博称，“贵阳希尔顿花园，你们这种酒店我是不住的，另外你违法了。”疑是个人信息被曝光。

16日下午，贵阳希尔顿公开道歉。其称：对于本酒店个别员工在酒店内部微信工作群中发送您部分护照信息的行为我感到非常震惊同时也表示非常抱歉。该行为严重违背希尔顿花园酒店的管理规程和宾客服务准则。目前，酒店已经对涉事员工展开初步调查，我们酒店管理层将在内部讨论后对涉事员工做出处理决定，同时加强监管和培训以确保所有员工严格遵守内部沟通流程和客人信息保密机制。我们非常抱歉此事给您造成的困扰。尊重和保护宾客的个人隐私对我们来说至关重要。贵阳希尔顿花园酒店将持续通过一切必要的内部管理监督措施，确保所有操作流程符合严格的安全规定及操作规范，并一如既往地为宾客提供优质的服务和良好的入住体验。

（来源：联商网）