联商网消息：2018年11月11日24时，2018天猫双11成交额最终落地，达到2135亿元，同比2017年1682亿增长26.93%。

在近日举行的双11“看中国”高端思想论坛上，阿里巴巴集团CEO张勇表示，双11的成交额数字只是一个最后的结果，它反映了在数字经济时代的社会化大协作，发生共振产生的结果。

张勇表示，未来的双11一定是重新定义的，未来的双11会走到1万亿，这一定是整个商业体充分数字化的结果。“今天的社会商品零售总额差不多36万亿，未来一定会变成63万亿，在这个过程当中我们怎么样在中间创造增量。互联网的力量带来的不仅是消费的力量，并且带来供给的创造。”张勇认为，商业的本质就是不断的去用超越用户期望的供给，去创造用户的需求，获得社会的进步。

张勇称，双11是一次对技术能力的检阅。11日当天，全天实时计算处理峰值达到每秒17.18亿条，强大的运算能力保障了最便捷的购物体验；当天生成10.42亿个快递物流订单刷新历史新高，让中国物流行业首次进入一天10亿的时代。

从电商平台，物流、金融、支付、云计算到智能制造，阿里已经从线上走向线下，从零售走向制造，全面赋能商家，赋能实体经济，正如马云所说，商业不再是单向的B2C，而是开始了从B2C到C2B再C2S2B，形成从销售端到生产端再到销售端的闭环，实现了从“Made in China”到“Made in Internet”的跨越。

张勇在论坛上表示，在中国已经出现了像阿里这样的平台企业，有社会公共的属性，必须为社会去造福，阿里核心价值观的第一条就是客户第一，“为客户创造价值才能够有立身之本”。